滴滴客服外包招標業(yè)務(wù)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
滴滴客服外包招標業(yè)務(wù)遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
滴滴客服外包招標業(yè)務(wù)是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
滴滴客服外包招標業(yè)務(wù)服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
滴滴客服外包招標業(yè)務(wù)常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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茂名市當當網(wǎng)客服外包帖子基本存活不了幾分鐘就被刪掉，好幾個賬號也被封了，真是欲哭無淚。那段時間經(jīng)常是忙到凌晨一兩點才睡覺，可是店鋪依然毫無起色，我真是身心俱疲。沒有一個好老師指導(dǎo)，自己瞎弄真心難啊。作為一名新手，啥都不懂，靠自己瞎摸索，會浪費大量時間和精力，而且還一無所獲，這是我血淋淋的教訓(xùn)！ 由于我的兒子不是干電商這行的，所以在開網(wǎng)店方面他也使不上勁，只能給予我精神支持。兒
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宜春市國美電器客服外包
，那么你就肯定做不好淘寶了。在優(yōu)化寶貝時，不要只顧著將重點放在突出寶貝的賣點、材質(zhì)等，告訴買家自己的寶貝有多牛，這就是鉆牛角尖了。你應(yīng)該考慮的是這個寶貝好不好看，盡可能多放點寶貝圖片，因為買家主要就是想看這個寶貝，主圖、詳情頁、評價的圖片他們都會看。所以說現(xiàn)在淘寶開店，不是看誰對淘寶規(guī)則懂得多，而是看你能不能抓住消費者的心，這樣即使你剛淘寶開店，也是能超越不
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紹興市旺旺客服外包
視微信號功能介紹夢想的力量，你我同在！東方衛(wèi)視精彩內(nèi)容搶先看，王牌綜藝、精彩劇集、明星趣聞、有獎互動，獨家傾力呈送。編輯器月日晚，第一次把直播間開到了有著“小涼山”之稱的云南省麗江市寧蒗彝族自治縣，攜手《我們在行動》節(jié)目總制片人兼主持人陳蓉，演員闞清子、李乃文，去往真正的大山深處，帶來扶貧助農(nóng)公益直播，為這里的特色農(nóng)產(chǎn)品帶貨。最重要的是，所有助農(nóng)商品全部售空
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臨汾市國美電器客服外包
也是可以到的，像三通一達很多都可以到到鎮(zhèn)里，但是基本很難到農(nóng)村，而順豐在二級城市都有點。、安全：順風(fēng)出現(xiàn)事故的幾率比較小，其他差不多。我們推薦的快遞方案是：三通一達為主，順風(fēng)、備用，其他快遞作補充。新手開店大家都希望能給顧客留個好印象，所以我們應(yīng)該選擇知名的快遞。接下來我們開始尋找到各快遞公司你所在片區(qū)的快遞員，多接觸幾家，嘗試發(fā)幾個快遞，對將為你服務(wù)的快遞
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江門市國美電器客服外包
右上角找到“賣家中心免費開店”，先進行支付寶實名認證，按照提示一步步完成就可以，操作還是比較簡單的。第二步需要完成開店認證了，其中需要填寫身份證相關(guān)信息，此外，還需要大家用相機或者手機拍攝手持身份證的照片上傳到淘寶網(wǎng)。具體要求如下圖：手持身份證半身照、身份證正反面照各一張，最后上傳后提交審核即可。 賣家開店前禁止以下行為： 、不做任何市場調(diào)查分析就開店。
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南平淘寶客服外包
這個大部分都是大型活動的客服，比如雙十一，雙十二的時候，流量劇增，臨時不好招人，并且不想找兼職的客服，這種情況也是可以外包的。另外，還有就是季節(jié)性特別強的產(chǎn)品，按季度外包，這種短期合作的模式也是有的
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焦作市ebay客服外包
者面議，聯(lián)系電話，微軟雅黑●水南微軟雅黑加油站微軟雅黑上首糧食車隊附近有房出租，二樓。適合辦加工廠。有兩三百平米，框架結(jié)構(gòu)。微軟雅黑●辦公樓出租遂川微軟雅黑商會大廈微軟雅黑兩套共多平米，向南，冬暖夏涼！有意者致電廖微軟雅黑●房屋出租微軟雅黑天際華庭微軟雅黑，新泉小附近，四里四農(nóng)廣場旁有電梯房出租，三室二廳一廚二衛(wèi)一陽臺，二室一廳一廚一衛(wèi)一陽臺，環(huán)境好、交通方
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保定快手客服外包
優(yōu)化工具，滿足不同需求，小伙伴們可根據(jù)自己的需求來選擇啦！微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑只需要動動手指，就可以領(lǐng)取免費運營工具，利用工具快速提效率提效果，這樣你還愁店鋪運營效果不好嗎？微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑擔(dān)心不會用？擔(dān)心用不好？微軟雅黑?。。∵@絕對不是問題，專屬客服小姐姐小哥哥教你用。微軟雅黑免費領(lǐng)取，免費有人教，免費提升效果，這波福利現(xiàn)在不領(lǐng)取，要等著以后后
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鄭州鐵路局客服外包業(yè)務(wù)招標
中國鞋服百貨零售領(lǐng)域“最接地氣”、“落地性最強”的一堂全員必修課，被大量品牌公司、總代理和加盟商老板反復(fù)采購鄭州站月日《超級店長特訓(xùn)營》手把手為店鋪量身打造一套完善的店鋪管理運營體系！打造門操盤手的必學(xué)課程！中國鞋服百貨零售領(lǐng)域“最接地氣”、“落地性最強”的一堂全員必修課，被大量品牌公司、總代理和加盟商老板反復(fù)采購微信公眾平臺鄭州站月日《超級店長特訓(xùn)營》手把
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雅安店鋪客服外包
古語說的好：“業(yè)精于勤荒于嬉”。成功必定要多付出，沒有辛勤的付出成功也不會降臨到你的頭上來。每個老板做生意都店鋪經(jīng)營慘淡的五大原因，句句經(jīng)典，條條戳心！古語說的好：“業(yè)精于勤荒于嬉”。成功必定要多付出，沒有辛勤的付出成功也不會降臨到你的頭上來。每個老板做生意都微信公眾平臺店鋪經(jīng)營慘淡的五大原因，句句經(jīng)典，條條戳心！微信公眾平臺古語說的好：“業(yè)精于勤荒于嬉”。