外包公司為客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
外包公司為客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包公司為客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包公司為客服服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包公司為客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
關(guān)于客服外包的書奇》被判停止運營原創(chuàng)無砂游戲日報游戲日報微信號功能介紹游戲從業(yè)者必備參考，提供最真實游戲行業(yè)資訊新媒體排版新媒體排版新媒體排版游戲日報：關(guān)注我們據(jù)國際金融評論報道，網(wǎng)易將港股二次上市發(fā)行價上限定于港元股，最高籌集金額預(yù)計為億美元。就娛美德、株式會社傳奇訴浙江盛和、上海愷英等停止侵害著作權(quán)一案，浙江省杭州市中級人民法院做出裁定：認為浙江盛和、上海愷英、杭州九玩
-
陽江市過年客服外包
交金額高達多億。情趣壹號店成年女人最喜愛的房事姿勢！情趣壹號店點擊這里看一看！每個易網(wǎng)購會員眾籌賬號的錢最少有幾萬，有的高達多萬。會員們?yōu)榱藫屬徱拙W(wǎng)購的商品，刷光了儲蓄卡、信用卡，甚至在借唄、微粒貸等網(wǎng)貸平臺借了大量的錢，負債累累。上帝讓誰滅亡，必先讓其瘋狂，果然，易網(wǎng)購在年雙之后就戛然而止，該平臺一直以各種理由拖延返款，甚至不返款。不僅不返款，易網(wǎng)購還開始
-
遼源市直播客服外包
雅黑地址廿三里如甫村編輯器招工微軟雅黑鈦度體育誠聘微軟雅黑淘寶客服名微軟雅黑工資加績效元月微軟雅黑打包發(fā)貨名微軟雅黑工資元月微軟雅黑能吃苦耐勞微軟雅黑包吃不包住微軟雅黑電話：微信同號微軟雅黑地址：廿三里武溪北街號編輯器招工淘寶招工倉庫打包人客服人工資元包吃包住張先生地址廿三里下朱宅區(qū)棟單元編輯器招工微軟雅黑海濱文化筆記本微軟雅黑因生產(chǎn)經(jīng)營需要，現(xiàn)增招以下人員
-
外包客服人工費怎么做賬
握“店鋪六率”，管理店鋪有的放矢，有效提升店鋪業(yè)績。微信公眾平臺服飾店管理，先懂“店鋪六率”微信公眾平臺?所謂的“店鋪六率”就是進店率、留客率、試穿率、成交率、連帶率和回頭率，每一項內(nèi)容的考核和提升都需要我們關(guān)注不同緯度，本文提綱挈領(lǐng)讓你快速掌握“店鋪六率”，管理店鋪有的放矢，有效提升店鋪業(yè)績。請求錄制這里要加或才加載￥￥服飾店管理，先懂“店鋪六率”服飾商品
-
長沙市國美電器客服外包
現(xiàn)在越來越多的人的喜歡在網(wǎng)上經(jīng)營店鋪，因為大部分的人喜歡網(wǎng)上購物，網(wǎng)上經(jīng)營店鋪可以說流量是比較好的，但是無論電商創(chuàng)業(yè)者在淘寶開店要多少錢？開店要注意什么？現(xiàn)在越來越多的人的喜歡在網(wǎng)上經(jīng)營店鋪，因為大部分的人喜歡網(wǎng)上購物，網(wǎng)上經(jīng)營店鋪可以說流量是比較好的，但是無論微信公眾平臺電商創(chuàng)業(yè)者在淘寶開店要多少錢？開店要注意什么？電商創(chuàng)業(yè)者微信公眾平臺現(xiàn)在越來越多的人的
-
遼源市全職客服外包
資料淘寶商城運營及推廣方案關(guān)于運營必備實操表格文件資料淘寶商城運營方案關(guān)于運營必備實操表格文件資料淘寶天貓全屏海報制作方法詳細教程關(guān)于運營必備實操表格文件資料淘寶天貓電商各崗位職責(zé)表關(guān)于運營必備實操表格文件資料淘寶寶貝詳細圖制作方法關(guān)于運營必備實操表格文件資料淘寶客服人員績效考核管理辦法關(guān)于運營必備實操表格文件資料淘寶客服寶典關(guān)于運營必備實操表格文件資料淘寶
-
白銀市蘑菇街客服外包
余杭人才網(wǎng)微信公眾平臺關(guān)注我們搶先工作常按上方二維碼，或者掃一掃！杭州臻珎品牌管理有限公司公司簡介：杭州臻珎品牌管理有限公司是一請求錄制這里要加或才加載￥￥雙休高薪招：電商運營外貿(mào)業(yè)務(wù)員服裝買手渠道運營銷售代表等！余杭人才網(wǎng)臨平人才網(wǎng)臨平人才網(wǎng)微信號功能介紹臨平人才網(wǎng)是臨平本土企業(yè)提供招聘信息發(fā)布、人才簡歷查詢、職位管理等服務(wù)。多年來專注服務(wù)于余杭本土企業(yè)與
-
淘寶外包客服加盟
品時，附帶獲得的各種利益的總和，從而提高顧客的滿意度，延伸產(chǎn)品就是通過對產(chǎn)品的信任和認可，你為顧客量身定制的獨特服務(wù)，卓越的延伸產(chǎn)品能夠提供給顧客更多的附加利益，降低該顧客重復(fù)購買時的營銷成本；包括理療套餐、美容套餐、瘦身套餐、兒童調(diào)養(yǎng)套餐、產(chǎn)后護理套餐等等，都是我們實體店的延伸產(chǎn)品。宋體宋體綜上所述，可以看出宋體宋體如果根基不行，無論使用什么樣的方法和技巧
-
安慶市售后客服外包
名有一定要求。如何申請品牌白名單來正常填寫品牌，發(fā)布宋體宋體十宋體宋體九宋體宋體）宋體豁免：費用不高，但是繁瑣。申請豁免后也可以有效避免跟賣宋體宋體二十宋體宋體）宋體頁面：如何用有限的圖文展示來拉高的轉(zhuǎn)化率。如何在各種情況下添加頁面宋體宋體二十一宋體宋體）宋體宋體選品工具：視頻講解如何選擇不同的參數(shù)，有效的選出有潛力的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫。解讀如何通過插件分析競品數(shù)據(jù)
-
外包客服網(wǎng)站
行拓展。例如，網(wǎng)絡(luò)集采（論壇、、微信等）、電話邀約、短信回訪，等等渠道。都可以成為顧客來源的一種方式。編輯器情景模擬當以上的工作我們都做完了，沒有事情的時候。我們是不是可以提升下自己的銷售技巧？銷售技巧是在不斷的實戰(zhàn)中提升的，在沒有顧客的時候，可以和自己的同事練習(xí)銷售，促銷人員在扮演顧客時會比真正的顧客更加挑剔，因此對于演練者來講，技能提升會更快。本文部分素