杭州做客服外包有哪些服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
杭州做客服外包有哪些遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
杭州做客服外包有哪些是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
杭州做客服外包有哪些服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
杭州做客服外包有哪些常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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信陽(yáng)天貓客服外包代，沒(méi)有優(yōu)秀的內(nèi)容，再好的工具也沒(méi)有多大用處，只是曇花一現(xiàn)而已。所以我們需要選取那些用戶感興趣的產(chǎn)品，說(shuō)出他們內(nèi)心對(duì)于產(chǎn)品的期望；另外我們介紹的方式也要根據(jù)買家的需求來(lái)變化，不要故步自封。總之使盡渾身解數(shù)都要把一場(chǎng)直播做好，真正大幅度的提升產(chǎn)品的銷量才是正道。編輯器最后最后！如果大家想快速獲得直播間人氣，預(yù)熱的話。小編有個(gè)絕招告訴你！可以通過(guò)公眾號(hào)、微淘、微
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定西市商城客服外包
即可電焊工：數(shù)名要求：女，歲急招電子工程師：名要求：女，歲倉(cāng)管：名（工資面議）要求：有經(jīng)驗(yàn)（倉(cāng)管聯(lián)系：）一天小時(shí)，一周上班天加班倍（小時(shí)）節(jié)假日雙倍工資住房補(bǔ)貼一個(gè)人，吃飯補(bǔ)貼一個(gè)人，公司交五險(xiǎn)一金電話：應(yīng)林地址：義烏市后宅街道華勁路號(hào)編輯器編輯器領(lǐng)航人才主播名（傭金）（快手、抖音、火山）要求：年齡歲，男女不限，不會(huì)可學(xué)快手?jǐn)z影剪輯名淘寶阿里客服名要求：男女
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大眾客服是外包公司嗎
服務(wù)能力還是交付質(zhì)量上都已經(jīng)是同行中的頭部，之前也有報(bào)道將其形容為：游戲推廣領(lǐng)域的“”級(jí)服務(wù)商。跟柳搏的對(duì)話要從年開(kāi)始聊起，因?yàn)楸藭r(shí)正是游戲行業(yè)開(kāi)始注重運(yùn)營(yíng)推廣的時(shí)間點(diǎn)。柳搏稍作回憶跟我們說(shuō)到：早些時(shí)候，游戲行業(yè)的推廣宣傳手段非常多，很多公司都偏重于某一類推廣方式，但是如今想要在游戲紅海中搏殺，就需要更多的推廣模式組合，這樣的情況下應(yīng)用商店中的收口就顯得更為
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南陽(yáng)市直播客服外包
雅黑電話：微軟雅黑地址：義烏市廿三里街道張思村號(hào)微軟雅黑（武溪街鄰近）編輯器招工廿三里中通快遞誠(chéng)聘、客服文員財(cái)務(wù)元月休天，底薪提成有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，要求初中以上文化、倉(cāng)庫(kù)操作員工資元底薪計(jì)件，貨量常年穩(wěn)定，小件居多、工作崗位掃描分揀集包，要求手腳靈活，不會(huì)可學(xué)，男女不限，年齡周歲、裝車、雜工元貨物輸送帶上車，要求身體健壯，肯吃苦耐勞，年齡周歲、晚班長(zhǎng)期兼職點(diǎn)點(diǎn)工
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南寧市餓了么客服外包
貨幣化違反常識(shí)；找風(fēng)口搞關(guān)系賺錢的時(shí)代結(jié)束了過(guò)去年，海南特區(qū)做到了什么？未來(lái)年，海南自貿(mào)港怎么做？過(guò)去年，海南特區(qū)做到了什么？未來(lái)年，海南自貿(mào)港怎么做？北京搖號(hào)購(gòu)車政策重大調(diào)整：優(yōu)先照顧“無(wú)車家庭”北京搖號(hào)購(gòu)車政策重大調(diào)整：優(yōu)先照顧“無(wú)車家庭”微軟雅黑經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)∣理性建設(shè)性長(zhǎng)按，識(shí)別二維碼，加關(guān)注閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看
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延安市網(wǎng)店客服外包
