客服外包 推薦服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包 推薦遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包 推薦是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設(shè)備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包 推薦服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
客服外包 推薦常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
昆明市軟件客服外包
國中銷量遙遙領(lǐng)先的產(chǎn)品,檢測機構(gòu)以礦物質(zhì)、維生素、污染物三項基礎(chǔ)指標作為檢測內(nèi)容,結(jié)果卻令人大跌眼鏡——其中款奶粉樣品中的鐵、錳、碘、硒實測值不符合我國現(xiàn)有食品安全標準,樣品不合格率高達,其中維生素檢測不合格率達。微軟雅黑宋體仿宋宋體《消費主張》抽檢款海淘奶粉的維生素檢測結(jié)果實際上,部分海外奶粉的產(chǎn)品質(zhì)量問題只是冰山一角,甚至連造假都不是新鮮事。年月,立陶宛
-
蘋果外包客服中心
而曾經(jīng)表示要不惜一切代價拿下的百度,則選擇了徹底放棄,轉(zhuǎn)而布局。不過,收購了百度外賣的餓了么,最終也沒能逃過被收購的命運。年月,阿里以億美金全資收購餓了么,同時也創(chuàng)下了中國互聯(lián)網(wǎng)史上最大的一筆現(xiàn)金收購案。這也是很多創(chuàng)業(yè)公司的歸宿,如今不論是從產(chǎn)品端還是投資端,都掌控了中國互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài),成為創(chuàng)業(yè)者繞不開的三座大山。即使是中國最好的,在投資金額上也遠不如,賣給已
-
濟寧市全職客服外包
運營數(shù)據(jù)分析表格電商運營計劃客服考核資料大聲地說服飾商品運營學堂服飾商品運營學堂微信號功能介紹商品分析模板,商品運營,商品品管理,商品分析資料,商品總結(jié)資料,服裝各方面資料分享,立足服裝問題優(yōu)化,智能分析是未來商品運營趨勢。。為智能分析商品不斷更新。。。目錄如下:【上新】會員專享某品牌上新端方案【大促】大促店端方案【計算】淘寶天貓動態(tài)評分計算系統(tǒng)免費使用【一
-
鞍山店鋪客服外包
換全部宋體第四步宋體:宋體復制修改之后的代碼,打開店鋪編輯后臺,將模塊編輯,粘貼新源碼。黑體詳細操作視頻如何創(chuàng)意布局?宋體關(guān)于店鋪首頁商品布局宋體首先,你需要多看—提升自己的審美宋體多想—構(gòu)思自己的頁面布局宋體多做—實操調(diào)整創(chuàng)意布局案例宋體大家可以參考前期的《案例思享電商小白請聽好:淘寶店鋪裝修這樣做就對了》,但是有幾點需要特別注意一下!、宋體地圖:英文名。
-
運城市白班客服外包
電影拍攝婚禮拍攝晚會拍攝影視保證包裝仿宋宋體月宋體日,由省委宣傳部會同省委網(wǎng)信辦、省商務廳、省扶貧辦聯(lián)合指導支持,湖南廣播電視臺運維建設(shè)的“芒果扶貧云超市”公益平臺直播活動走進洞口縣,助推該縣農(nóng)特產(chǎn)品走出大山。編輯器仿宋芒果扶貧云超市走進洞口縣委副書記賀朝暉直播帶貨仿宋編輯器宋體宋體在直播鏡頭前,賀朝暉與湖南衛(wèi)視主持人一邊體驗商品,一邊解答部分網(wǎng)友的提問。古
-
在客服外包上班好嗎
班運營課程第課開店策劃,店鋪布局,店鋪精準定位,尋找優(yōu)質(zhì)商品第課千人千面的時代,如何科學的上寶貝第課建立黃金詞庫,打造優(yōu)質(zhì)標題第課科學布局主圖打造高點擊主圖和高轉(zhuǎn)化率詳情頁第課短視頻布局和優(yōu)化加權(quán)第課店鋪營銷推廣引爆店鋪第課如何快速激活新老店鋪第課直通車測款測圖,降低運營成本,低價引流第課快速打造引流款第課科學布局微淘,快速激活死粉,精準吸粉第課組建自己的私
-
長治市亞馬遜客服外包
兩種,先來看下兩者之間的區(qū)別:()上新:可選近天內(nèi)首次上架的寶貝(最近已經(jīng)上架的新品寶貝)()預上新:可選未來天內(nèi)會上架的寶貝(指的是有設(shè)置定時上架的新品,在倉庫中未上架的而不是在出售中的寶貝)兩者發(fā)布的方式是一樣的,都是添加寶貝,填寫上新描述,然后可以配合一些互動的形式,幫助提升新品轉(zhuǎn)化。如圖:添加寶貝我們就不說了,點進去就可以添加的,記得一定要添加個及以
-
客服外包怎么跟商家簽合同
關(guān)于有序恢復建材市場、建材商店復業(yè)經(jīng)營的通知各區(qū)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部為全面貫徹落實市委市政府優(yōu)雅小丸子關(guān)于有序恢復建材市場、建材商店復業(yè)經(jīng)營的通知關(guān)于有序恢復建材市場、建材商店復業(yè)經(jīng)營的通知各區(qū)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部為全面貫徹落實市委市政府微信公眾平臺優(yōu)雅小丸子關(guān)于有序恢復建材市場、建材商店復業(yè)經(jīng)營的通知優(yōu)雅小丸子微信公眾平臺關(guān)于有
-
婁底市滴滴客服外包
·甜蜜告白,開封網(wǎng)電商運營中心線上購物節(jié)火爆招商,愛就購啦!微信公眾平臺·甜蜜告白,開封網(wǎng)電商運營中心線上購物節(jié)火爆招商,愛就購啦!微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥·甜蜜告白,開封網(wǎng)電商運營中心線上購物節(jié)火爆招商,愛就購啦!開封網(wǎng)開封網(wǎng)微信號功能介紹開封網(wǎng)(),開封主流網(wǎng)絡媒體,第一門戶。在這里,了解不一樣的開封。宋體·宋體一個簡單的日期因為人們愛的
-
喀什app客服外包
后就會去研究網(wǎng)店的相關(guān)知識,并且很快就開始進行嘗試。其實申請網(wǎng)店的過程并不難,我照著網(wǎng)上的教程很快就做好了申請,我還聯(lián)系了貨源,對方可以幫我發(fā)貨,而且價格也不高,當時我覺得自己要發(fā)財了還小激動了一陣子??墒鞘虑檫M展沒有想象中那么順利,連著幾個月過去,我一個訂單沒有,原來談好的貨源認為我沒有足夠的能力,解除了合作,所以除了有一個網(wǎng)店,我又被“打回原形”。由此我