客服外包公司招聘服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包公司招聘遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包公司招聘是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包公司招聘服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包公司招聘常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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宜賓京東客服外包
然影響店鋪銷量的因素很多,但是亙古不變的一個(gè)原理就是,你想賣出去的前提是得有人看,別人看了還得點(diǎn)進(jìn)去,點(diǎn)進(jìn)去之后所看產(chǎn)品的時(shí)間長短,這些就是影響顧客下單的一個(gè)流程。很多新手店鋪開了也不推廣,有的就算是推廣了也沒人看,這個(gè)時(shí)候你就要看看你的產(chǎn)品有沒有優(yōu)化好,別人看到為什么不點(diǎn)擊進(jìn)去,這些肯定都是有原因的,怎么才能提高點(diǎn)擊率呢?首先你要知道哪些因素會(huì)影響點(diǎn)擊率:
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昆明市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
飯吃,對(duì)著干死都不知道怎么死。別一邊罵馬云!別抱怨市場(chǎng),順應(yīng)市場(chǎng)才能走的更長久,賺的更長久!每個(gè)淘寶店總有很多寶貝的銷量賣出去少甚至是賣不出去的情況,這是商家不愿意看到又不可避免的,這個(gè)時(shí)候,淘寶滯銷率高怎么辦?淘寶滯銷率有什么影響呢首先們對(duì)于滯銷寶貝的處理:第一步:進(jìn)行分類,有的是確實(shí)沒有銷售價(jià)值的,不論你再怎么營銷推廣,都不能帶給店鋪銷量的,直接采取下架
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信陽市咸魚客服外包
可求也,有術(shù)無道,止于術(shù)。微軟雅黑你可能錯(cuò)過的熱門文章:微軟雅黑微軟雅黑阿里巴巴宣布史上最強(qiáng)打假絕招!華為力挺微軟雅黑微軟雅黑淘寶規(guī)則一周合集微軟雅黑微軟雅黑關(guān)于淘寶人群標(biāo)簽,你需要知道這些微軟雅黑微軟雅黑店鋪實(shí)例剖析:一個(gè)瀕危心店如何浴火重生微軟雅黑微軟雅黑一家天貓店老板跑路意外挖出天貓存在著驚天漏洞微軟雅黑微軟雅黑春節(jié)快遞放假:淘寶賣家變相漲價(jià)微軟雅黑微
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延安市外貿(mào)客服外包
老梁老師電商運(yùn)營人才孵化項(xiàng)目新版介紹微信公眾平臺(tái)老梁老師電商運(yùn)營人才孵化項(xiàng)目新版介紹老梁老師微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥電商運(yùn)營人才孵化項(xiàng)目新版介紹原創(chuàng)老梁老師老梁電商老梁電商微信號(hào)功能介紹資深電商人,天貓?zhí)詫氋Y深運(yùn)營專家微軟雅黑目前老梁電商第一期運(yùn)營孵化班的學(xué)員們已圓滿結(jié)業(yè),第二期孵化班也已全面開啟報(bào)名(有興趣的小伙伴可以聯(lián)系梁老師助理大碗咨詢
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中山市千牛客服外包
和單證的及時(shí)和準(zhǔn)確性。、及時(shí)收匯。、加強(qiáng)與客戶和打樣師傅之間的溝通,促進(jìn)樣品的及時(shí)性和有效性。、及時(shí)下達(dá)訂單,并進(jìn)行錄入工作,及時(shí)確認(rèn)及反饋客人信息,跟催客供物料到位。、客戶信息和資料的保密。、積極服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。求職小秘書:編輯器成都巨人樹服飾股份有限公司微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:服裝設(shè)計(jì)助理微軟雅黑工作地點(diǎn):四川成都微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、大
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四平市全職客服外包
視覺微信公眾平臺(tái)我們唯一指定淘寶店鋪是【瞬間視覺系統(tǒng)技術(shù)】,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙!請(qǐng)所有在店鋪【洪燦陽】里面購買的客戶第一選擇退貨,第二投訴賣家倒賣系統(tǒng)。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶店鋪【洪燦陽】賣家低價(jià)倒賣系統(tǒng)瞬間視覺瞬間視覺系統(tǒng)技術(shù)瞬間視覺系統(tǒng)技術(shù)微信號(hào)功能介紹瞬間視覺高清非編系統(tǒng)技術(shù),為你的后期制作如虎添翼!一鍵傻瓜式、全自動(dòng)無人值守安裝!支持遠(yuǎn)程協(xié)助安裝
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合肥順豐客服外包
如今越來越多的實(shí)體門店加入到了私域流量陣營中。大家都開始意識(shí)到微信對(duì)于營銷的重要性,畢竟它是人人每天都在用的門店私域運(yùn)營:如何讓進(jìn)店客戶主動(dòng)加你?如今越來越多的實(shí)體門店加入到了私域流量陣營中。大家都開始意識(shí)到微信對(duì)于營銷的重要性,畢竟它是人人每天都在用的微信公眾平臺(tái)門店私域運(yùn)營:如何讓進(jìn)店客戶主動(dòng)加你?微信公眾平臺(tái)如今越來越多的實(shí)體門店加入到了私域流量陣營中
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雅安市咸魚客服外包
網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的決心,于是乎在網(wǎng)上搜索怎么開網(wǎng)店相關(guān)知識(shí),然后再自己的忙碌下自己的小店終于開張了,剛開始沒有貨源,就把自己家里的土特產(chǎn)隨便拍了十幾張圖片放上面,然后以為不管不問就可以坐在家里收錢了,等了好一個(gè)月就是沒有一筆訂單,我好郁悶。于是就把它放在了一旁擱著不管了。后來聽一個(gè)開店的朋友說在微信里面搜索“華仔網(wǎng)?!钡墓娞?hào),公眾號(hào)里的華仔老師會(huì)給你很多開店指導(dǎo)。
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赤峰市微店客服外包
術(shù)自媒體。一年寫出上百篇,用一篇文章的內(nèi)容,可以讓一本照片畫冊(cè)上線小時(shí)內(nèi)全網(wǎng)售罄。微軟雅黑之后她辭職創(chuàng)業(yè),成立自己公司,準(zhǔn)備大干一場(chǎng)。微軟雅黑沒想到,卻迎來了人生低谷,阿火發(fā)現(xiàn):自己的銷售文案全都失靈了!微軟雅黑銷量慘淡,帶不動(dòng)貨,連稿費(fèi)都賺不回;微軟雅黑給客戶寫產(chǎn)品文,連累客戶被封號(hào);微軟雅黑沒日沒夜地做,也并沒有好結(jié)果。微軟雅黑最后,公司倒閉了,團(tuán)隊(duì)散了
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做外包客服公司需要什么
年服裝實(shí)體零售大核心,一定不要打折,因?yàn)樗腥硕即蛘郏S只會(huì)越來越差,重視店外銷售,因?yàn)檫M(jìn)店《經(jīng)營利潤體系》店鋪業(yè)績拉升品牌利潤經(jīng)營體系月日杭州站年服裝實(shí)體零售大核心,一定不要打折,因?yàn)樗腥硕即蛘?,跟隨只會(huì)越來越差,重視店外銷售,因?yàn)檫M(jìn)店微信公眾平臺(tái)《經(jīng)營利潤體系》店鋪業(yè)績拉升品牌利潤經(jīng)營體系月日杭州站微信公眾平臺(tái)年服裝實(shí)體零售大核心,一定不要打折,因?yàn)?/p>