西北客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
西北客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
西北客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
西北客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
西北客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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合肥市接待客服外包
已成為推動經(jīng)濟(jì)增長的動力源泉、深化供給側(cè)改革的先導(dǎo)力量,特別是在當(dāng)前疫情形勢下,電子商務(wù)在助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級探索出了很多新模式,提供了很多新思路,值得大家共同思考借鑒?!薄 ‘?dāng)前世界經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻,不確定性因素增多,電子商務(wù)正處于與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合發(fā)展的關(guān)鍵階段,在、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新數(shù)字技術(shù)快速發(fā)展推動下,電子商務(wù)應(yīng)用場景越來越豐富,加速向智能制
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外包公司客服專員
物館、圖書館、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等場地相對封閉、人員高密度聚集的場所,依然不在復(fù)工復(fù)產(chǎn)范圍內(nèi)。、商場賓館飯店可申請開業(yè)各類商場、超市、商業(yè)門店、賓館酒店、農(nóng)貿(mào)市場等保障生產(chǎn)生活需要的經(jīng)營場所在落實(shí)防控措施后,由經(jīng)營者申請、各轄區(qū)或監(jiān)管部門批準(zhǔn)恢復(fù)正常營業(yè),營業(yè)期間嚴(yán)格控制室內(nèi)人流密度,倡導(dǎo)顧客使用支付寶、微信等支付方式,減少現(xiàn)金交易和找零,做到無接觸、可追溯;餐飲
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10086客服外包的公司
。宋體宋體天貓之所以給咱們流量,是認(rèn)為咱們產(chǎn)品有動銷,有市場。宋體宋體那么等到天貓給了咱們流量之后,店鋪產(chǎn)品數(shù)據(jù)起不來,天貓肯定會認(rèn)為產(chǎn)品不行,把給你的流量轉(zhuǎn)增給其他店鋪,天貓也是需要賺錢的。宋體宋體這么說大家應(yīng)該明白為什么你刷完退款單之后,店鋪流量斷崖式跌下去。宋體宋體解決辦法就是選出店鋪三十款有自然銷量的產(chǎn)品,打造小爆款群,采用一拖六的方式去維護(hù)一下。宋
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石家莊市咸魚客服外包
源怎么找淘寶開店貨源一件代發(fā)開網(wǎng)店怎么找貨源,賣什么好?這里面有兩個問題,一是怎么找貨源?二是賣什么好?首先華仔來給大家分析下新手開網(wǎng)店怎么找貨源?很多新手想開淘寶店,都會問我一個問題:開網(wǎng)店怎么找貨源?有些新手說我有某某工廠貨源,有些新手說我有家鄉(xiāng)特產(chǎn),甚至有些新手一開始就雄心萬丈的去批發(fā)市場或者廠家那里大量進(jìn)貨回來,比如衣服、鞋子、包包、化妝品等等,憧憬
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外包公司天貓國際客服怎么樣
做科研做大學(xué)老師的初衷也是想讓自己可以通過教育去服務(wù)別人。而回來之后可以通過“天使之夢童品會”淘寶店鋪這個平臺服務(wù)那么多人,還能有機(jī)會在羅羅的公號跟大家分享自己的人生經(jīng)歷,于我而言真是一種榮幸。其實(shí)讓我思考的一個問題反而是,我怎樣能夠和六舅舅一起做好這個店鋪?分享完這些我人生中的體會之后,我終于明白了。我對事情的梳理和規(guī)劃習(xí)慣在管理店鋪時是很重要的,因?yàn)榈赇?/p>
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鄂爾多斯市唯品會客服外包
升店鋪營業(yè)額”店鋪運(yùn)營成功經(jīng)驗(yàn)分享。電商班、電商班和電商班全體同學(xué)參加了此次分享會。會上,李近峰用自己的親身經(jīng)歷圍繞著淘系引流渠道介紹、如何提升店鋪轉(zhuǎn)化率和提升客單價方式幾個方面進(jìn)行了分享。在現(xiàn)場互動環(huán)節(jié),李近峰對問題做出了解答,有效的解決了同學(xué)們的疑惑。同時告訴學(xué)弟學(xué)妹們在學(xué)校里里要不斷學(xué)習(xí),提高自己的能力,才能更好地抓住機(jī)遇。李近鋒,德清職業(yè)中專電商畢業(yè)
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入住淘寶客服外包
元,同比恢復(fù)。(新浪財(cái)經(jīng))★【瑞幸宣布下周停牌,全國門店正常運(yùn)營】日,瑞幸咖啡發(fā)布聲明稱,公司將于月日在納斯達(dá)克停牌,并進(jìn)行退市備案,瑞幸咖啡全國多家門店將正常運(yùn)營。早些時候,瑞幸咖啡表示,董事會決定要求陸正耀辭去董事和董事長職務(wù)。日晚間,瑞幸咖啡宣布,決定撤回之前舉行聽證會的請求,公司股票將于年月日開盤時停牌。受此影響,瑞幸在周五的美股交易中盤觸發(fā)了次熔斷
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白城市抖店客服外包
體要求:大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。宋體待遇:面議,社保,雙休。宋體工作地點(diǎn):萬柏林區(qū)和平北路玉門河公園附近。宋體宋體以上崗位聯(lián)系方式:更多崗位信息可登陸太原人才網(wǎng)()查看或掃描下方二維碼。微軟雅黑★以上崗位均經(jīng)過嚴(yán)格審核,請放心應(yīng)聘。宋體大家都在點(diǎn)↓現(xiàn)場招聘會正式回歸!本周六起不見不散點(diǎn)此進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)招聘大會!視頻求職來啦!畢業(yè)生網(wǎng)絡(luò)視頻
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外包客服賺錢嗎
動服飾衛(wèi)衣套頭衫運(yùn)動戶外運(yùn)動服飾運(yùn)動背心運(yùn)動戶外運(yùn)動服飾健身服運(yùn)動戶外運(yùn)動服飾乒羽網(wǎng)服運(yùn)動戶外運(yùn)動服飾毛衫線衫運(yùn)動戶外運(yùn)動服飾運(yùn)動配飾運(yùn)動戶外運(yùn)動服飾運(yùn)動褲運(yùn)動戶外運(yùn)動服飾運(yùn)動套裝運(yùn)動戶外騎行運(yùn)動騎行裝備運(yùn)動戶外騎行運(yùn)動其他整車運(yùn)動戶外騎行運(yùn)動山地車公路車運(yùn)動戶外騎行運(yùn)動折疊車運(yùn)動戶外騎行運(yùn)動騎行服運(yùn)動戶外垂釣用品魚竿魚線運(yùn)動戶外垂釣用品釣箱魚包運(yùn)動戶外垂釣
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洛陽市抖店客服外包
招小貨(米)司機(jī),要求年以上駕齡,待遇面議生產(chǎn)管理研發(fā)微軟雅黑▼【宏遠(yuǎn)機(jī)械有限公司】元招聘人微軟雅黑職位要求:年性別不限歲以下高中微軟雅黑公司名稱:宏遠(yuǎn)機(jī)械有限公司微軟雅黑公司地址:廊坊市香河縣雙安線(聯(lián)系電話:請打開“指尖香河”進(jìn)入招聘求職版塊,查看?。┪④浹藕诼毼幻枋觯簩I(yè)畫圖,設(shè)計(jì),熟悉,的優(yōu)先,工資面談司機(jī)交通服務(wù)微軟雅黑▼【小貨司機(jī)】元招聘人微軟雅