客服外包搶單服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包搶單遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包搶單是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包搶單服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包搶單常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
興安盟接待客服外包
區(qū)、莊浪縣、卓尼縣三大培訓(xùn)分會(huì)場輸入新鮮的電商直播知識(shí),培養(yǎng)余名專業(yè)主播人才,這些經(jīng)過學(xué)習(xí)的專業(yè)主播,將在產(chǎn)銷助農(nóng)、品牌強(qiáng)農(nóng)等方面發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)視聽新媒體的積極作用,在產(chǎn)業(yè)節(jié)期間,他們將把培訓(xùn)中學(xué)到的電商新知識(shí)、新技能學(xué)以至用,通過“直播帶貨”的方式助力特色產(chǎn)品打開新的銷售路徑?! |西部扶貧協(xié)作工作開展以來,河西區(qū)聚焦產(chǎn)業(yè)、關(guān)注民生、精準(zhǔn)幫扶,用一項(xiàng)項(xiàng)民生工程、
-
西雙版接待客服外包
源等推介給全球客商,助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。微軟雅黑微軟雅黑作為國家級(jí)電子商務(wù)博覽會(huì),圍繞數(shù)字貿(mào)易、農(nóng)村電商、社交電商等行業(yè)熱點(diǎn),展會(huì)期間還將舉辦“中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇”“世界數(shù)字貿(mào)易大會(huì)”等配套活動(dòng),探討跨境電商賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村電商助力脫貧攻堅(jiān)、直播電商助力地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展等議題。微軟雅黑微軟雅黑為應(yīng)對(duì)疫情,滿足境內(nèi)外客商參展參會(huì)需求,本屆電商博覽會(huì)還首
-
恩施土店鋪客服外包
內(nèi)容本期培訓(xùn)內(nèi)容為淘寶創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:新手做網(wǎng)商有哪些注意事項(xiàng)、營業(yè)執(zhí)照應(yīng)如何辦理、線上需要辦理哪些資質(zhì)、需要對(duì)接哪些部門,經(jīng)營不同的產(chǎn)品需要辦理哪些資質(zhì),淘寶如何開店、如何上傳產(chǎn)品、通過上架寶貝提升流量和店鋪權(quán)重、搜索流量如何獲取、店鋪直通車、宣傳推廣、投放策略等內(nèi)容。其他說明事項(xiàng)、上課時(shí)間,每天上午下午。、參訓(xùn)學(xué)員需攜帶身份證原件并提供復(fù)印件一張(
-
汕頭市電商客服外包
地址:帥垛工業(yè)園申通快遞微軟雅黑。宋體微軟雅黑關(guān)注上面微信二維碼獲取企業(yè)電話興化市金宇機(jī)械廠宋體正在招聘:宋體數(shù)控操作工、普通車工元月宋體操作工元月宋體齒加工調(diào)整工元月宋體內(nèi)園、外園、平磨磨床元月宋體冷作鉗工(會(huì)焊工)元月宋體公司地址:江蘇省興化經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(原西郊開發(fā)區(qū))微軟雅黑。宋體微軟雅黑關(guān)注上面微信二維碼獲取企業(yè)電話興化市捷達(dá)電梯有限公司宋體正在招聘:
-
中衛(wèi)市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
過抖音推廣電商數(shù)據(jù)圈電商數(shù)據(jù)圈電商數(shù)據(jù)圈微信號(hào)功能介紹電商數(shù)據(jù)圈一閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店如何通過抖音推廣寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相
-
鷹潭市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
一下吧,那么讓我來介紹一下淘寶開店流程吧。微信公眾平臺(tái)淘寶開店流程,如何在淘寶網(wǎng)上開店!微信公眾平臺(tái)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)越來越普及了網(wǎng)上購物的人也越來越多了很多人在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店賺得比現(xiàn)實(shí)中開店都還要多那么網(wǎng)上開店怎么開如何在淘寶網(wǎng)上開店,相信你想了解一下吧,那么讓我來介紹一下淘寶開店流程吧。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店流程,如何在淘寶網(wǎng)上開店!農(nóng)村電商說農(nóng)村
-
客服外包怎么去找客戶
企業(yè)最為關(guān)心的問題之一,另一方面,如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)、升級(jí)數(shù)字化經(jīng)營,抵抗未來更多的不確定性,也是企業(yè)特別是線下企業(yè)、偏傳統(tǒng)企業(yè)的思考方向。億邦智庫以家居行業(yè)為例,重點(diǎn)剖析具有范本意義的美家旺鋪數(shù)字化營銷賦能模式,期待給予行業(yè)有益的啟發(fā)。一家居行業(yè)擁抱數(shù)字化營銷的迫切性在這個(gè)日新月異、風(fēng)云變幻的時(shí)代,數(shù)字化營銷并不僅僅是教科書上的指導(dǎo)建議,家居行業(yè)擁抱數(shù)字化營銷
-
游戲客服外包合同
《規(guī)范》要求后再恢復(fù)經(jīng)營。 除此之外,《規(guī)范》還對(duì)應(yīng)急處置和復(fù)工營業(yè)程序作了要求。物流行業(yè)復(fù)工營業(yè)疫情防控規(guī)范 《規(guī)范》要求,準(zhǔn)備復(fù)工營業(yè)的企業(yè)要做到防控機(jī)制到位、防護(hù)準(zhǔn)備到位、內(nèi)部管理到位、聯(lián)動(dòng)防控到位。復(fù)工營業(yè)后,要嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)工方案,做好每日疫情防控情況記錄,重大情況及時(shí)上報(bào)。復(fù)工期間,做好企業(yè)內(nèi)部從外地來達(dá)返達(dá)人員登記評(píng)估、日常隔離觀察等工作;每日
-
婁底市在線客服外包
方“菲華吧”關(guān)注我們商報(bào)訊:菲律賓厘務(wù)局正在要求“在線賣家”或電子商戶向厘務(wù)局注冊(cè),以確保稅務(wù)合規(guī)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥菲律賓厘務(wù)局促電商月底前注冊(cè)納稅,加強(qiáng)社區(qū)隔離天犯罪率大減菲華吧菲華吧微信號(hào)功能介紹菲律賓華人平臺(tái),為旅菲華人服務(wù),關(guān)注菲華吧就對(duì)了。菲華吧關(guān)注所有菲律賓華人的事件和新聞,介紹菲律賓的美食和旅游地點(diǎn),推廣菲律賓人文和生活通,不定期舉行
-
外包客服的薪資是多少
金林區(qū)眾志成城共抗疫情來源:原西林區(qū)新聞中心【曝光臺(tái)】西林鎮(zhèn)一違規(guī)經(jīng)營店鋪被查封金林區(qū)眾志成城共抗疫情來源:原西林區(qū)新聞中心微信公眾平臺(tái)【曝光臺(tái)】西林鎮(zhèn)一違規(guī)經(jīng)營店鋪被查封微信公眾平臺(tái)金林區(qū)眾志成城共抗疫情來源:原西林區(qū)新聞中心請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥【曝光臺(tái)】西林鎮(zhèn)一違規(guī)經(jīng)營店鋪被查封金林宣傳金林宣傳微信號(hào)功能介紹“金林宣傳”定位于及時(shí)傳遞區(qū)委、區(qū)政府