想入駐客服外包服務市場服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
想入駐客服外包服務市場遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
想入駐客服外包服務市場是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
想入駐客服外包服務市場服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
想入駐客服外包服務市場常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
阿克蘇接待客服外包活動落下帷幕。月日月請求錄制這里要加或才加載￥￥單量破萬單同比增長倍“”河南“單一窗口”跨境電商業(yè)務創(chuàng)新高政企大講堂政企大講堂微信號功能介紹為地方政府、企業(yè)提供專業(yè)的培訓與咨詢服務河南日報客戶端記者趙振杰月日時一年一度的“”跨境電商年中大促活動落下帷幕。月日月日，在疫情影響的不利條件下，河南“單一窗口”完成企業(yè)進出口申報萬單、貨值億元，同比分別增長倍、倍，創(chuàng)
-
荊門市過年客服外包
廣告招商！閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送科技無國界！聯(lián)想手機下架電商平臺，華為強勢出擊，守得住嗎？寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中留言相關閱讀更多文章查看更多相關內容更多文章查看更多相關內容正在加載以上推薦
-
宜春市國美電器客服外包
，那么你就肯定做不好淘寶了。在優(yōu)化寶貝時，不要只顧著將重點放在突出寶貝的賣點、材質等，告訴買家自己的寶貝有多牛，這就是鉆牛角尖了。你應該考慮的是這個寶貝好不好看，盡可能多放點寶貝圖片，因為買家主要就是想看這個寶貝，主圖、詳情頁、評價的圖片他們都會看。所以說現(xiàn)在淘寶開店，不是看誰對淘寶規(guī)則懂得多，而是看你能不能抓住消費者的心，這樣即使你剛淘寶開店，也是能超越不
-
客服外包公司轉讓
門店解決方案值得大家學習小明微信公眾平臺連鎖門店如何快速將生意轉移線上，減少損失，提升客戶關系？！？學會這幾點，幫助每家分店把戰(zhàn)場轉移到線上，營業(yè)額將翻幾番！??！請求錄制這里要加或才加載￥￥連鎖門店如何經(jīng)營線上？有贊發(fā)布的連鎖門店解決方案值得大家學習原創(chuàng)小明明說社交電商明說社交電商微信號功能介紹社交電商該如何運作？微商城，小程序，運營干貨推薦分享。做生意，用
-
白山市軟件客服外包
私宋體宋體而宋體宋體延遲提供信息，但卻宋體宋體因此錯過宋體宋體了保護乘客人身安全的宋體宋體最佳宋體宋體時機宋體宋體。社會中呼吁加重電商平臺責任的聲音越來越響，都希望電商平臺宋體宋體采取更嚴格的安全保障措施宋體宋體，宋體宋體保障用戶宋體宋體的宋體宋體人身安全宋體宋體，宋體宋體防止宋體宋體此類宋體宋體悲劇宋體宋體的再次宋體宋體發(fā)生。宋體宋體《電子商務法》中將電商
-
煙臺市臨時客服外包
臺微軟雅黑正式上線了！優(yōu)惠促銷活動正在進行中，注冊就可領取優(yōu)惠券微軟雅黑網(wǎng)站鏈接：微軟雅黑同時，微軟雅黑官方抖音號“中谷電商”正式推出了！電商介紹和活動預告應有盡有，微軟雅黑“關注微軟雅黑微軟雅黑評論微軟雅黑微軟雅黑轉發(fā)”截圖私信中谷電商微軟雅黑即可領取優(yōu)惠券微軟雅黑編輯器閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一
-
宜賓市沃爾瑪客服外包
群不局限于本地。、賣什么最賺錢這是很多開網(wǎng)店的人都問的問題，這里告訴大家在開網(wǎng)店沒有一個準則說賣什么最賺錢，琳瑯滿目的產品只要買家有需求就肯定有利潤。所以各位準備開網(wǎng)店的老友賣自己最熟悉的產品就行了。、開店步驟注冊淘寶賬號（填寫個人資料、驗證郵箱、設置密碼按步驟進行就行了）開通支付寶（注冊完淘寶賬號后，先登陸然后在左邊有一個支付寶綁定，點擊后填寫資料后即可開
-
客服外包銷售怎么做
和電子市場費用會比年漲，第一，手機數(shù)不漲了，第二，消費者的卸載，第三，推廣費用漲。整個移動互聯(lián)網(wǎng)會非常慘烈，很多想象不到的公司都會死掉。之前很多熱錢沒地方去，催生了中國互聯(lián)網(wǎng)的泡沫，但是現(xiàn)在紅利期過去了，再加上前面提到的困境，資本也越來越少把錢給初創(chuàng)公司。王興認為下一個機會會在的領域，美國的企業(yè)在過去這些年率先遇到了市場紅利枯竭的狀態(tài)，因為遇到市場紅利枯竭，
-
鹽城客服外包公司
關注茂名傳媒網(wǎng)，知曉茂名大小事！【曝光】茂名信宜多家商店經(jīng)營過期食品被處罰，還有……關注茂名傳媒網(wǎng)，知曉茂名大小事！微信公眾平臺【曝光】茂名信宜多家商店經(jīng)營過期食品被處罰，還有……微信公眾平臺關注茂名傳媒網(wǎng)，知曉茂名大小事！請求錄制這里要加或才加載￥￥【曝光】茂名信宜多家商店經(jīng)營過期食品被處罰，還有……茂名傳媒網(wǎng)茂名傳媒網(wǎng)微信號功能介紹聚焦濱海茂名傳播媒體價
-
韶關市抖店客服外包
軟雅黑同時于年和年在香港柏林特和德國柏林特國際公司，主營醫(yī)療設備、保健品、營養(yǎng)補充劑等健康產業(yè)。同時成立網(wǎng)絡電商部，形成線上線下同步銷售。微軟雅黑不忘初心，不負韶華、砥礪前行，微軟雅黑“享生活、享健康”是我們對客戶的衷心的美好祝愿。微軟雅黑公司秉承：誠實守信、服務至上的經(jīng)營理念愿為人類健康貢獻一份力量，愿同有志之士一起努力共創(chuàng)美好未來。微軟雅黑編輯器編輯器宋