蘋果客服是外包嗎服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
蘋果客服是外包嗎遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
蘋果客服是外包嗎是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
蘋果客服是外包嗎服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
蘋果客服是外包嗎常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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騰訊游戲客服是外包公司多，該如何運(yùn)營？以代購型店鋪為例寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前
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舟山市外貿(mào)客服外包
活獨(dú)生子品貌端正，擇偶要求：年，性格文靜，身材苗條，在常州工作居住的女生（戶籍不限）吳青電話同微信：常州緣來是你婚介婚戀相親俱樂部（原常州珍愛情緣俱樂部）：常州同城單身交友，戶外結(jié)伴，派對聚會，婚介婚戀，情感咨詢等服務(wù)。通過派對聚會高效精準(zhǔn)快捷地幫單身男女找到心儀的那個他（她）。本俱樂部年多已經(jīng)成功完婚幾百對以上。歡迎單身男女加入本單身交友相親俱樂部！常州緣
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哈爾濱市國美電器客服外包
費(fèi)用一個月是元，如果前期你的信譽(yù)在鉆以下，那么你的旺鋪就是免費(fèi)的。等你升到一鉆以后才會收取每月元的費(fèi)用。、店鋪裝修可以自己進(jìn)行簡單的裝修這樣是免費(fèi)的，如果找人做專業(yè)的裝修的話價格在元。、其余的就是營銷工具的使用了。一般的話會用到一些打折的工具一個月是元，還有一個搭配套餐的營銷工具，一個月是元，視頻營銷工具一個月是元。還有一個就是非常實用的淘寶寶貝關(guān)聯(lián)營銷工具
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德陽市人工客服外包
招聘沐山商貿(mào)有限公司是一家電商品牌公司，現(xiàn)根據(jù)發(fā)展需要，特向全社會招聘電商運(yùn)營人員。技能要求：熱愛工作，同城招聘電商運(yùn)營、廚房切配員、燒烤師傅等；飯店轉(zhuǎn)讓招聘沐山商貿(mào)有限公司是一家電商品牌公司，現(xiàn)根據(jù)發(fā)展需要，特向全社會招聘電商運(yùn)營人員。技能要求：熱愛工作，微信公眾平臺同城招聘電商運(yùn)營、廚房切配員、燒烤師傅等；飯店轉(zhuǎn)讓微信公眾平臺招聘沐山商貿(mào)有限公司是一家電
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中山快手客服外包
堂書院的特邀請講師——梓明。擁有年電商實操經(jīng)驗，曾帶領(lǐng)團(tuán)隊做到了雙十一美妝店鋪銷售億的戰(zhàn)績。他做的女裝店鋪天搜索破萬，嬰兒推車天首頁點(diǎn)擊流量破萬，食品類目聚劃算營業(yè)額更是翻了倍，能力不言而喻。海報接下來我們不妨來了解下，這套課程梓明老師都帶來哪些硬貨干貨。流量獲取課程主打店鋪流量獲取，特別是免費(fèi)流量的獲取，對于白手起家的小商家無疑是一門必修課。從此不用再擔(dān)心
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電商客服外包占有率
典型的存量市場微軟雅黑微軟雅黑獨(dú)播內(nèi)容對流量的拉動明顯，青春勵志類和音樂歌唱類綜藝節(jié)目依舊受到觀眾追捧微軟雅黑微軟雅黑泛娛樂領(lǐng)域用戶的付費(fèi)的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，各家也同樣紛紛推出自己的生態(tài)付費(fèi)會員體系，未來付費(fèi)率有望進(jìn)一步提升微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑、短視頻行業(yè)微軟雅黑微軟雅黑短視頻行業(yè)在飛速奔跑突破億大關(guān)后，增長開始乏力，行業(yè)紅利期已過微軟雅黑微軟雅黑年月短視頻
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日喀則軟件客服外包
豐趣海淘｜店寶寶綠森商城｜紅布林｜百麗優(yōu)購｜海淘號編輯器獲“謹(jǐn)慎下單”和“不建議下單”評級小米｜樂融商城｜國美｜華碩商城｜易果生鮮順豐優(yōu)選｜本來生活｜美菜網(wǎng)｜中糧我買網(wǎng)每日優(yōu)鮮｜西集網(wǎng)｜德國家｜別樣海外購洋碼頭｜莎莎網(wǎng)｜聚美優(yōu)品｜寺庫｜｜亞馬遜中國｜海狐海淘｜天貓國際｜德國保鏢商城｜海淘免稅店海豚家｜閑魚｜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)｜斑馬會員｜享物說找靚機(jī)｜孔夫子舊書網(wǎng)｜每日一淘
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泰州市包月客服外包
推出“地攤貸”，電商巨頭推出“地攤經(jīng)濟(jì)”扶持計劃等?！暗財傎J”是由山東臨淄農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)起，據(jù)其宣傳海報中顯示，“地攤貸”是純信用貸款，無擔(dān)保和抵押，可以實現(xiàn)“分鐘申請，秒批秒貸”，“每萬元每天僅需元，最高可貸萬元”。有媒體向山東臨淄農(nóng)商行求證，該行一位工作人員表示確有此事，稱該產(chǎn)品月日下午剛剛推出，網(wǎng)傳海報也是真實的。（山東臨淄農(nóng)村商業(yè)銀行推出“地攤貸”）
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隴南市節(jié)假日客服外包
機(jī)會，并有機(jī)會贏取最高金額元的紅包?！胺窒黹_寶箱”即邀請其他用戶開紅包，人數(shù)達(dá)、、、人時可分別獲得一個寶箱，寶箱內(nèi)含有紅包金額，使用方法和“超級紅包”相同，寶箱內(nèi)的紅包金額隨累計邀請人數(shù)而增長。紅包使用時限方面，月日及之前獲得的紅包有效期至日晚時，日及之后獲得的紅包有效期為日至日。紅包沒有使用門檻，因此金額普遍較低，我們的三次機(jī)會共獲得元，邀請一位好友后開寶
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咸陽市美團(tuán)客服外包
大網(wǎng)民的注意，成為“網(wǎng)絡(luò)紅人”。他們因為與其身份不符的“前衛(wèi)”而具有一兩個閃光點(diǎn)，從而被某些眼觀獨(dú)到的網(wǎng)民所發(fā)現(xiàn)并傳諸網(wǎng)絡(luò)，大眾在獵奇心理的驅(qū)動下給予關(guān)注，覺得新鮮有趣，作為消遣。但是他們自身往往并不知道自己在某一時刻已經(jīng)成為了網(wǎng)絡(luò)的焦點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)推手成名這一類型的網(wǎng)絡(luò)紅人是通過精心策劃，他們背后往往有一個團(tuán)隊，經(jīng)過精心的策劃，一般選擇在某個大眾關(guān)注度很高的場合