國(guó)際客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
國(guó)際客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
國(guó)際客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
國(guó)際客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
國(guó)際客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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外包客服在哪里看最多等等這些數(shù)據(jù)的分析，針對(duì)這些顧客進(jìn)行一個(gè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的策略。首先分析進(jìn)店的顧客是新顧客還是老顧客：正常一個(gè)店鋪新老顧客的占比率為，這個(gè)區(qū)間可以保證店鋪有一個(gè)良好的新老顧客循環(huán)的狀態(tài)。如果超過(guò)這個(gè)范圍要看新客多還是老客多，如果新客多那么就要說(shuō)明老顧客少了，要找出原因，針對(duì)召回老顧客進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)對(duì)新顧客進(jìn)行客情維護(hù)，把新顧客變成老顧客。再具體了解下老顧客的
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婁底市抖店客服外包
交通補(bǔ)貼加班補(bǔ)助餐補(bǔ)房補(bǔ)微軟雅黑公司名稱(chēng)：強(qiáng)勝沙發(fā)廠微軟雅黑公司地址：廊坊市香河縣（聯(lián)系電話：請(qǐng)打開(kāi)“指尖香河”進(jìn)入招聘求職版塊，查看?。┪④浹藕诼毼幻枋觯合愫渝X(qián)旺布藝沙發(fā)廠招聘縫紉工名，雜工名，包過(guò)工名，打包工名，新入職員工有專(zhuān)人指導(dǎo)，每月工資準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)，現(xiàn)有工人樸實(shí)熱情。期待您的加入！微軟雅黑▼【打包工，打磨工】面議招聘人微軟雅黑職位要求：經(jīng)驗(yàn)不限男年齡不
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佛山市美團(tuán)客服外包
體水平。編輯器為抓住跨境電商發(fā)展新機(jī)遇，去年底，我縣舉行跨境電商資源對(duì)接會(huì)暨永嘉麒麟閣項(xiàng)目啟動(dòng)儀式，進(jìn)一步搭建跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)，為積極謀劃跨境電商項(xiàng)目合作，優(yōu)化跨境電商發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)跨境電商快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。近年來(lái)，我縣大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號(hào)工程”，依托鞋服、教玩具等輕工產(chǎn)品集聚的先天優(yōu)勢(shì)，設(shè)立電子商務(wù)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金，引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)廣泛應(yīng)用電子商務(wù)，鼓
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海東亞馬遜客服外包
元月微軟雅黑微軟雅黑、熟悉電腦操作，有沒(méi)經(jīng)驗(yàn)均可，有心學(xué)習(xí)即可；微軟雅黑微軟雅黑、工作負(fù)責(zé)，細(xì)心，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；微軟雅黑微軟雅黑、包吃包住，薪資待遇面談；另招聘職位：電商運(yùn)營(yíng)、、車(chē)間主管…（本樣式已做版權(quán)保護(hù)，未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個(gè)人使用，違者必糾）??聯(lián)系我們宋體聯(lián)系人：????張先生宋體聯(lián)系方式：????????????宋體地址：
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客服中心外包多少錢(qián)
對(duì)應(yīng)的解決思路。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥新基建主題系列——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品跨境出海的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策原創(chuàng)蔡鵬閆瑩薛澤涵中倫視界中倫視界微信號(hào)功能介紹中倫律師事務(wù)所創(chuàng)立于年，是中國(guó)司法部最早批準(zhǔn)設(shè)立的合伙制律所之一，現(xiàn)已成為中國(guó)規(guī)模最大的綜合性律所之一，在北京、上海、深圳、廣州、武漢、成都、重慶、青島、杭州、南京、?？?、東京、香港、倫敦、紐約、洛杉磯、舊金山和
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鐵嶺拼多多客服外包
理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送抖音怎么連接開(kāi)淘寶店抖音可以直接掛淘寶店鋪嗎抖音新手應(yīng)該怎樣掙錢(qián)呢寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本
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六安市千?？头獍?/a>
機(jī)！也正是如此，蘇寧樂(lè)居在月日就已集中全國(guó)多家品牌房企，近個(gè)項(xiàng)目，遍布幾十個(gè)重點(diǎn)城市在特惠亮相。據(jù)悉，富力集團(tuán)以超過(guò)個(gè)熱銷(xiāo)樓盤(pán)每個(gè)拿出一個(gè)折進(jìn)行回饋客戶，碧桂園同樣折扣好房以及元抵扣萬(wàn)的獨(dú)家優(yōu)惠回饋消費(fèi)者……不僅開(kāi)發(fā)商讓利和尖叫特價(jià)，蘇寧樂(lè)居也送出驚天禮包——千萬(wàn)補(bǔ)貼、家電禮券、錦鯉搶購(gòu)、總裁放價(jià)、明星直播。蘇寧樂(lè)居透露，為了此次活動(dòng)，現(xiàn)金補(bǔ)貼總金額已經(jīng)超千
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安順市ebay客服外包
一名（文員類(lèi)型），信息員年齡歲之間，對(duì)新事物接受能力強(qiáng)，熟悉電腦基本操作，具有耐心和責(zé)任心，不需要上夜班提供中餐，待遇面議，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。地址：遂川縣工農(nóng)兵大道號(hào)。聯(lián)系電話：焦師傅微軟雅黑●遂川碧桂園項(xiàng)目誠(chéng)聘銷(xiāo)售精英：要求：敢于挑戰(zhàn)自我，熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售，有一定房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；月薪萬(wàn)＋（優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬條件）地址：新熒屏小學(xué)北側(cè)；招聘熱線：（微信同號(hào)）微軟
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外包客服工作流程
理者便知道應(yīng)當(dāng)把關(guān)注點(diǎn)投向哪里?！T(mén)店管理智慧箴言員工激勵(lì)方法將物質(zhì)激勵(lì)細(xì)化：物質(zhì)激勵(lì)分得越細(xì)，員工越注重工作細(xì)節(jié)，激勵(lì)的效就會(huì)顯現(xiàn)。重視榜樣激勵(lì)的作用：誰(shuí)的好評(píng)多，誰(shuí)就是優(yōu)秀員工，同時(shí)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。管理者積極融入團(tuán)隊(duì)中：共進(jìn)工作餐，參與聚會(huì)等。、貨：貨無(wú)質(zhì)量無(wú)異于無(wú)水之源客戶最關(guān)注什么？無(wú)疑是貨物的質(zhì)量，沒(méi)有誰(shuí)愿意花錢(qián)買(mǎi)個(gè)破爛不堪，所以說(shuō)，保證貨物的質(zhì)量，
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呼和浩特天貓客服外包
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