外包客服在家做服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服在家做遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服在家做是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服在家做服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服在家做常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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外包客服需要注意什么意思
類目花少量精力做動銷(精力)。微軟雅黑微軟雅黑總結(jié):微軟雅黑心急吃不了熱豆腐微軟雅黑店鋪由小到大,產(chǎn)品由精變廣微軟雅黑。標題號診介紹圖文我們是誰“號診咨詢服務(wù)站”是為擔心競店超越,想突破店鋪瓶頸的店鋪提供真實、有效、可落地的增長方案,以方案為核心,通過線下一對一深度咨詢梳理答疑,了解其他運營方向,從而在減少客戶流失、提升引流收割能力、降低成本、提高優(yōu)勢等方面
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平頂山市app客服外包
入手都不知道,該怎么開?想著要是有個有經(jīng)驗的老師來教教我該多好啊一個偶然的機會這搜索到“華仔網(wǎng)校”這樣一個公眾號,當時就試著關(guān)注點進去看了一下,里面講解的全是一些開網(wǎng)店的知識,內(nèi)容通俗易懂。后面了解到這些網(wǎng)店知識全是一個叫華仔的網(wǎng)店老師寫的,最重要的是華仔老師這里還有提供一件代發(fā)貨源,不用自己去進貨,省去了很多不必要的麻煩,簡直太適合我了,于是毫不猶豫的加了
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湖州市節(jié)假日客服外包
售多名職位要求:公司提供優(yōu)質(zhì)精準客戶資源,引導客戶并促進成交,不需要打電話外出等,歲,僅限女性福利待遇:底薪全勤高提成現(xiàn)金獎勵(包吃)綜合工資以上,多勞多得!上班時間早上點半至下午點半(熟手工資面談)電話微信:楊先生備注哪個平臺看到的詳細地址:池尾電信大樓附近注:聯(lián)系時請說明,在普寧風情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘恤廠本廠長期生產(chǎn)淘寶圓領(lǐng)恤長期一只版本自設(shè)裁床招聘職
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太原市在線客服外包
思維——一切從這里開始。微信最近又改版啦,為了讓大家能第一時間瀏覽,請大家點擊上方“實戰(zhàn)商業(yè)思維”→點擊右上角“”→的朋友點選“設(shè)為星標★”(安卓的朋友點選“置頂公眾號”)感謝支持。又雙叒叕!這個時代,騙子太多了。一個騙子倒下了,另一個又冒出來了,簡直是前赴后繼的節(jié)奏!剛剛,又一家大名鼎鼎的平臺公司——易網(wǎng)購出事了,萬人被騙,創(chuàng)始人賈永龍卷走億,逃至澳洲。據(jù)
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南京市直播客服外包
微軟雅黑直播客服:數(shù)名微軟雅黑以上女性優(yōu)先、相貌端正、工資面議微軟雅黑電話:黃微軟雅黑地址:廿三里開元北街號號樓樓編輯器招工微軟雅黑打單文員名微軟雅黑崗位職責:主要負責打印快遞單及日常表格整理等一些文職工作,會軟件優(yōu)先考慮,女性優(yōu)先。微軟雅黑售后組長名微軟雅黑崗位職責:主要負責處理日常退貨登記重新組裝、返廠、以及自營貨物入倉等工作。微軟雅黑倉庫司機名微軟雅黑
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開封市千??头獍?/a>
介紹,專注強房企戰(zhàn)略之變,,專注房企產(chǎn)品力之變文潘永堂別小瞧賣房子這事!在中國,這是個“大事”!你看,當紅明星都紛紛當銷售員了。李湘在富力賣房,劉濤在萬科賣房,佟大為在恒大賣房;大張偉、汪涵在碧桂園賣房,羅永浩在石榴賣房……為何如此了?老潘也說說這背后的邏輯!且不說二手房,僅僅中國房地產(chǎn)新房一年萬億銷售額,按照當下營銷費率(除去售樓處等)大小房企平均下來來算
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延安拼多多客服外包
“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶發(fā)布一億新生計劃正式進軍教育領(lǐng)域?qū)懴履愕南敕ㄗ疃嘧?,當前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎?取消刪除
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馬鞍山市網(wǎng)頁客服外包
黑工作地點:江蘇南通微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、日語一級,較好的口語能力及書寫能力,能快速熟練的書寫商務(wù)信函;、較好的溝通能力,協(xié)調(diào)能力強,有較高的團隊合作精神,執(zhí)行力強;、精通外貿(mào)流程,熱愛外貿(mào)事業(yè),年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,有服裝行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;、良好的職業(yè)態(tài)度,較強的學習能力,大學本科學歷,年齡—歲。求職小秘書:微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:技術(shù)研發(fā)微軟雅黑工
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自貢市軟件客服外包
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常州市臨時客服外包
”感謝支持與厚愛!你已選中了添加鏈接的內(nèi)容端直播的風起,將把我們送至全新的跨境貿(mào)易階段,通過直播,買賣雙方能夠完全通過線上更高效更直觀地完成認識,取得信任,達成最后成交,這是數(shù)字化跨境貿(mào)易的風向,更是趨勢。阿里巴巴網(wǎng)交會對直播和短視頻的持續(xù)加碼,是在為這個行業(yè)蹚出一條數(shù)字化新外貿(mào)的新通路,理應引起從業(yè)者們的高度重視。風起時,遲疑就等于放棄,能否把握往往就在一