電商客服服務(wù)外包公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
電商客服服務(wù)外包公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
電商客服服務(wù)外包公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
電商客服服務(wù)外包公司服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
電商客服服務(wù)外包公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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葫蘆島市在線客服外包信嗎？于是乎，很多大嬸大叔大爺大媽們被俘獲了、洗腦了，心向往之，甚至天天想著靠易網(wǎng)購賺錢。于是，易網(wǎng)購在年雙期間大量宣傳“雙十一消費返利秒回返款”，小時之內(nèi)，易網(wǎng)購訂單總量達到萬單，成交金額高達多億。每個易網(wǎng)購會員眾籌賬號的錢最少有幾萬，有的高達多萬。會員們?yōu)榱藫屬徱拙W(wǎng)購的商品，刷光了儲蓄卡、信用卡，甚至在借唄、微粒貸等網(wǎng)貸平臺借了大量的錢，負債累累。上帝讓
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廣州市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
來，進來之后都是先看你的這款寶貝，如果你的這款寶貝的頁面沒有設(shè)計好吸引不到他，那么最終的結(jié)果肯定的是了。所以我們在裝修寶貝頁面的時候一定要將它當(dāng)成一個寶貝頁面就代表整個店鋪來裝修。要用心裝修好自己的每一個寶貝頁面。說說關(guān)于裝修寶貝描述頁面一些經(jīng)驗。大多買家的瀏覽心理習(xí)慣有以下三點：買家首先看首屏，如有吸引力會更有興趣看二三屏；首先能感覺到的是整體，如有興趣會
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榆林市直播客服外包
心裁，會讓人眼前一亮。乍看下去款式不會太夸張，但細節(jié)滿滿，搭配起來會有驚喜的那種。新媒體排版編輯器新媒體排版編輯器新媒體排版編輯器今年夏季大熱的碎花單品她家當(dāng)然也有，而且比較偏向你們喜歡的油畫調(diào)，無論是連衣裙或是襯衫都很顯高級。新媒體排版編輯器整體價格也適中，質(zhì)量對得上價格，性價比還挺高的。每次上新選擇也挺多，通勤、休閑都有得挑，妹子們可以收藏起來有空就閑逛
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錫林郭勒盟天貓客服外包
鐳電商園內(nèi)）編輯器領(lǐng)航人才倉庫管理名雜工名配貨員名出納名（工資面議）余老板：拷邊平工車雙針包邊（數(shù)名、做防曬衣）黃老板：地址：義烏蘇溪鎮(zhèn)好派路號綜合樓二樓車間（好派襯衣廠大院內(nèi)）編輯器領(lǐng)航人才醫(yī)療、美容、美發(fā)、調(diào)理頸肩腰腿疼亞健康儀器器械銷售名業(yè)務(wù)銷售名專職兼職都可以月薪招聘熱線：夏總編輯器領(lǐng)航人才淘寶配貨包裝員名年齡歲底薪元全勤獎元，月休天，公司提供元住房
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周口市滴滴客服外包
鋒、副縣長楊小強陪同調(diào)研。圖片微大荔董事長葛娜向劉書記匯報了縣域互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈和農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)運營情況，并對綠貝殼生鮮供應(yīng)鏈建設(shè)、云棲小店運作流程、同州記憶品牌推廣作了詳細介紹。劉書記對微大荔通過大數(shù)據(jù)平臺開展便民服務(wù)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售、農(nóng)村服務(wù)體系和城市社群體系兩手抓、線上線下相結(jié)合服務(wù)社會所做的努力和取得的成績表示高度肯定。微軟雅黑圖片劉書記指出，企業(yè)要立
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南平市直播客服外包
電話：微軟雅黑微軟雅黑地址：廿三里竺陽路號（興發(fā)襪業(yè)樓）編輯器招工微軟雅黑倉庫統(tǒng)計若干名微軟雅黑倉庫管理若干名微軟雅黑配貨打包若干名微軟雅黑運營客服業(yè)務(wù)員名微軟雅黑拼多多運營名微軟雅黑拼多多主播名微軟雅黑應(yīng)屆畢業(yè)生亦可微軟雅黑理單跟單名微軟雅黑聯(lián)系人：李經(jīng)理微軟雅黑葉經(jīng)理微軟雅黑地址：義烏市廿三里街道龍翔路號編輯器招工微軟雅黑淘寶晚班客服微軟雅黑要求：女性，
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六安市網(wǎng)站客服外包
性，歲，有經(jīng)驗者優(yōu)先，底薪補貼，綜合工資以上地址：義烏誠信二區(qū)二街號昆遠帽業(yè)廿三里電商公司招聘拼多多客服數(shù)名最新電商公司招聘拼多多客服數(shù)名淘寶客服數(shù)名淘寶打包數(shù)名淘寶配貨數(shù)名工資面議地址義烏市廿三里后樂附近青口電商招聘財務(wù)名最新招聘財務(wù)名地址：青口清溪東路號創(chuàng)客電商園地下室青口清溪東路招打單客服最新招聘打單名客服名地址：青口清溪東路號創(chuàng)客電商園地下室東陽招聘
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臨滄拼多多客服外包
竟現(xiàn)在的網(wǎng)購市場已經(jīng)趨于成熟。微軟雅黑通常賣幾十塊的東西，想通過包郵這樣的低價來吸引人氣，勢必會把消費者人群做亂，如果本來就是超低價的產(chǎn)品會更適合放到特價版出售。微軟雅黑既然消費者已經(jīng)有了價格認知，那么我們要做的就不是低價，而是做性價比。微軟雅黑微軟雅黑再來看看市場環(huán)境，在競爭市場里，商品的價格由供需關(guān)系決定，同質(zhì)化的競爭只能比拼價格，另辟蹊徑則有機會獲得更
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騰訊的客服是外包的嗎
的，是王興。這些年，王興不斷擴展自己的邊界。從團購到外賣，再到酒旅和出行，似乎從來不給自己設(shè)限。而事實上，在收購摩拜之前，美團就已經(jīng)在南京推出了美團打車。美團打車上線的這一天，程維和王興還在一起吃飯，但王興只字未提，程維是過后看新聞才知道的。程維問王興為什么要搞這件事，王興說：“就是試試?！痹詾楹喜⒘耍W(wǎng)約車游戲已經(jīng)結(jié)束了的程維，也不得不再一次直面競爭。作
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上饒市愛采購客服外包
現(xiàn)場，最新思想微信：閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送美國名校教授淘寶開店，賣出了幾萬臺“白菜價”空氣凈化器寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推