莆田市售前客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
莆田市售前客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
莆田市售前客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
莆田市售前客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
莆田市售前客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
綏化市臨時客服外包
【求職】工貿(mào)上半縣熟手業(yè)務(wù)員兼司機。聯(lián)系電話【求職】司機,從事開車行業(yè)余年,想找份開車工作。聯(lián)系電話留言添加【求職】男歲照駕齡十多年,在小五金廠做個十多年的冷沖師傅一般的冷沖機床維修,產(chǎn)品模具設(shè)計安裝都沒有問題。想在漕河至蘄州附近找一份司機或者冷沖機床方面的工作。電話【求職】因家中父親生病,不能外出打工家里經(jīng)濟很困難的貧困戶生于年,以前在外從事木門安裝工作現(xiàn)
-
梧州市蘑菇街客服外包
開工計劃,開工似乎變得遙遙無期。為確保京東項目一期早開工、早投產(chǎn)、早產(chǎn)出,在寶山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,區(qū)經(jīng)委牽頭區(qū)規(guī)資局、區(qū)建管委、羅涇鎮(zhèn)等部門多次召開協(xié)調(diào)會,專題研究京東項目推進工作,各部門群策群力、上下聯(lián)動,拿出“金牌店小二”的工作干勁,爭分奪秒地為京東項目能夠如期開工而奔走忙碌。期間,區(qū)經(jīng)委會同區(qū)規(guī)資局、區(qū)建管委等部門,開啟重大項目快速審批通道,主動為企
-
平頂山市小紅書客服外包
難,特別是在當(dāng)下,各行各業(yè)產(chǎn)品迭代速度快到令人驚訝,那如何做好一個款產(chǎn)品?;蛟S會在年成為各個公司要重新思考的一個問題,所有的產(chǎn)品研發(fā),需要基于對用戶需求的深刻洞察。分幾個階段,從繞開消費者需求陷進,到優(yōu)化功能,進化成解決用戶痛點,最后變成引領(lǐng)用戶需求等,需要和用戶詳細(xì)溝通并理解他。第二的是用戶思維用戶思維是要把一個立體的用戶,根據(jù)不同的維度分解;根據(jù)他們的需
-
鞍山市得物app客服外包
店代理,網(wǎng)店加盟騙局,情侶網(wǎng)店騙局,網(wǎng)店怎么開,怎么開淘寶網(wǎng)店,開網(wǎng)店的詳細(xì)步驟,開網(wǎng)店需要多少錢,開網(wǎng)店怎么找貨源,如何開淘寶網(wǎng)店,開網(wǎng)店賣什么最賺錢,怎樣在淘寶上開網(wǎng)店,淘寶網(wǎng)店開店流程,開網(wǎng)店貨源從哪里來。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口
-
汕尾市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
了我的命運。那天,一個打扮時髦的年輕女孩來我們店里買服裝,剛好輪到我給她導(dǎo)購。我發(fā)現(xiàn)她頭上戴著一個很別致的發(fā)夾,心里很是喜歡,忍不住跟她攀談起來。原來她全身穿著那個發(fā)夾還有身上戴的項鏈、手鏈都是在一家網(wǎng)店里買的。她的一句話更讓我如夢初醒。才知道原來網(wǎng)絡(luò)也可以開店,可以網(wǎng)絡(luò)買賣商品,也不用鋪租,于是我萌生了一個念頭,就是我也要開網(wǎng)店。有了開網(wǎng)店的想法之后,我就
-
克拉瑪依市售前客服外包
內(nèi)是全網(wǎng)最低價。而“口紅一哥”李佳琪,曾經(jīng)因為蘭蔻給他的價格比薇婭直播間的價格貴了五塊,一怒之下要取消之后與蘭蔻的合作。就連中年網(wǎng)紅羅永浩都要立下,“我這里絕大多數(shù)都是廠商給我們承諾的·前全網(wǎng)最低價”,“信龍哥得永遠(yuǎn)最低價”。可以說,每一個網(wǎng)紅的直播間,都是一個版本的拼多多。這讓阿里、京東看到了扳回一盤的機會。根據(jù)《年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》顯示,年淘寶直
-
巴中市叮咚客服外包
,讓國內(nèi)的奶企搞壟斷。實際上,“跨境電商嬰配粉提案”背后,行業(yè)現(xiàn)狀究竟如何?未來發(fā)展趨勢,又指向何方?編輯器跨境電商嬰配粉暗藏隱憂,國產(chǎn)質(zhì)檢體系已見成效近年來,相當(dāng)多數(shù)量的消費者開始通過海外代購、直郵等方式購買海外奶粉,隨著市場的逐漸形成,消費渠道又逐漸轉(zhuǎn)向進口跨境電商平臺。而近幾年來,跨境電商進口嬰配粉問題開始不斷增多。例如,年,央視新聞報道,西班牙搗毀了
-
深圳市抖店客服外包
軟雅黑較強的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團隊合作能力。微軟雅黑編輯器微軟雅黑四微軟雅黑薪酬待遇微軟雅黑微軟雅黑月基本底薪元餐補五險提成獎金。微軟雅黑編輯器掃描上方二維碼或點擊“閱讀原文”報名聯(lián)系電話:程先生簡歷投遞郵箱:(簡歷可投至該電子郵箱,標(biāo)題請備注:姓名崗位)。閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口
-
柳州市支付寶客服外包
工發(fā)秒殺福利,后逐漸演變成購物節(jié)。年大促頁面首次上線京東商城,月淘寶“雙”取得成功之后,次年京東大幅增加優(yōu)惠力度和宣傳力度,就此成為和“雙”相當(dāng)?shù)拇笮唾徫锕?jié)。年,京東變身為“紅六月”,優(yōu)惠開始時間提前到月日,但彼時月日的促銷力度還不是很大,節(jié)奏大致是從日到日為品類日,活動逐漸加碼,日“冬哥專場”活動進入高潮。微軟雅黑微軟雅黑天貓于年正式加入戰(zhàn)場。微軟雅黑在此
-
淘寶外包客服好干嘛
:提升自有品牌知名度的自營網(wǎng)站。()廣告:點擊付費廣告。()自媒體。()購物網(wǎng)站營銷。三、主圖視覺、特殊賣點:勾起好奇心。、品牌信息。、產(chǎn)品特點:群體定位品質(zhì)顏色質(zhì)感。、促銷字眼。、差異化:整體局部,內(nèi)部外部。、寶貝突出。、背景:色系獨立加邊框。、寶貝優(yōu)勢:價格質(zhì)量銷量。、拒絕“牛皮蘚”:文字直接加在背景、上文字超過版面。四、詳情頁關(guān)聯(lián)營銷引導(dǎo)消費?????