拉薩市售前客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
拉薩市售前客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
拉薩市售前客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
拉薩市售前客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
拉薩市售前客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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萊蕪市滴滴客服外包
年,電商直播一夜成了全民狂歡的熱門行當一場直播,往往觀看人數(shù)高達幾千萬,成交額更是高達數(shù)億!真有這么多人一天到晚拿著手機看銷售直播嗎?你能想象出真相是怎樣的嗎?直播電商運營黑幕曝光:我們實在太好騙了年,電商直播一夜成了全民狂歡的熱門行當一場直播,往往觀看人數(shù)高達幾千萬,成交額更是高達數(shù)億!真有這么多人一天到晚拿著手機看銷售直播嗎?你能想象出真相是怎樣的嗎?微
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寧德市全職客服外包
是天貓的店的推廣。絕對的高轉化率。在淘寶客剛推出的年代,淘寶客的扶持政策確實是利好了好大一批人。那個時候淘寶還屬于迅速擴張的時代,基本上是只要有人去推廣就能銷售,只要銷售就有錢賺。于是,淘寶客就用傭金的方式將一大批擁有無限資源的人將他們手里的資源貢獻出來,劃出一個個廣告位,填滿了淘寶的商品。燈泡,裝飾,電線,燈光,窗戶,室內(nèi),現(xiàn)代,老式,夾具,設計,斯堪的納
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外包客服要做哪些事
商鋪去化的專業(yè)架構與方向、六大節(jié)點傳統(tǒng)去化的創(chuàng)新方式、互聯(lián)網(wǎng)模式下快銷的去化策略、商鋪銷售營銷去化的邏輯關系以及提供商業(yè)地產(chǎn)項目招商定位與品牌落位、薪酬體系與績效管理、招商優(yōu)化與團隊組建、談判策略與合同風險等商鋪營銷去化與項目招商執(zhí)行管控高級研修班月日日廣州商鋪去化的專業(yè)架構與方向、六大節(jié)點傳統(tǒng)去化的創(chuàng)新方式、互聯(lián)網(wǎng)模式下快銷的去化策略、商鋪銷售營銷去化的邏
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淄博市全職客服外包
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天水市商城客服外包
月日日,連續(xù)三天線上直播。如何抓住跨境電商新風口速賣通周年商家峰會月日日,連續(xù)三天線上直播。微信公眾平臺如何抓住跨境電商新風口速賣通周年商家峰會微信公眾平臺月日日,連續(xù)三天線上直播。請求錄制這里要加或才加載¥¥如何抓住跨境電商新風口速賣通周年商家峰會天下網(wǎng)商天下網(wǎng)商微信號功能介紹《天下網(wǎng)商》雜志社官方賬號。致力于記錄互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的人物和故事。月日日,連續(xù)三天線
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濟南市外貿(mào)客服外包
量后,就要學會去引導。微軟雅黑以做活動的方式吸引微軟雅黑那么如何我們該如何引導呢,最好的引流方法就是做活動,以活動的方式引流。微軟雅黑讓參與者幫你推廣產(chǎn)品微軟雅黑策劃一個對客戶有利的活動,要讓這個活動有吸引力,讓參加的人互動起來,最好能讓參與者主動幫你做推廣。編輯器微軟雅黑如何與客戶保持聯(lián)系編輯器以會員的形式連接客戶微軟雅黑會員卡微軟雅黑就微軟雅黑是一種最基
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畢節(jié)小紅書客服外包
縣群英數(shù)碼、招聘人事專員工作內(nèi)容:、協(xié)助上級建立健全公司招聘、培訓、工資、保險、福利、績效考核等人力資源制度建設;、建立、維護人事檔案,辦理和更新勞動合同;、執(zhí)行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規(guī)章制度的實施,配合其他業(yè)務部門工作;、收集相關的勞動用工等人事政策及法規(guī);、執(zhí)行招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù);、協(xié)同開展新員工
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周口拼多多客服外包
生人勿近”的感覺,這家店好看歸好看但是風格是真的形容不出來當你以為要把極簡風走到底的時候又跳出來幾款法式復古款再看看秋冬款又有中國風的元素甚至還能找到少女心滿滿的設計果然是任何衣服都可以嘗試的蔣蔣如果對自己的風格把握不準的話可以逛逛這家店說不定能收獲很多非常可愛的一件店在大學的時候就一直關注了每次看到模特的笑容覺得心情很好所有的服裝都是比較明亮的色系活潑又不
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蘭州市微店客服外包
,他們會說的很籠統(tǒng),卻不會說出細節(jié)。所以,我在這里建議,大家如果想要真的學引流的方法,我覺得還是需要重點的去投資自己,真正的讓自己學到本事。偶然在微信添加朋友,點擊到下面公眾號,搜到了華仔網(wǎng)校這樣的公眾號,發(fā)現(xiàn)是專門教開網(wǎng)店并提供貨源的,最終我決定加入了華仔網(wǎng)校,跟著華仔老師一起學習,雖然這家網(wǎng)校的廣告很少,但是我看了一下華仔老師的經(jīng)歷。覺得這個人很樸實,而
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婁底拼多多客服外包
于參加免費試用的貨品,總價值不得低于,而且這個價格不能是那種假的,要和價值相匹配,而且這里的價值是總價值,并不是說要你一件商品價值要達到,還有就是對于一些快消商品,快消商品就類似于食品,母嬰用品等等種類,參加總份數(shù)不低于份。只要你滿足了這些條件之后就可以進入淘寶首頁,登陸自己的淘寶賬號之后,在頁面“特色購物”里找到“免費試用”,點擊進入即可以看到報名界面。第