深圳的客服外包公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
深圳的客服外包公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
深圳的客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
深圳的客服外包公司服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
深圳的客服外包公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
鎮(zhèn)江市過年客服外包數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)程。二、培養(yǎng)電商直播新人才思凱文化電商網(wǎng)紅基地所成立的“網(wǎng)紅培訓(xùn)中心”，將借助思凱成熟的帶貨孵化能力和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行電商直播人才甄選，為有志于從事直播行業(yè)的人才進(jìn)行技能培訓(xùn)，打造專業(yè)電商直播團(tuán)隊(duì)。此外，網(wǎng)紅電商直播產(chǎn)業(yè)鏈無疑會(huì)帶動(dòng)諸如物流、倉儲(chǔ)、廣告代理、設(shè)備器材等產(chǎn)業(yè)就業(yè)，提供更多的就業(yè)崗位，緩解新冠肺炎疫情帶來的失業(yè)潮。三、打造廈門“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)城
-
寧德抖音客服外包
常短。在這個(gè)生命周期中，如果我們不迅速爆發(fā)，其他人將抓住機(jī)會(huì)。因此，對(duì)于藍(lán)海產(chǎn)品，我們必須穩(wěn)定，快速，并迅速占領(lǐng)最佳市場(chǎng)。商務(wù)合作微信長(zhǎng)按掃描閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶選品技巧，如何篩選藍(lán)海類目
-
茂名市臨時(shí)客服外包
來自柯橋傳媒集團(tuán)柯橋傳媒集團(tuán)柯橋發(fā)力跨境電商獲央視、衛(wèi)視雙雙點(diǎn)贊！來自柯橋傳媒集團(tuán)微信公眾平臺(tái)柯橋傳媒集團(tuán)柯橋發(fā)力跨境電商獲央視、衛(wèi)視雙雙點(diǎn)贊！柯橋傳媒集團(tuán)微信公眾平臺(tái)來自柯橋傳媒集團(tuán)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥柯橋發(fā)力跨境電商獲央視、衛(wèi)視雙雙點(diǎn)贊！原創(chuàng)柯橋傳媒集團(tuán)柯橋發(fā)布柯橋發(fā)布微信號(hào)功能介紹傳遞柯橋聲音、提供便民資訊、搭建互動(dòng)平臺(tái)振奮！國(guó)際紡織之都柯橋又
-
客服座席系統(tǒng)外包
行業(yè)新安裝用戶達(dá)到萬，其中來自低線城市；相較去年同期，更多大齡用戶加入短視頻大軍微軟雅黑微軟雅黑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，用戶在多平臺(tái)之間徘徊，打開短視頻的個(gè)數(shù)漲至個(gè)微軟雅黑微軟雅黑四大陣營(yíng)逐鹿，頭條系去重后用戶規(guī)模超過億，快手增長(zhǎng)至億，百度借春節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)躋身億級(jí)俱樂部微軟雅黑微軟雅黑、手機(jī)游戲游戲版號(hào)審批步入正軌，但月均過審不足個(gè)，在總量控制趨勢(shì)下，游戲產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)線精
-
北京客服外包項(xiàng)目
聶云宸（年）等。安傳東在連續(xù)幾個(gè)項(xiàng)目不成功后轉(zhuǎn)向教育（席讀）。對(duì)于這代后來說，撲上風(fēng)口大展商業(yè)拳腳，坐擁一個(gè)帝國(guó)的機(jī)會(huì)已經(jīng)越來越少。他們不得不把視線轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)垂直細(xì)分或傳統(tǒng)生意，“在巨人肩膀上創(chuàng)業(yè)”成為共識(shí)。一款就能睥睨天下的時(shí)代過去了，不計(jì)成本燒錢換增長(zhǎng)的時(shí)代過去了，追上風(fēng)口一夜暴富的時(shí)代也過去了。后們開始理解，創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是，是生意，他們變得務(wù)實(shí)。萬達(dá)集團(tuán)
