吉林客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
吉林客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
吉林客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
吉林客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
吉林客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
電銷客服外包合同
勵第五章宋體店面營銷◆宋體營銷思維轉(zhuǎn)變◆宋體常見營銷方式方法解析◆宋體營銷宋體大模式宋體種方法微軟雅黑宋體第六章宋體短視頻直播技術(shù)微軟雅黑◆宋體引流變現(xiàn):抖音引流線下的核心秘訣微軟雅黑◆宋體定位:短視頻正確定位,選擇大于努力微軟雅黑◆宋體內(nèi)容生產(chǎn):爆款視頻秘密微軟雅黑◆宋體直播帶貨:直播超級流量的核心微軟雅黑◆宋體實操干貨:制作剪輯技巧天全新的“課上培訓(xùn)講解
-
阿勒泰快手客服外包
很多商友覺得,標(biāo)題對于流量影響來說是很小的,甚至直接去復(fù)制同行的產(chǎn)品標(biāo)題,直接上新產(chǎn)品,這樣做到底有沒有用,有什么影響呢?請求錄制這里要加或才加載¥¥做好產(chǎn)品標(biāo)題,是做好店鋪運(yùn)營的核心原創(chuàng)運(yùn)營有范運(yùn)營研究社運(yùn)營研究社微信號功能介紹有深度的運(yùn)營研究者集聚地,讓運(yùn)營有道有術(shù)!來自專輯運(yùn)營核心經(jīng)驗分享點(diǎn)藍(lán)色字關(guān)注“運(yùn)營研究社”很多商友覺得,標(biāo)題對于流量影響來說是很
-
金融軟件外包客服是干嘛的
屬相:兔籍貫運(yùn)城學(xué)歷:本科身高:體重:年收入:萬工作單位:房地產(chǎn)住房地址:有車輛情況:無婚姻情況:未婚家庭情況:哥哥,弟弟性格描述:開朗,活潑,大氣興趣愛好:書法,旅游擇偶標(biāo)準(zhǔn):年齡歲,身高以上,未婚或者離異無孩的,有房有車,有責(zé)任心。編輯器男嘉賓個性開朗、善于學(xué)習(xí)、愛好廣泛的未婚美女年齡:屬相:兔籍貫:運(yùn)城學(xué)歷:專科身高:體重:年收入:工作單位:保險業(yè)住房
-
茂名京東客服外包
,最后這些都將成為你自己的。我有個朋友,他父母做服裝快三十年了,我朋友在這樣的家庭里,每天接觸的都是服裝,所以對服裝認(rèn)識很深,而且還出國深造過,對時尚的東西有自己的見解。他的父母呢,那個年代沒什么文化,十幾歲就開始創(chuàng)業(yè),這些年了公司越做越大,但也遇到了瓶頸。我朋友呢理論想法很多,他父母呢實踐與經(jīng)驗豐富,這就導(dǎo)致了他們經(jīng)常爭吵,但誰也改變不了公司的現(xiàn)狀,朋友呢
-
外包網(wǎng)絡(luò)客服不好做
線直播課:一:《天玩賺店鋪社群營銷》二:《微信成交招速效特訓(xùn)營》三:《直播帶貨密碼特訓(xùn)營》四:《加盟商老板瓶頸突破一生必修的堂課》五:《招打造非常時期鐵軍團(tuán)隊》六:《店長超級領(lǐng)導(dǎo)力系管列之自我理篇》報一次報名永久免費(fèi)復(fù)訓(xùn)!微軟雅黑★集德能線下熱門公開課:《金牌店長團(tuán)隊管理落地班》《實體店微信吸客社群運(yùn)營方案班》《店長必備的發(fā)現(xiàn)問題解決問題五項技能》開課時間;
-
如何注冊淘寶外包客服公司
大高效無敵,這些褒義詞匯聚到一塊屏幕里,為了此消彼長維持平衡為了不原地爆炸,你只能努力退化成貶義詞、反義詞。能人離開手機(jī)不太能,普通人離開手機(jī)可能連飯都吃不起,未來鋪開,搭配智能手機(jī)包辦衣食住行上天入地,就請大家準(zhǔn)備好做個精神和肉體的雙重殘疾。說到底,這種感受也不是最近才有。原以為遠(yuǎn)離或隔絕移動互聯(lián)網(wǎng),眼睛一閉,睡覺就好,哪怕熬得再晚,麻木了失去知覺了疲勞至
-
上海 客服 外包
衡量一個門店是否有足夠的吸引力,每位顧客心中都有這樣一個標(biāo)準(zhǔn),顧客這個標(biāo)準(zhǔn)可以說決定了一個企業(yè)的興衰成敗!【經(jīng)營】別怪店鋪沒人,這些標(biāo)準(zhǔn)你達(dá)到了嗎?衡量一個門店是否有足夠的吸引力,每位顧客心中都有這樣一個標(biāo)準(zhǔn),顧客這個標(biāo)準(zhǔn)可以說決定了一個企業(yè)的興衰成??!微信公眾平臺【經(jīng)營】別怪店鋪沒人,這些標(biāo)準(zhǔn)你達(dá)到了嗎?微信公眾平臺衡量一個門店是否有足夠的吸引力,每位顧客
-
欽州市臨時客服外包
電話留言添加:【招租】漕河七路財政所對面,付畈社區(qū)三組徐灣小區(qū)有套房出租。兩室一廳一廚一衛(wèi),室內(nèi)家具設(shè)備齊全,環(huán)境好,有停車位,交通方便。聯(lián)系電話【招租】蘄春建材城(夏漕居委會入口處)一樓鋪面帶裝修出租。聯(lián)系電話【招租】漕河一路菜市場附近,有五層整棟毛坯樓房出租,也可單層出租,每層面積個平方。電話【招租】百佳超市側(cè)面,幸福幼兒園前有一房一廚一衛(wèi)精裝修住房出租
-
網(wǎng)店客服外包哪家便宜
到一定規(guī)模后,向入駐商家收取入駐費(fèi)、廣告費(fèi)以及傭金抽成等。自營與招商相結(jié)合一般是自營與招商相結(jié)合、或自營、聯(lián)營與招商三者結(jié)合等模式。平臺先建立自營線上商城,對自身的所有渠道業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,從而實現(xiàn)線上線下所有渠道業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理。接下來,平臺可以聯(lián)合同一行業(yè)或相近行業(yè)的渠道供應(yīng)商,以簽約加盟的形式,邀請他們?nèi)腭v自己的小程序。這樣一來,就可以打響小程序的品牌與知名
-
通化市小紅書客服外包
才寶島眼鏡電商部總經(jīng)理稅新暖倍兒創(chuàng)始人賀振江電商總經(jīng)理郭春梅蜜芽高級副總裁蔡鐵強(qiáng)飛魚(德爾瑪)、薇新董事長兼焦云峰總經(jīng)理徐貝西肖龍阿么創(chuàng)始人王引華紅星美凱龍投資總經(jīng)理支紅茶人嶺董事長蔣明宏遠(yuǎn)物流副總裁楊少武北純董事長曾晨中國區(qū)總經(jīng)理周劍寧波時岸網(wǎng)絡(luò)經(jīng)理兼合伙人陳克立美雅挺總經(jīng)理錢曄索菲亞索菲亞營銷中心副總經(jīng)理張寅虎、亮生活創(chuàng)始人馬迎輝慕思電子商務(wù)部總監(jiān)張希安