微信客服外包合同服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
微信客服外包合同遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
微信客服外包合同是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
微信客服外包合同服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
微信客服外包合同常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
烏海市微店客服外包
產(chǎn)品獲得傭金,類似淘客,不需要承擔發(fā)貨和售后工作,而淘寶店鋪要進貨發(fā)貨、還要自己處理售后,這樣一比淘小鋪就會方便很多。淘小鋪跟其他社交電商平臺的區(qū)別。社交電商平臺短期看招商,中期看運營,后期看供應(yīng)鏈。、在招商階段:淘小鋪掌柜成長機制更靈活,普通掌柜收益高易招商裂變、在運營服務(wù)環(huán)節(jié),淘小鋪借助淘寶成熟的交易保障和客服能力減輕了掌柜賣貨的后顧之憂,并且完善的商學
-
達州市愛采購客服外包
精力和金錢,最終為品牌方做了嫁衣。在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品賺錢,倪葉明大概的分為幾個境界:第一個境界:能力比較差,所以選品非常重要這個時候你去開一個店鋪的成功與否很大一部分將全部依然產(chǎn)品本身好壞來決定的。因為不管任何的產(chǎn)品,只要你的價格是最低的,你本身就具備了一個非常大的優(yōu)勢,即使可能你并不懂淘寶店鋪的運營,但是你依然可以獲得一定的市場銷售。第二個境界:能力一般,跟產(chǎn)
-
客服外包要多少費用
雅黑和傳統(tǒng)的長視頻相比,短視頻的內(nèi)容更加精簡,但是可以肯定的是,智能手機的普及和人們越來越碎片化的時間,給短視頻提供了廣闊的生存空間。新媒體蛻變的速度很快,短短幾年的時間,其內(nèi)容表現(xiàn)形式從文字到圖文再到視頻。誰順應(yīng)了大勢,誰就能享受到更多的紅利,這是所有新媒體從業(yè)者都在思考的問題。本書就對這樣的問題進行了詳細的分析和講解。微軟雅黑短視頻經(jīng)過幾年的浮沉,已經(jīng)被
-
淘寶客服外包安全么
品牌,操作思維模式都可以趨于標準化。但當?shù)赇佁幱谝欢ǖ母叨龋町惖膯栴},需要差異解決,圍繞這個新坐標,在競爭環(huán)境下做好延伸,真正的掌握住差異帶來的益處,這也是應(yīng)該追求的目標。利用賣點,深挖流量,進階轉(zhuǎn)化。一些人會出現(xiàn)操作優(yōu)于自身想法的狀況,那么這時可能帶有一絲運氣成分,不過往往這種優(yōu)質(zhì)表現(xiàn)的創(chuàng)造,就是來自在思維基礎(chǔ)之上的執(zhí)行,當執(zhí)行的效果更加突出,那么更多的
-
七臺河市接待客服外包
歡月”活動。據(jù)悉,本次活動包括“個大事件大主題季大創(chuàng)新活動”共個營銷模塊,覆蓋、汽車、美妝服飾、親子等全行業(yè)品牌,從爆點,流量,定制,產(chǎn)品四方面共同塑造。針對不同品牌需求的客戶設(shè)置“三大會場”:、“品牌種草天團”,即針對品牌種草推出的專場活動,通過直播讓受眾對品牌“種草拔草”;、“老鐵不打烊專場”,針對品牌沖單定制的專場,將由超過頭部帶貨主播組成人戰(zhàn)隊,進行
-
金昌市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
節(jié)性因素大的類目,定期上新會大量的流量扶持,因為淘寶會認為你的店鋪是有活力的。主題優(yōu)化不到位,主圖沒有清晰的定位自己的產(chǎn)品及沒有清晰的賣點,主題的制作脫離不開自己產(chǎn)品類目局限性,抄襲,沒有亮點,這一點可以參照不同的類目尋求真正的主圖差異化,這樣做出來的會有不一樣的收貨,在手機端流量占主導的今天,主圖對于轉(zhuǎn)化率的影響越來越大,所以五張主題一定要完整的描述寶貝不
-
四平市app客服外包
都會有客戶來咨詢商品。慢慢的成交量也多了起來。我清楚的記得成交第一單的情景,心里有種說不出的激動。雖然這一單才賺了幾十塊錢,為了慶祝我新店開張,我還特地準備了一桌好菜等老公下班回來慶祝慶祝,老公回來見到滿桌子的好菜,見我今天這么開心就忙著問:今天是什么好日子呀,我開心的說我今天賺到錢了!老公抱著我說:我也替你高興,加油,我支持你!說真的,好長時間沒有這么滿足
-
那曲旺旺客服外包
電商“自”威脅木森賣貨!“牌家”再有兩名徒弟離開公司!李四隔空喊話方丈:患病不要逃避。微信公眾平臺電商“自”威脅木森賣貨!“牌家”再有兩名徒弟離開公司!李四隔空喊話方丈:患病不要逃避。微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥電商“自”威脅木森賣貨!“牌家”再有兩名徒弟離開公司!李四隔空喊話方丈:患病不要逃避。強強八卦強強八卦微信號功能介紹專注于網(wǎng)紅娛樂八卦資
-
服務(wù)市場的客服外包如何入駐
動推廣機器人程序,我們將提供給你可以發(fā)單和搜索的機器人程序,只需提供微信群即可開始在家掙錢。我們不生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品,我們只是優(yōu)惠券的搬運工好了,本次就給大家分享到這里了,如果還有什么不懂的問題,可以加我徽新)邀請你進內(nèi)部課堂免費學習并贈送淘客運營的全套教程資料一套,從新手小白到運營高手,大家可以拿去學習閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一
-
淘寶客服外包服務(wù)協(xié)議
要的消費人群具有什么樣的特征,沒有讓店鋪品類和店鋪目標顧客做一個匹配,導致人流量多,進店消費的人少。據(jù)隆老板分析,市場里主要來買菜的多是一些大爺大媽們,他們有時間可以在菜市場里慢慢挑選,注重性價比,而且因為還要照顧到家人,他們多是喜歡去購買一些鹵菜等一些比較硬的菜,對冒菜不是很感冒。冒菜冒菜則更多的是,一些附近上班的年輕人下班后不愿意做飯而前來購買,因而顧客