京東客服外包京北方服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線(xiàn)售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線(xiàn)售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
京東客服外包京北方遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
京東客服外包京北方是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
京東客服外包京北方服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
京東客服外包京北方常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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江蘇萊恩外包勞務(wù)客服
運(yùn)營(yíng)干貨亞馬遜店鋪被封的解決方案跨境風(fēng)暴運(yùn)營(yíng)干貨亞馬遜店鋪被封的解決方案運(yùn)營(yíng)干貨亞馬遜店鋪被封的解決方案微信公眾平臺(tái)跨境風(fēng)暴運(yùn)營(yíng)干貨亞馬遜店鋪被封的解決方案跨境風(fēng)暴微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)干貨亞馬遜店鋪被封的解決方案請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥運(yùn)營(yíng)干貨亞馬遜店鋪被封的解決方案跨境風(fēng)暴跨境風(fēng)暴跨境風(fēng)暴微信號(hào)功能介紹亞馬遜運(yùn)營(yíng)知識(shí)的搬運(yùn)工為亞馬遜賣(mài)家提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)編輯器首
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南昌市淘寶客服外包
門(mén)面出租,棟一一兩通間。聯(lián)系電話(huà)●出售家紡城二期號(hào)樓號(hào)沙發(fā)墊門(mén)市,有房證,電話(huà):●疊石橋國(guó)際家紡二期大島路上向南第一排旺鋪出租。另有被城北路二樓平方招租,可供淘寶直播,攝影,辦公等,內(nèi)有電梯。電話(huà)外發(fā)找活●老牌專(zhuān)業(yè)繡花廠加工各類(lèi)布料繡花,四件套,沙發(fā)墊,乳膠枕等各類(lèi)繡花,我這邊也可裁剪一條龍服務(wù)!我們的優(yōu)勢(shì)機(jī)器多,價(jià)格優(yōu)惠,出貨快,質(zhì)量保障,歡迎合作,聯(lián)系電
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景德鎮(zhèn)市售后客服外包
銷(xiāo)售額達(dá)億元“歡迎各位加入到‘國(guó)創(chuàng)空間’扶貧農(nóng)產(chǎn)品直播間,這里全是榆社縣扶貧大棚里新鮮采摘的土豆、辣椒、西紅柿、茄子等優(yōu)質(zhì)扶貧農(nóng)產(chǎn)品……”月日,晉中國(guó)家農(nóng)高區(qū)(山西農(nóng)谷)和山西穗華物流園共同打造的山西農(nóng)谷電商直播基地內(nèi),農(nóng)特產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目。據(jù)了解,山西農(nóng)谷電商直播基地是一個(gè)集農(nóng)特產(chǎn)品展示、倉(cāng)儲(chǔ)物流、線(xiàn)上銷(xiāo)售、網(wǎng)紅直播帶貨于一體的大型電商直播基地。平臺(tái)依托晉中國(guó)
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泰州市app客服外包
描件;填寫(xiě)認(rèn)證信息并上傳憑證。有數(shù)據(jù)的會(huì)自動(dòng)識(shí)別,請(qǐng)確認(rèn)內(nèi)容后正確上傳憑證。注意事項(xiàng)①【企業(yè)名稱(chēng)】:根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照中【名稱(chēng)】填寫(xiě),系統(tǒng)會(huì)識(shí)別到前一頁(yè)面填寫(xiě)的信息,自動(dòng)帶入(可編輯)②【社會(huì)信用代碼】:系統(tǒng)會(huì)識(shí)別到前一頁(yè)面填寫(xiě)的信息,自動(dòng)帶入可編輯)③填寫(xiě)【單位所在地住所】:根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照中的【住所】填寫(xiě)④填寫(xiě)【經(jīng)營(yíng)范圍】:根據(jù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照中的【經(jīng)營(yíng)范圍】填寫(xiě)⑤填寫(xiě)【
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許昌市人工客服外包
