外包客服在家做服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服在家做遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服在家做是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服在家做服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服在家做常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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外包客服需要注意什么意思類目花少量精力做動(dòng)銷（精力）。微軟雅黑微軟雅黑總結(jié)：微軟雅黑心急吃不了熱豆腐微軟雅黑店鋪由小到大，產(chǎn)品由精變廣微軟雅黑。標(biāo)題號(hào)診介紹圖文我們是誰“號(hào)診咨詢服務(wù)站”是為擔(dān)心競(jìng)店超越，想突破店鋪瓶頸的店鋪提供真實(shí)、有效、可落地的增長(zhǎng)方案，以方案為核心，通過線下一對(duì)一深度咨詢梳理答疑，了解其他運(yùn)營(yíng)方向，從而在減少客戶流失、提升引流收割能力、降低成本、提高優(yōu)勢(shì)等方面
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平頂山市app客服外包
入手都不知道，該怎么開？想著要是有個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老師來教教我該多好啊一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)這搜索到“華仔網(wǎng)校”這樣一個(gè)公眾號(hào)，當(dāng)時(shí)就試著關(guān)注點(diǎn)進(jìn)去看了一下，里面講解的全是一些開網(wǎng)店的知識(shí)，內(nèi)容通俗易懂。后面了解到這些網(wǎng)店知識(shí)全是一個(gè)叫華仔的網(wǎng)店老師寫的，最重要的是華仔老師這里還有提供一件代發(fā)貨源，不用自己去進(jìn)貨，省去了很多不必要的麻煩，簡(jiǎn)直太適合我了，于是毫不猶豫的加了
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湖州市節(jié)假日客服外包
售多名職位要求：公司提供優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)客戶資源，引導(dǎo)客戶并促進(jìn)成交，不需要打電話外出等，歲，僅限女性福利待遇：底薪全勤高提成現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)（包吃）綜合工資以上，多勞多得！上班時(shí)間早上點(diǎn)半至下午點(diǎn)半（熟手工資面談）電話微信：楊先生備注哪個(gè)平臺(tái)看到的詳細(xì)地址：池尾電信大樓附近注：聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說明，在普寧風(fēng)情招聘網(wǎng)看到的編輯器聘恤廠本廠長(zhǎng)期生產(chǎn)淘寶圓領(lǐng)恤長(zhǎng)期一只版本自設(shè)裁床招聘職
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太原市在線客服外包
思維——一切從這里開始。微信最近又改版啦，為了讓大家能第一時(shí)間瀏覽，請(qǐng)大家點(diǎn)擊上方“實(shí)戰(zhàn)商業(yè)思維”→點(diǎn)擊右上角“”→的朋友點(diǎn)選“設(shè)為星標(biāo)★”（安卓的朋友點(diǎn)選“置頂公眾號(hào)”）感謝支持。又雙叒叕！這個(gè)時(shí)代，騙子太多了。一個(gè)騙子倒下了，另一個(gè)又冒出來了，簡(jiǎn)直是前赴后繼的節(jié)奏！剛剛，又一家大名鼎鼎的平臺(tái)公司——易網(wǎng)購(gòu)出事了，萬人被騙，創(chuàng)始人賈永龍卷走億，逃至澳洲。據(jù)
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南京市直播客服外包
微軟雅黑直播客服：數(shù)名微軟雅黑以上女性優(yōu)先、相貌端正、工資面議微軟雅黑電話：黃微軟雅黑地址：廿三里開元北街號(hào)號(hào)樓樓編輯器招工微軟雅黑打單文員名微軟雅黑崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)打印快遞單及日常表格整理等一些文職工作，會(huì)軟件優(yōu)先考慮，女性優(yōu)先。微軟雅黑售后組長(zhǎng)名微軟雅黑崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)處理日常退貨登記重新組裝、返廠、以及自營(yíng)貨物入倉(cāng)等工作。微軟雅黑倉(cāng)庫(kù)司機(jī)名微軟雅黑
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開封市千?？头獍?/a>
介紹，專注強(qiáng)房企戰(zhàn)略之變，，專注房企產(chǎn)品力之變文潘永堂別小瞧賣房子這事！在中國(guó)，這是個(gè)“大事”！你看，當(dāng)紅明星都紛紛當(dāng)銷售員了。李湘在富力賣房，劉濤在萬科賣房，佟大為在恒大賣房；大張偉、汪涵在碧桂園賣房，羅永浩在石榴賣房……為何如此了？老潘也說說這背后的邏輯！且不說二手房，僅僅中國(guó)房地產(chǎn)新房一年萬億銷售額，按照當(dāng)下營(yíng)銷費(fèi)率（除去售樓處等）大小房企平均下來來算
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延安拼多多客服外包
“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶發(fā)布一億新生計(jì)劃正式進(jìn)軍教育領(lǐng)域?qū)懴履愕南敕ㄗ疃嘧?，?dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除
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馬鞍山市網(wǎng)頁(yè)客服外包
黑工作地點(diǎn)：江蘇南通微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、日語一級(jí)，較好的口語能力及書寫能力，能快速熟練的書寫商務(wù)信函；、較好的溝通能力，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有較高的團(tuán)隊(duì)合作精神，執(zhí)行力強(qiáng)；、精通外貿(mào)流程，熱愛外貿(mào)事業(yè)，年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，有服裝行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；、良好的職業(yè)態(tài)度，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，大學(xué)本科學(xué)歷，年齡—?dú)q。求職小秘書：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：技術(shù)研發(fā)微軟雅黑工
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自貢市軟件客服外包
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常州市臨時(shí)客服外包
”感謝支持與厚愛！你已選中了添加鏈接的內(nèi)容端直播的風(fēng)起，將把我們送至全新的跨境貿(mào)易階段，通過直播，買賣雙方能夠完全通過線上更高效更直觀地完成認(rèn)識(shí)，取得信任，達(dá)成最后成交，這是數(shù)字化跨境貿(mào)易的風(fēng)向，更是趨勢(shì)。阿里巴巴網(wǎng)交會(huì)對(duì)直播和短視頻的持續(xù)加碼，是在為這個(gè)行業(yè)蹚出一條數(shù)字化新外貿(mào)的新通路，理應(yīng)引起從業(yè)者們的高度重視。風(fēng)起時(shí)，遲疑就等于放棄，能否把握往往就在一