-
唐山市臨時(shí)客服外包
電商進(jìn)入“炮兵時(shí)代”，直播將成為主力兵種。曹瑞深度拆解直播電商：本質(zhì)、宿命與未來電商進(jìn)入“炮兵時(shí)代”，直播將成為主力兵種。微信公眾平臺(tái)曹瑞深度拆解直播電商：本質(zhì)、宿命與未來曹瑞微信公眾平臺(tái)電商進(jìn)入“炮兵時(shí)代”，直播將成為主力兵種。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥深度拆解直播電商：本質(zhì)、宿命與未來卡思數(shù)據(jù)卡思數(shù)據(jù)微信號(hào)功能介紹卡思數(shù)據(jù)是國(guó)內(nèi)權(quán)威的視頻全網(wǎng)大數(shù)據(jù)開放
-
荊州市叮咚客服外包
流，讓“讓中國(guó)制造”走向“中國(guó)智造”現(xiàn)有萬讀者每日閱讀關(guān)注！微軟雅黑微軟雅黑來源：財(cái)經(jīng)要參（：），作者：要參君一又雙叒叕！這個(gè)時(shí)代，騙子太多了。一個(gè)騙子倒下了，另一個(gè)又冒出來了，簡(jiǎn)直是前赴后繼的節(jié)奏！剛剛，又一家大名鼎鼎的平臺(tái)公司——易網(wǎng)購(gòu)出事了，萬人被騙，創(chuàng)始人賈永龍卷走億，逃至澳洲。據(jù)媒體報(bào)到，廣州市天河區(qū)公安經(jīng)偵大隊(duì)人員確認(rèn)，經(jīng)偵已經(jīng)受理易網(wǎng)購(gòu)集資詐騙
-
丹東市平臺(tái)客服外包
小筆記微信公眾平臺(tái)最近有公眾號(hào)收到微信團(tuán)隊(duì)推送來的消息，是關(guān)于內(nèi)測(cè)微信小商店的我簡(jiǎn)單的了解了一下這個(gè)微信小商店的一些情況，它請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥微信內(nèi)測(cè)微信小商店，繼續(xù)打通帶貨場(chǎng)景，微商再次升級(jí)原創(chuàng)電商運(yùn)營(yíng)小筆記電商運(yùn)營(yíng)小筆記電商運(yùn)營(yíng)小筆記微信號(hào)功能介紹每天分享電商運(yùn)營(yíng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，干貨技巧，資源渠道！最近有公眾號(hào)收到微信團(tuán)隊(duì)推送來的消息，是關(guān)于內(nèi)測(cè)
-
常德市小紅書客服外包
南豐縣國(guó)安風(fēng)情街棟、招聘游戲操作員游戲操作員，年齡在歲。白夜班兩班倒，工作小時(shí)。聯(lián)系電話：地址：南豐縣千禧花園康都北路、美團(tuán)外賣騎手任職要求：、周歲，身體健康，對(duì)服務(wù)行業(yè)充滿熱情，能夠適應(yīng)倒班及快節(jié)奏的工作；、親和力較強(qiáng)、性格開朗、吃苦耐勞、人品端正、做事認(rèn)真；、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵公司各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè)，禮貌待客，文明用語；、會(huì)騎電動(dòng)車遵守交
-
阜陽市app客服外包
我最開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，做的就是淘寶，因?yàn)橥顿Y我能夠接受的了，而且我也有一顆從頭做起的決心。找對(duì)人，做對(duì)事，賺大錢雖然，我開店過程中，其實(shí)投入很多的精力，但是收獲的效果卻不太好。剛開始做淘寶的時(shí)候，店鋪信譽(yù)低，往往留不住客戶。此時(shí)，如果你不想刷單，就一定要學(xué)會(huì)店鋪運(yùn)營(yíng)，做好店鋪的推廣與引流。可以說，在互聯(lián)網(wǎng)上可以獲取到一些人所分享出來的免費(fèi)的淘寶店鋪引流的方法，