作品面試高頻問(wèn)答:調(diào)查公司應(yīng)答準(zhǔn)備職業(yè)規(guī)劃優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)被經(jīng)歷普通還應(yīng)聘了哪些公司?期望薪資你有什么要問(wèn)我嗎詢(xún)問(wèn)結(jié)果■推薦課程白熊求職是幫助大學(xué)生成長(zhǎng)的求職教育社區(qū)。提供一系列求職課程、招聘信息、經(jīng)驗(yàn)分享和免費(fèi)資料禮包。目前有萬(wàn)大學(xué)生關(guān)注,覆蓋余所海內(nèi)外高校。白熊已經(jīng)與字節(jié)跳動(dòng)、嗶哩嗶哩、、快手、搜狗等余家知名企業(yè)達(dá)成校園招聘官方合作。校招實(shí)習(xí)合作請(qǐng)?zhí)砑游⑿牛?。?/p>
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盤(pán)錦拼多多客服外包
淘寶大盤(pán)流量增長(zhǎng)乏力,平臺(tái)間競(jìng)爭(zhēng)加大微軟雅黑任何一個(gè)行業(yè)都有其黃金期,發(fā)展到一定階段也會(huì)遇到瓶頸期,也就是所有的天花板,任何一個(gè)行業(yè)不可能一直高速增長(zhǎng)。這一點(diǎn)要從整體大環(huán)境說(shuō)起,十年前做淘寶,可以說(shuō)是一片藍(lán)海,只要我們有產(chǎn)品,不需要研究太多就可以賣(mài)出去,因?yàn)槟菚r(shí)候整體的流量天花板離我們很遠(yuǎn),和我們分流的人并不是特別多。而如今的淘寶,人人都知道可以賺到錢(qián),涌入
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咸陽(yáng)市國(guó)美電器客服外包
商社群是一個(gè)綜合性電商知識(shí)學(xué)習(xí)社群,主攻淘寶和天貓。每天都有新的電商運(yùn)營(yíng)干貨、知識(shí)更新。關(guān)注我們,為您的電商之路助力、加油!編輯器黃色底色標(biāo)題對(duì)話(huà)框內(nèi)容動(dòng)態(tài)藍(lán)色文字引導(dǎo)關(guān)注組合微軟雅黑在淘寶開(kāi)店投入小、門(mén)檻低,所以很多賣(mài)家都轉(zhuǎn)戰(zhàn)線(xiàn)上,開(kāi)起了淘寶店。不過(guò),淘寶店不是靠著滿(mǎn)腔熱情就能開(kāi)起來(lái)的,加之現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,想要成功,還是得下一番功夫。以下個(gè)實(shí)用小技巧,為
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去外包公司做客服 能學(xué)到東西嗎
明如果你是以個(gè)人去做店群模式,那么建議個(gè)人能夠操作的店鋪范圍也就十多家左右,基本用身份證是最便捷的方式。如果是以工作室公司的規(guī)模起步,當(dāng)然,企業(yè)模式無(wú)疑是你最佳的選擇。新手起步流程對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),單店的日上傳商品不要多,這個(gè)范圍。十天半個(gè)月產(chǎn)品量的增幅足夠了,后續(xù)則以?xún)?yōu)化持續(xù)上新為主,在精不在多軟件方面,包含采集上貨軟件,單店月均的費(fèi)用也就幾十元,十家店也就左
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丹東市微店客服外包
雅黑阿火的課程,她是抱著“既然都已經(jīng)被騙了幾千塊了,不差這幾十塊”的心理報(bào)的。微軟雅黑誰(shuí)知道,就是這只要幾十塊的爆品思路,讓花姐發(fā)現(xiàn)了自己的關(guān)鍵問(wèn)題:選品、文案——微軟雅黑微軟雅黑選品:微軟雅黑花姐一開(kāi)始賣(mài)的都是她人為利潤(rùn)好,質(zhì)量好的產(chǎn)品,跟風(fēng)賣(mài)別人賣(mài)得好的產(chǎn)品,而且是市場(chǎng)上大家都已經(jīng)在用、其他微商都在做的產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)于這些產(chǎn)品的感覺(jué)是一樣的;微軟雅黑微軟
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西安市售后客服外包
年“車(chē)?yán)遄幼杂伞钡木W(wǎng)絡(luò)熱詞,轉(zhuǎn)而上拼多多擁抱元一斤的山東大櫻桃。時(shí)至今日,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額已經(jīng)占社會(huì)零售總額的四分之一。不過(guò),生鮮依舊是電商中相對(duì)小眾的類(lèi)目,很多消費(fèi)者至今未在拼多多買(mǎi)過(guò)魚(yú)、蝦等海鮮食品。因而,他們也就不知道,飯店里點(diǎn)一條活魚(yú),價(jià)格是采購(gòu)價(jià)的倍。王廣濤是國(guó)內(nèi)最早嘗試生鮮電商的人。年入駐拼多多,店鋪主要經(jīng)營(yíng)海鮮、禽類(lèi)和紅酒,去年全年銷(xiāo)售額億,其中