客服外包 接6個(gè)客戶服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包 接6個(gè)客戶遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包 接6個(gè)客戶是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包 接6個(gè)客戶服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包 接6個(gè)客戶常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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浦發(fā)客服是外包合同嗎捷的鄰家生活方式，打造成立體式、全天候、全開放的家門口第三空間社區(qū)客廳。米域這里微軟雅黑項(xiàng)目位于愚園路號，是在舊建筑上改造而來的一棟集餐飲、商場為一體的綜合性多層建筑，是以體驗(yàn)商業(yè)為核心的新型復(fù)合型商業(yè)空間。微軟雅黑米域這里”跳出舊式“房東思維”，通過研究消費(fèi)者需求，創(chuàng)造“體驗(yàn)社交”商業(yè)模式；改善生態(tài)環(huán)境，加強(qiáng)綠色建筑和生態(tài)街區(qū)建設(shè)；增加公共開放空間，打造鄰
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淄博市白班客服外包
日脫貧，公司決定實(shí)施電商扶貧工作，依托國網(wǎng)商城等電子商務(wù)平臺推廣、銷售五縣（區(qū)）的特色農(nóng)產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品，拓展眾籌渠道，培育農(nóng)村電商環(huán)境，促進(jìn)貧困戶增收。為此，公司團(tuán)委現(xiàn)面向公司系統(tǒng)全體團(tuán)員青年發(fā)出倡議：讓我們聚沙成塔，集腋成裘，盡己所能地認(rèn)購國網(wǎng)商城上的貧困村特色產(chǎn)品和眾籌產(chǎn)品，為貧困群眾伸出援助之手，讓他們切實(shí)感受先進(jìn)生產(chǎn)要素和社會大眾的力量，早日從物質(zhì)和
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武威市外語客服外包
化管理、提升工作效率。聯(lián)系電話：（微信同號）公司地址：廣東省潮州市楓溪區(qū)站南東路詳情請戳：招行政部主管、校區(qū)校長百川教育高薪誠聘招行政部主管、校區(qū)校長百川教育高薪誠聘招聘有效期：（本樣式已做版權(quán)保護(hù)，未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個(gè)人使用，違者必糾）?晨希電子商務(wù)??招聘崗位：電商各平臺運(yùn)營多名：①天貓?zhí)詫氝\(yùn)營；②京東運(yùn)營；③阿里巴巴運(yùn)營；④拼多
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岳陽市網(wǎng)店客服外包
產(chǎn)品屬性知識，以及對接①.對于產(chǎn)品知識以及賣點(diǎn)的培訓(xùn)，新款定時(shí)進(jìn)行客服真人秀展示，讓客服接觸到衣服，更有印象，加快熟悉產(chǎn)品。②.對接運(yùn)營人員店鋪活動(dòng)，價(jià)格，各種折扣的疊加算法，以及傳達(dá)客服活動(dòng)解析等
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鄂州市支付寶客服外包
境外企業(yè)或海外倉，并通過跨境電商平臺完成交易的貿(mào)易形式?！翱缇畴娚唐脚_”：指為交易雙方提供網(wǎng)頁空間、虛擬經(jīng)營場所、交易規(guī)則、信息發(fā)布等服務(wù)，設(shè)立供交易雙方獨(dú)立開展交易活動(dòng)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。包括自營平臺和第三方平臺，境內(nèi)平臺和境外平臺。供稿海關(guān)總署口岸監(jiān)管司廈門海關(guān)監(jiān)制陶永審校劉暢編輯雷煦美術(shù)編輯衛(wèi)昊文章已于修改閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看
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朔州市微店客服外包
以后來就躲在家里嘗試，好在以前有一些電腦基礎(chǔ)，操作起來并不是太費(fèi)勁。做這個(gè)網(wǎng)店給我感覺好處是自己的時(shí)間可以自己把握，而且累了就活動(dòng)活動(dòng)，對于身體并沒有太大的負(fù)擔(dān)，然而網(wǎng)店雖然順利申請下來了，貨源也通過親戚找到了，但是問題也緊接著出現(xiàn)了，因?yàn)榈赇侀_了一個(gè)月，來到店鋪的人只有個(gè)位數(shù)，開始我認(rèn)為這也正常，畢竟自己店鋪剛剛開始，而且沒有什么名氣，又沒有什么推廣之類的
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昌都蘑菇街客服外包
參與規(guī)劃各季商品結(jié)構(gòu)的主題規(guī)劃、收集時(shí)尚資訊和流行元素，分析流行趨勢，進(jìn)行培訓(xùn)資料整理和培訓(xùn)實(shí)施；、后期工作涉及到對當(dāng)季貨品銷售過程的監(jiān)控和調(diào)配，以達(dá)到銷售效率的轉(zhuǎn)化率；、負(fù)責(zé)買貨錢預(yù)算準(zhǔn)備、訂貨、訂單整理、訂單銷售根據(jù)；、熟悉女裝市場，具有一定的商品統(tǒng)籌、調(diào)控分析能力，能夠獨(dú)立完成銷售貨品分析；、擅長數(shù)據(jù)分析并制作各項(xiàng)分析報(bào)表，精通商品的經(jīng)銷存知識；、對時(shí)
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金昌市小程序客服外包
教學(xué)加我：，線上線下都可以考察，學(xué)習(xí)！ 其實(shí)，除了淘寶有無貨源店外，京東也存在無貨源模式，不過，大家都知道京東的門檻相對較高，所以，在入門之前想要了解它還需要投入多少錢下面我們就來講講這個(gè)內(nèi)容，想在京東運(yùn)營的人可以過來看看?！ ]錢可以做嗎 這種模式不需要囤貨、找物流、自己發(fā)貨、也不需要花錢推廣。投入比較小、不需要積壓貨物，全網(wǎng)的產(chǎn)品都可以成為貨源，只要
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連云港市小紅書客服外包
仁懷招聘網(wǎng)權(quán)威發(fā)布！急聘：二類電商運(yùn)營人員、總監(jiān)、銷售人員茅臺鎮(zhèn)國師酒廠招聘公告仁懷招聘網(wǎng)權(quán)威發(fā)布！微信公眾平臺急聘：二類電商運(yùn)營人員、總監(jiān)、銷售人員茅臺鎮(zhèn)國師酒廠招聘公告微信公眾平臺仁懷招聘網(wǎng)權(quán)威發(fā)布！請求錄制這里要加或才加載￥￥急聘：二類電商運(yùn)營人員、總監(jiān)、銷售人員茅臺鎮(zhèn)國師酒廠招聘公告仁懷招聘網(wǎng)仁懷招聘網(wǎng)微信號功能介紹仁懷招聘網(wǎng)是仁懷市第一大的招聘平臺
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常州市叮咚客服外包
未來世界的代表”，為了這場機(jī)器人電商直播全球首秀，我可是做足了準(zhǔn)備的呢！點(diǎn)擊觀看機(jī)器人與人類電商直播視頻通過“超級大腦”的大數(shù)據(jù)，我不僅可以了解人類購物新潮流，學(xué)習(xí)熱門主播套路，還能一人分飾多角，原汁原味還原李佳琦和薇婭的直播經(jīng)典金句“太好看了吧！買它買它買它”、“廢話不多說我們先抽波獎(jiǎng)”，給直播間的朋友們帶來了一波網(wǎng)紅主播模仿秀！就連李晨也被我“嚇”到了，