京東客服有外包嘛服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
京東客服有外包嘛遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
京東客服有外包嘛是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
京東客服有外包嘛服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
京東客服有外包嘛常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
西寧市節(jié)假日客服外包
公司擁有零售業(yè)、電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn),一致致力于打造高品質(zhì)、小而美的產(chǎn)品銷往美國、日本以及歐洲國家。【電商企業(yè)】梅州市巨泰貿(mào)易有限公司招聘超多崗位!公司擁有零售業(yè)、電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn),一致致力于打造高品質(zhì)、小而美的產(chǎn)品銷往美國、日本以及歐洲國家。微信公眾平臺【電商企業(yè)】梅州市巨泰貿(mào)易有限公司招聘超多崗位!微信公眾平臺公司擁有零售業(yè)、電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn),一致致力于打造高品質(zhì)、小而
-
宜昌市接待客服外包
國家非限制和禁止行業(yè),且同時(shí)符合年度應(yīng)納稅所得額不超過萬元、從業(yè)人數(shù)不超過人、資產(chǎn)總額不超過萬元等三個(gè)條件的企業(yè)。小微企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策具體是:自年月日至年月日,對小型微利企業(yè)年應(yīng)納稅所得額不超過萬元的部分,減按計(jì)入應(yīng)納稅所得額,按的稅率繳納企業(yè)所得稅;對年應(yīng)納稅所得額超過萬元但不超過萬元的部分,減按計(jì)入應(yīng)納稅所得額,按的稅率繳納企業(yè)所得稅。案例分析:中小賣
-
巢湖市售后客服外包
二字,微軟雅黑究竟體現(xiàn)在哪兒?微軟雅黑恰逢端午佳節(jié),微軟雅黑頤高免費(fèi)送粽子,微軟雅黑咱去探個(gè)究竟。新媒體排版標(biāo)題免費(fèi)學(xué)電商微軟雅黑后疫情時(shí)代,微軟雅黑如何快速恢復(fù)煙火氣?微軟雅黑成為全民共同的課題。微軟雅黑而電商模式,微軟雅黑“沒有中間商賺差價(jià)”,微軟雅黑早成為大眾創(chuàng)業(yè)的首選。微軟雅黑提及做電商,微軟雅黑大家一直覺得門檻高,微軟雅黑有技術(shù)壁壘。微軟雅黑遲遲不
-
客服外包哪個(gè)平臺靠譜
的《證明》份,證明當(dāng)事人尚未辦理《煙草專賣零售許可證》的事實(shí)。五、《羅金蘭涉案煙草專賣品購銷統(tǒng)計(jì)表》份證明當(dāng)事人無證經(jīng)營煙草制品購銷及獲利的情況六、當(dāng)事人提供的《營業(yè)執(zhí)照》(注冊號),證明當(dāng)事人的主體經(jīng)營資格。七、當(dāng)事人的羅金蘭《居民身份證》復(fù)印件各份,證明當(dāng)事人的身份。八、當(dāng)事人提供都安金蘭商店二分店的《煙草專賣零售許可證》(許可證號:)、《卷煙配送單》(
-
饞一口_客服外包
很久不用相機(jī)拍照微軟關(guān)閉直營店,會影響到中國的消費(fèi)者嗎?記者從微軟中國官網(wǎng)看到,目前微軟在中國有家授權(quán)店、專賣店以及店鋪等。南京某授權(quán)專賣店的工作人員在接受揚(yáng)子晚報(bào)紫牛新聞記者采訪時(shí)表示,微軟關(guān)閉直營店對店內(nèi)生意沒有影響?!爸睜I店與授權(quán)店、專賣店的概念不同,我們這邊不受任何影響,消費(fèi)者還是可以到店來體驗(yàn)并購買的?!蹦阋堰x中了添加鏈接的內(nèi)容那么,中國有多少家微
-
東營店鋪客服外包
淘寶初中級實(shí)操培訓(xùn)班日一二三四五六寶豐農(nóng)購培訓(xùn)通知:寶豐縣淘寶初中級實(shí)操培訓(xùn)班開課啦!淘寶初中級實(shí)操培訓(xùn)班日一二三四五六微信公眾平臺寶豐農(nóng)購培訓(xùn)通知:寶豐縣淘寶初中級實(shí)操培訓(xùn)班開課啦!寶豐農(nóng)購微信公眾平臺淘寶初中級實(shí)操培訓(xùn)班日一二三四五六請求錄制這里要加或才加載¥¥培訓(xùn)通知:寶豐縣淘寶初中級實(shí)操培訓(xùn)班開課啦!寶豐農(nóng)購寶豐農(nóng)購電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村寶豐農(nóng)購電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)
-
黃石市網(wǎng)店客服外包
商家客服在溝通過程中應(yīng)遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定、商家與平臺的約定以及平臺發(fā)布的相關(guān)規(guī)則,不得發(fā)送涉及反動、色情、威脅、恐嚇、暴力、傳銷的內(nèi)容,不得詆毀拼多多形象或拼多多平臺其他任何商家、商品的形象,不得擾亂拼多多平臺的運(yùn)營及管理秩序
-
錦州市微店客服外包
作?! ¢_通無貨源店鋪之后,需要注冊一個(gè)淘寶聯(lián)盟,選擇一個(gè)使用功能齊全,性能穩(wěn)定店鋪采集軟件,從淘寶聯(lián)盟采集商品,把采集到的商品修改好后,再上傳到淘寶店鋪之中。建議一次不用上傳太多的商品,每天固定有一定量的商品上傳,這樣店鋪每天都會保持一定的流量?! ≡诓杉a(chǎn)品價(jià)格范圍盡量適中,品牌商品我們不采集。一般新店,剛開始做,采集的價(jià)格區(qū)間在比較合適一點(diǎn),加價(jià)的話倍
-
去哪兒網(wǎng)客服是不是外包
專家解決方案,旨在協(xié)助企業(yè)應(yīng)對當(dāng)前所面臨的緊迫問題,并適應(yīng)加速變化的時(shí)期。與東工大合作入選創(chuàng)新衛(wèi)星技術(shù)示范項(xiàng)目。一顆小型衛(wèi)星將于財(cái)年發(fā)射,收集水產(chǎn)養(yǎng)殖方面的海洋觀測數(shù)據(jù)。衛(wèi)星將獲取浮游生物和營養(yǎng)水平的高頻和高分辨率觀測數(shù)據(jù),為魚類、貝類和藻類養(yǎng)殖戶等水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)提供支持。正式設(shè)立專門網(wǎng)站積極推動國際開放式創(chuàng)新。公司可在:自動駕駛·汽車電子、·信息通信、·、環(huán)境
-
汕頭市外貿(mào)客服外包
開展阿里巴巴渠道業(yè)務(wù),是阿里巴巴在河南的渠道商,服務(wù)涉及阿里巴巴誠信通開通、運(yùn)營、續(xù)費(fèi)及其他增值服務(wù)等業(yè)務(wù)。目前在鄭州、新鄉(xiāng)、南陽、焦作、洛陽等地共有家分公司辦事處,員工達(dá)人左右,主要以后為主,其中鄭州在職人員人左右,辦公面積平。創(chuàng)始人及高管團(tuán)隊(duì)均由阿里巴巴的銷售冠軍組成??蛻舻臐M意和口碑是我們一直努力的方向,公司于年被評為河南省電子商務(wù)示范企業(yè)。招聘崗位及