外包客服提供服務(wù)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服提供服務(wù)遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服提供服務(wù)是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服提供服務(wù)服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服提供服務(wù)常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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益陽市app客服外包子，上班，退休。這一成不變的生活，不是我想要的。我要創(chuàng)業(yè)，要用自己的努力改變這平淡無奇的人生，給父母一個殷實富裕、不愁吃喝的晚年。偶爾一次機會，我看到了淘寶相關(guān)的新聞報道，發(fā)現(xiàn)目前電子商務(wù)非常有前途，因為網(wǎng)購的人越來越多了，每年淘寶雙十一都是上百億的成交額。然后我了解了一下這方面的知識后，發(fā)現(xiàn)開網(wǎng)店確實是一個不錯的選擇，網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)可以說是沒門檻，需要投入的無非
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南寧市ebay客服外包
全省首批省級電子商務(wù)示范園區(qū)，園區(qū)釆用“政府投資建設(shè)、專業(yè)團隊運營管理、企業(yè)免費入駐的模式，旨在集聚全縣陶瓷電子商務(wù)企業(yè)抱團發(fā)展，營造良好的發(fā)展環(huán)境，促進全縣陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為培育電商龍頭企業(yè)提供全方位配套服務(wù)?？疾靾F對德化縣陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展給予了高度評價，認為德化陶瓷產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)好，瓷品種類多，特別是電商發(fā)展取得了良好的成效、積累了豐富的經(jīng)驗和方法，值得學(xué)習(xí)
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客服外包招聘方案
悲催地錯穿到中世紀的歐洲，黑暗的年代。好在女主帶著游戲技能，身手也相當不錯，一切困難都是紙老虎！女主生活技能滿點，腦中有個圖書館，穿越后發(fā)展農(nóng)業(yè)商業(yè)。金手指還是蠻大的，男主形象很單薄，偶爾會覺得劇情有點散和平淡，不過當成種田味濃厚的基建爽文看還是么問題的。惡龍的摯愛作者：九天絳特點：科幻，西幻，穿越，基建，甜寵，救贖，反轉(zhuǎn)多，完結(jié)字數(shù)：字書評（芭蒔圈掃文組幸
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哈爾濱市國美電器客服外包
費用一個月是元，如果前期你的信譽在鉆以下，那么你的旺鋪就是免費的。等你升到一鉆以后才會收取每月元的費用。、店鋪裝修可以自己進行簡單的裝修這樣是免費的，如果找人做專業(yè)的裝修的話價格在元。、其余的就是營銷工具的使用了。一般的話會用到一些打折的工具一個月是元，還有一個搭配套餐的營銷工具，一個月是元，視頻營銷工具一個月是元。還有一個就是非常實用的淘寶寶貝關(guān)聯(lián)營銷工具
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京東客服預(yù)約外包
庫等）（）售后服務(wù)流程與跟進。維護（）回訪制度建立。（）后期銜接及款式消息放送。（）日常短信“暖心”服務(wù)。（）嚴格執(zhí)行相關(guān)政策及權(quán)利維護。（如積分、生日活動、節(jié)日活動的優(yōu)惠及禮物執(zhí)行）。編輯器編輯器大商品企劃案系統(tǒng)搭建模塊包含如何獲文件按照流程獲取掃描二維碼下載文件商品運營管理系統(tǒng)搭建模塊包含如何獲文件按照流程獲取掃描二維碼下載文件更多推薦服裝銷售目標與業(yè)績
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鎮(zhèn)江市app客服外包
店營銷網(wǎng)上賣東西的技巧提升微博達人的帶貨能力，淘寶聯(lián)盟與微博啟動“星微計劃”微博小店怎么玩？附上推廣秘籍和政策解讀，淘寶聯(lián)盟助力內(nèi)容推廣者在微博更好變現(xiàn)龍尚紡織謝謝贊賞?。?！贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡，對作者說句悄悄話取消發(fā)送給作者發(fā)送說句悄悄話最多字，當前共字人贊賞上一頁下一頁長按二維碼向我轉(zhuǎn)賬謝謝贊賞?。。∈芴O果公司新規(guī)定影響，微信版的贊賞功
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銅川市外語客服外包
關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于中泰電商運營干貨電商運營，直通車引爆搜索流量，五步年中大促布局方案。中小賣家越來越難做？新品怎么做爆？現(xiàn)在夏裝剛開始，還有機會沖嗎？之前應(yīng)
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西雙版包月客服外包
推廣服務(wù)；物流軟件系統(tǒng)的開發(fā)服務(wù)；普通貨物道路運輸服務(wù)；冷藏車道路運輸服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動）綜合國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)所公開的信息、市場監(jiān)管部門核準的經(jīng)營范圍以及天眼查公開的股東信息等，唐某是德惠公司法定代表人，與楊某某均在該公司持股，兩人在申鮮公司不持有股份。劉某某在德惠公司持的股份，是該公司的大股東；黃某某申鮮公
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白銀京東客服外包
在北京有很多的企業(yè)，今天筆者想和大家聊聊的是北京的京東客服外包公司。京東是眾多電子商務(wù)平臺中做的比較好的一個，而很多京東客服外包公司也隨著京東平臺的發(fā)展而迎來了自己發(fā)展的機會，尤其是現(xiàn)在市場對網(wǎng)店客服的需求非常大，很多店鋪都有客服不足的情況，各種京東外包公司如雨后春筍一樣不斷冒出，網(wǎng)店該如何選擇呢?如何辨別哪家北京京東外包公司好?哪家更專業(yè)呢?
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王朝客服外包
包吃包住，上下班公務(wù)車接送，五險。三、財務(wù)會計崗位要求：本科及以上學(xué)歷，財務(wù)會計相關(guān)專業(yè)。熟練辦公軟件操作。具有良好團隊協(xié)作能力、服從領(lǐng)導(dǎo)安排勤學(xué)積極主動，具有較好抗壓能年以上工作經(jīng)驗，錄取后即可上崗薪資待遇：待遇面議，全勤績效年底分紅，月休四天；包吃包住，上下班公務(wù)車接送，五險。四、網(wǎng)絡(luò)店鋪運營客服崗位要求：、本科以上學(xué)歷，有一定抗壓能力，溝通能力強。、誠