紅袖添香 外包客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
紅袖添香 外包客服遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
紅袖添香 外包客服是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
紅袖添香 外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
紅袖添香 外包客服常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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外包客服要多少錢
造二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資本運(yùn)營(yíng)方式三、資本運(yùn)營(yíng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的意義第四節(jié)創(chuàng)新能力與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造一、創(chuàng)新能力二、商業(yè)模式創(chuàng)新與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造三、技術(shù)創(chuàng)新與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造第六章移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的路徑探析第一節(jié)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀一、在技術(shù)層面二、在用戶規(guī)模方面三、在手機(jī)終端方面四、在移動(dòng)應(yīng)用方面第二節(jié)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)未來(lái)發(fā)
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大興安嶺快手客服外包
循環(huán)堅(jiān)立統(tǒng)一的產(chǎn)品形象、店鋪裝修、品牌價(jià)值口號(hào),并進(jìn)行持繼性的宣傳:模特與拍攝:雇用固定的模特,確定品牌固定的拍照風(fēng)格;店鋪裝修詳情描述:確定店鋪裝修的色調(diào)、字體、品牌元素、排版方式、詳情描述展現(xiàn)方式;硬廣推款:通過(guò)直通車、鉆展宣傳品牌的價(jià)值口及形象;四、活動(dòng)活動(dòng)安排如何計(jì)劃?會(huì)員活動(dòng)是否有做,計(jì)劃是什么?每次活動(dòng)的效果如何?每次活動(dòng)的新客老客是怎么樣?你怎
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上海外包客服
可增加一個(gè)注冊(cè)名額,建議上架商品價(jià)格請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥如何運(yùn)營(yíng)店鋪(一)雷文娟老師分享淘小鋪幻影戰(zhàn)隊(duì)淘小鋪幻影戰(zhàn)隊(duì)微信號(hào)功能介紹阿里巴巴旗下淘小鋪首席戰(zhàn)略合作伙伴——廣州三帥六將旗下幻影戰(zhàn)隊(duì)!所有淘小鋪掌柜學(xué)習(xí)必看!了解淘小鋪功能如何上架商品至你的淘小鋪(每銷售一單元以上商品即可增加一個(gè)注冊(cè)名額,建議上架商品價(jià)格均在元以上的,方便顧客挑選購(gòu)買)如何
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沈陽(yáng)市人工客服外包
愛(ài)喝精釀啤酒。說(shuō),「我們基礎(chǔ)是品牌,線上和線下都是品牌可以表達(dá)自己,傳遞價(jià)值觀的地方??墒蔷€上反饋比較慢,也難以塑造完整的生活體驗(yàn),酒水特點(diǎn)需要有環(huán)境給客人,除了酒,需要連接社交和娛樂(lè),實(shí)體店收到客人反饋會(huì)更快更直接?!埂熅労匣锶巳藗冇闷【茷槌晒褪「杀?dāng)手里拿著一瓶真材實(shí)料的精釀啤酒,與別桌擺著百威、雪花等工業(yè)啤酒相比,喝精釀啤酒是一群怎樣的人?把
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天貓京東客服外包怎么做
原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于喜德縣圖書館喜德縣圖書館【名師講壇】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的校園閱讀正確認(rèn)識(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的閱讀觀念,通過(guò)橫向和縱向閱讀形成自己
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網(wǎng)易外包客服體檢
管理與信息系統(tǒng)、電子信息工程專業(yè)的屆畢業(yè)生人。宋體二、用人單位報(bào)名時(shí)間宋體月日起宋體三、招聘會(huì)舉辦時(shí)間宋體年月日—月日。宋體四、參會(huì)條件宋體經(jīng)過(guò)資質(zhì)審核,錄用專業(yè)與我校畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口的用人單位均可參加。宋體五、參會(huì)辦法宋體用戶注冊(cè)。登錄“南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)”(),在首頁(yè)左側(cè)選擇“單位登錄”進(jìn)入企業(yè)登錄及注冊(cè)界面,進(jìn)行用戶注冊(cè)(如已注冊(cè),可使用
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宜賓市過(guò)年客服外包
林金融:億元!租寶:億元!中晉系:余億元!錢寶:未兌付金額達(dá)億元!泛亞:億元!在一個(gè)個(gè)驚心動(dòng)魄的數(shù)據(jù)下,是多少投資者欲哭無(wú)淚的眼睛!其實(shí),這些龐氏騙局的畫皮并不那么別致,消費(fèi)返利的模式本就無(wú)法持續(xù),觸手可及的利益卻讓這么多人放棄常識(shí)、甘冒風(fēng)險(xiǎn),即使將信將疑,在動(dòng)人的誘惑之下,往往也心甘情愿當(dāng)了那只撲火的飛蛾。歷史不會(huì)重復(fù),但總是帶著同樣的韻腳。一次又一次血的
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漳州市外貿(mào)客服外包
”業(yè)務(wù)、農(nóng)資下鄉(xiāng)、金融保險(xiǎn)、房產(chǎn)銷售進(jìn)站點(diǎn)、“娛播”短視頻平臺(tái)應(yīng)用等增收業(yè)務(wù)及實(shí)操技能培訓(xùn),并邀請(qǐng)縣內(nèi)戶企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推介與對(duì)接。(村級(jí)服務(wù)站站長(zhǎng)業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)掠影)短視頻直播培訓(xùn)本次培訓(xùn)還特別邀請(qǐng)到西安郵電大學(xué)電子工程學(xué)院趙寧老師,為大家講授短視頻的制作與剪輯實(shí)操、抖音如何發(fā)布作品與漲粉、直播間如何帶貨、直播間話術(shù)演練、直播間如何留存粉絲等實(shí)操內(nèi)容,課程設(shè)
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南平市商城客服外包
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許昌市千??头獍?/a>
計(jì)算工價(jià)性格好,能吃苦耐勞溝通能力強(qiáng)有團(tuán)隊(duì)合作精神求職小秘書:微軟雅黑崗位名稱:樣衣工兼跟單微軟雅黑工作地點(diǎn):廣東深圳微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑會(huì)制作樣衣會(huì)看制單,要協(xié)助看貨和跟單誠(chéng)實(shí)細(xì)心有團(tuán)隊(duì)合作精神求職小秘書:微軟雅黑崗位名稱:外貿(mào)跟單員微軟雅黑工作地點(diǎn):廣東深圳微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑性格開朗有細(xì)心耐心的工作態(tài)度聰明好學(xué)有上進(jìn)心有激情愿意輔助公司一起