洪海龍騰外包客服嗎服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
洪海龍騰外包客服嗎遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
洪海龍騰外包客服嗎是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
洪海龍騰外包客服嗎服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
洪海龍騰外包客服嗎常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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鐵嶺市支付寶客服外包商家選用不同的快遞公司發(fā)貨，村民們?nèi)《鄠€快件時多有不便?！澳阗I的東西多，下班時去這家取完快件再到另一家時，那邊的快遞都已經(jīng)關(guān)門了?！睗O門鎮(zhèn)居民李晗露對記者說。年月日，漁門鎮(zhèn)交郵共建配送中心在漁門鎮(zhèn)汽車客運站點的基礎(chǔ)上改建完成并投入使用，漁門鎮(zhèn)中通、申通、韻達、百世四家快遞企業(yè)的網(wǎng)點集中入駐。與以往單純的郵路合作不同，漁門鎮(zhèn)交郵共建配送中心由快遞企業(yè)和攀枝花運
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撫州市餓了么客服外包
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春節(jié)期間外包客服
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哈密小程序客服外包
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臨夏州在線客服外包
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無錫市白班客服外包
浮人國道線腰古至逕口路段實施交通管制啦！郁南縣“博雅杯”中小學(xué)生作文才能展示活動啟動閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送云?。弘娚踢M農(nóng)村助推脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更
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陽江市電商客服外包
打包配貨：名貨車司機：名天貓運營：名天貓運營助理：名工資元月包中餐，有住房補貼電話：繆經(jīng)理地址：廿三里寶元路號棟編輯器領(lǐng)航人才招聘銷售人員要求：年齡周歲，有銷售經(jīng)驗優(yōu)先。工資—元月人事專員工作內(nèi)容招聘為主，負(fù)責(zé)處理主管經(jīng)理分配的其他事務(wù)。工作時間中間個半小時休息（不包吃?。┕べY元（公司交保險）售后服務(wù)專員要求周歲，大專學(xué)歷以上，三年相關(guān)工作經(jīng)驗，待遇以上崗位
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晉中市直播客服外包
名美工名阿里巴巴運營名倉庫管理名采購：名女性優(yōu)先懂淘寶業(yè)務(wù)員：名女性優(yōu)先懂淘寶以上工資面議淘寶打包名工資元月吃苦耐勞以上崗位包吃包住電話微信同號地址廿三里下朱宅工業(yè)區(qū)號編輯器招工微軟雅黑打包配貨數(shù)名微軟雅黑工資元月，女士優(yōu)先微軟雅黑倉管員名微軟雅黑工資元月微軟雅黑必須一年以上的管理經(jīng)驗微軟雅黑采購必須了解商貿(mào)城市場名微軟雅黑以上崗位包吃；住補貼，每月初休息天
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赤峰市臨時客服外包
，通過這種最高效的數(shù)字化的手段，讓國貨真正實現(xiàn)數(shù)字化出海。然而就像薇婭說過，“所有的一夜成名都在一千夜之后”，外貿(mào)企業(yè)如何才能在直播風(fēng)起時借力起勢，這兩點值得我們關(guān)注：端直播注重用戶的積累，更像是一場大型“種草”。對于端來說，企業(yè)級服務(wù)購買周期長，決策者眾多，僅憑一場直播并不一定能達到直接“收割”。后期一定需要用戶留存、線索孵化，直到用戶真正達成交易。所以一
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濟南市app客服外包
元的工資收入，也甚是滿意；可沒有干多久，我就離開了，轉(zhuǎn)向了市里。曲曲折折地走過了七年，換過工作，轉(zhuǎn)過行，并沒有給我?guī)矶啻蟾淖儯炊屛矣X得個人的經(jīng)濟生活在不停地倒退。年開始，我就一直在想，自己該做點什么，開個屬于自己的店，不再打工，打工的日子實在是飽嘗了世間的艱辛與冷暖，領(lǐng)略了工作中的無可奈何?？墒俏也恢雷约耗茏鲂┦裁?，沒有錢，沒有門路，只是想想，之后這