客服外包項目內(nèi)容服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包項目內(nèi)容遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包項目內(nèi)容是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包項目內(nèi)容服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包項目內(nèi)容常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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德和云外包客服黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送關(guān)于有序恢復(fù)建材市場、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營的通知寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上
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桂林市ebay客服外包
男女不限；、具有一定的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；、性格開朗，富有激情。二、薪資待遇。、底薪加提成（元元上不封頂）；有話費補貼、公司購買險聯(lián)系人：●吉安協(xié)訊招干部名（長白班）招生技、招生技名額有限工資元元（長白班）報名電話●裕生化工有限公司駐南康辦事處因業(yè)務(wù)擴展需要，急需招聘數(shù)名女業(yè)務(wù)員，銷售油漆，要求：年齡歲，形象還好，性格開朗，有上進心，最好會開車駕照，工資待遇：底
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外包客服云
爾·莎翁（）說，該行業(yè)的損失已經(jīng)接近億黑奧。該協(xié)會還強調(diào)，即使疫情得到控制后，大圣保羅地區(qū)仍然會有的商店沒有條件再重新開業(yè)。微軟雅黑緩解疫情影響的措施之一就是在線銷售，根據(jù)的數(shù)據(jù)，的店主稱其在線銷售占到了，的在線銷售比例超過，但還有的店主稱在線銷售尚未帶來可觀的回報。微軟雅黑另外一項策略就是打折，的受訪店鋪采取了這一舉措。另一方面，的受訪者則表示，在如今的逆
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揚州市愛采購客服外包
店，出售什么產(chǎn)品，不要羨慕別人這個賣得好，就跟著進貨，最好是明確主題，賣電子產(chǎn)品的別想著還要賣服裝，賣服裝的別賣什么食品條條大道通羅馬，賣什么都能，主要還是靠經(jīng)營。網(wǎng)上搜索一下，了解什么東西在網(wǎng)上熱門，需求量大當(dāng)然賣的人也多，但是中國有十幾億人口，客戶群巨大，當(dāng)然競爭也大。假如是新手。把握不好，我建議你做自己熟悉的感興趣的，比如個人喜歡東西，有自己的風(fēng)格和眼
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盤錦市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店對年齡有要求嗎？老年人可以開網(wǎng)店嗎？寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長
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十堰市小紅書客服外包
快，能適應(yīng)早晚班，工資。、拼多多客服：名能夠適應(yīng)早晚班，做事情認真，有責(zé)任心，工資。、淘寶客服主管：名一年以上的電商客服主管的經(jīng)驗，工資面議。、淘寶主播：名口才好，溝通能力強，可全職可兼職。工資。、美工設(shè)計師：名要求熟練使用等相關(guān)的設(shè)計軟件，會拍照，工資面議。公司設(shè)有滿勤獎、工齡獎、年終獎、優(yōu)秀獎、加班費等福利。歡迎您的加入！聯(lián)系人：黃小姐：（微信同號）地址
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蚌埠京東客服外包
總體分為臨時外包和長期外包，其中臨時外包主要針對節(jié)假日促銷以及活動促銷等，如果雇用兼職臨時客服，很可能在活動時由于專業(yè)性和服務(wù)性達不到而無法達到預(yù)期效果。店鋪需要根據(jù)自己產(chǎn)品的消費人群，和外包公司確定客服的工作時間段，并協(xié)商價格。
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北京客服外包怎么收費
一經(jīng)采用，稿費充值卡；二、提供新聞線索，爆料獎勵充值卡。菲島資訊記者電話：（微信同號）若想了解更多在菲資訊快掃一掃關(guān)注我吧編輯器閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送馬尼拉市政府查封無證經(jīng)營商店逮捕三名中國臺灣
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阜新市包月客服外包
，年萬達電商上線萬匯網(wǎng)，主要是服務(wù)萬達廣場，通過積分做會員體系。王健林對效果不滿意，龔逐漸被邊緣化，萬達集團朱戰(zhàn)備代管萬達電商。在韓文保印象中，龔義濤到點上班，下班走人，沒人會去找他，他也不找別人。年初，龔義濤正式離職。朱代管期間，萬達電商主要做智能廣場，也就是萬達廣場的信息化。他提出過一些戰(zhàn)術(shù)方向，比如幫助商戶提升系統(tǒng)、做會員營銷與沉淀，數(shù)據(jù)整合，但沒有被
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嘉峪關(guān)市商城客服外包
州招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)周末雙休！各種帶薪假期！六險兩金！都是些什么神仙工作！（行政會計助理有崗）潮州招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)【文職崗位】月休天不加班！提供食宿！工齡補貼生日補貼績效獎金，來？立即上崗！潮州招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)【五險一金多渠道晉升】潮州農(nóng)商銀行社招公告（訴訟崗），福利好待遇佳潮州招聘網(wǎng)馬頭商標(biāo)【五險一金多渠道晉升】潮州農(nóng)商銀行社招公告（訴訟崗），福利好待遇佳潮州招聘