對(duì)很多公司來(lái)說(shuō)，問(wèn)題不在于認(rèn)識(shí)客服團(tuán)隊(duì)成員的重要性，而在于缺乏持續(xù)的高質(zhì)量的執(zhí)行對(duì)客服團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可并給予足夠的信任和支持。貝恩咨詢（Bain & Company）的一項(xiàng)調(diào)查更證明了這一問(wèn)題的存在。在接受調(diào)查的362家公司中，近96%認(rèn)識(shí)到了以客戶為中心的重要性，80%認(rèn)為他們?yōu)榭蛻籼峁┝恕俺?jí)體驗(yàn)”。但另一個(gè)針對(duì)客戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在接受調(diào)查者眼中，只有8%的公司（跨越7大類部門和47個(gè)行業(yè)）真正提供了超級(jí)體驗(yàn)。要彌補(bǔ)80%和8%之間的鴻溝，部分取決于如何組織和領(lǐng)導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)成員隊(duì)伍
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湛江市得物app客服外包
，標(biāo)題優(yōu)化應(yīng)著重選擇長(zhǎng)尾精準(zhǔn)詞路線，也就是競(jìng)爭(zhēng)不是那么激烈的詞進(jìn)行優(yōu)化，通過(guò)長(zhǎng)尾詞慢慢積累權(quán)重，達(dá)到一定程度再進(jìn)一步優(yōu)化，參與到大詞熱搜詞的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中去。微軟雅黑微軟雅黑那么如何選取競(jìng)爭(zhēng)度低的詞呢？以關(guān)鍵詞“連衣裙”為例，以下是通過(guò)市場(chǎng)洞察獲取的關(guān)鍵詞表進(jìn)行的整理。微軟雅黑表格里搜索詞、搜索人氣、點(diǎn)擊率、支付轉(zhuǎn)化率、在線商品數(shù)以及商城點(diǎn)擊占比，這幾個(gè)數(shù)據(jù)是直接
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毫州市app客服外包
月日，阿里巴巴聯(lián)合中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)發(fā)布《阿里公益助殘報(bào)告》，報(bào)告顯示，年月至年月，萬(wàn)殘疾人在淘寶開(kāi)店，創(chuàng)造近億銷售額，你適合做電商嗎？月日，阿里巴巴聯(lián)合中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)發(fā)布《阿里公益助殘報(bào)告》，報(bào)告顯示，年月至年月，微信公眾平臺(tái)萬(wàn)殘疾人在淘寶開(kāi)店，創(chuàng)造近億銷售額，你適合做電商嗎？微信公眾平臺(tái)月日，阿里巴巴聯(lián)合中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)發(fā)布《阿里公益助殘報(bào)告》，報(bào)告顯示
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開(kāi)封市千牛客服外包
介紹，專注強(qiáng)房企戰(zhàn)略之變，，專注房企產(chǎn)品力之變文潘永堂別小瞧賣房子這事！在中國(guó)，這是個(gè)“大事”！你看，當(dāng)紅明星都紛紛當(dāng)銷售員了。李湘在富力賣房，劉濤在萬(wàn)科賣房，佟大為在恒大賣房；大張偉、汪涵在碧桂園賣房，羅永浩在石榴賣房……為何如此了？老潘也說(shuō)說(shuō)這背后的邏輯！且不說(shuō)二手房，僅僅中國(guó)房地產(chǎn)新房一年萬(wàn)億銷售額，按照當(dāng)下?tīng)I(yíng)銷費(fèi)率（除去售樓處等）大小房企平均下來(lái)來(lái)算
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阿拉善盟亞馬遜客服外包
量和銷量以便做成長(zhǎng)期爆款。）同樣的方式打造更多的爆款，并進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售。、店鋪規(guī)模做大的時(shí)候要擴(kuò)充商品品類，這樣可以快速提高客單價(jià)和復(fù)購(gòu)率。例如：店鋪剛開(kāi)始沒(méi)有多少流量，通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的努力把一款褲子做成了爆款，這個(gè)時(shí)候每天可能有幾千人甚至幾萬(wàn)人進(jìn)店；人多了需求自然增加，這個(gè)時(shí)候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣，有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子。商品越來(lái)越多