無(wú)界外包客服機(jī)構(gòu)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
無(wú)界外包客服機(jī)構(gòu)遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
無(wú)界外包客服機(jī)構(gòu)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
無(wú)界外包客服機(jī)構(gòu)服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
無(wú)界外包客服機(jī)構(gòu)常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
三明市全職客服外包是支持信用卡、微信、京東白條；微軟雅黑微軟雅黑淘寶和京東開(kāi)店哪個(gè)好網(wǎng)圖微軟雅黑圖淘寶與京東微軟雅黑微軟雅黑以上就是淘寶和京東開(kāi)店哪個(gè)好？淘寶店鋪和京東店鋪有什么區(qū)別的介紹，如果自是個(gè)人店鋪，建議還是在淘寶上面開(kāi)店比較好，獲得的展現(xiàn)和流量是比京東要大的，如果是同城服務(wù)的網(wǎng)店可以選擇京東。兩者是沒(méi)有辦法說(shuō)哪個(gè)一定比哪個(gè)好的，需要根據(jù)自己的商品情況來(lái)做決定。閱讀在
-
客服外包公司組織架構(gòu)
嗎？答：很多人在這個(gè)問(wèn)題上就迷失了，今天海參反復(fù)強(qiáng)調(diào)的核心就是流量管理，如果店鋪流量非常的穩(wěn)定，那我們可以停幾天不上傳產(chǎn)品，如果店鋪流量開(kāi)始下滑，那就趕緊上傳商品，我們不能等到流量已經(jīng)下滑以上的時(shí)候再上傳新品，這一點(diǎn)，我們一定要注意。問(wèn)：店鋪售假一次后該怎么辦？答：根據(jù)天貓的規(guī)則，售假三次后，店鋪就要封店了，當(dāng)我們店鋪出現(xiàn)第一次售假之后該怎么辦？很多新手一看
-
承德市愛(ài)采購(gòu)客服外包
產(chǎn)品只需要一個(gè)理由就夠。成功可能有個(gè)理由，但是失敗只需要一個(gè)問(wèn)題足夠，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題解決不了的時(shí)候，這個(gè)項(xiàng)目可能就會(huì)直接流產(chǎn)。對(duì)個(gè)人店主來(lái)說(shuō)，受限于時(shí)間精力、成本投入等問(wèn)題，所以在選擇淘寶開(kāi)店產(chǎn)品的時(shí)候，最好就是選擇相對(duì)來(lái)說(shuō)成本低、利潤(rùn)不錯(cuò)、投入少、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少的，這樣的話，起步會(huì)要容易很多。簡(jiǎn)單的總結(jié)起來(lái)就是：用最小的時(shí)間投入、最少的成本投入
-
淮北市外語(yǔ)客服外包
如何抓住下一個(gè)風(fēng)口機(jī)遇！婦幼健康萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)爆發(fā)，看如何助您掘金婦幼健康產(chǎn)業(yè)紅利？產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)達(dá)，廣州高端水展將席卷羊城，速來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)先機(jī)！關(guān)于廣州家庭醫(yī)療器械展，你想知道的都在這里編輯器∣不見(jiàn)不散長(zhǎng)按，識(shí)別二維碼，加關(guān)注閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”
-
大連市旺旺客服外包
據(jù)悉，目前十薈團(tuán)已經(jīng)在嘗試將產(chǎn)品篩選過(guò)程、制作工藝及廠房等信息通過(guò)直播的形式展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，從而提高消費(fèi)者的信任度與粘性?！笆C團(tuán)的主播經(jīng)常帶著團(tuán)隊(duì)去商品的源產(chǎn)地，讓用戶可以直接看到十薈團(tuán)新鮮的商品都是從哪些基地走出來(lái)的。例如，在一些商品生產(chǎn)基地直播、在應(yīng)季的水果基地直采直播都能取得不錯(cuò)的效果?！倍癖硎?。與此同時(shí)，十薈團(tuán)還會(huì)在直播的時(shí)候同步后臺(tái)實(shí)時(shí)的銷售
-
懷化市沃爾瑪客服外包
閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于電商知識(shí)網(wǎng)淘寶開(kāi)店需要什么執(zhí)照？需要哪些證件
-
第三方客服外包費(fèi)用
公司介紹：超一咨詢專注連鎖企業(yè)培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)門店管理、營(yíng)銷人才，幫企業(yè)以更低的成本、更高的效率解決人才門店必學(xué)《金牌店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)班》約？公司介紹：超一咨詢專注連鎖企業(yè)培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)門店管理、營(yíng)銷人才，幫企業(yè)以更低的成本、更高的效率解決人才微信公眾平臺(tái)門店必學(xué)《金牌店長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)班》約？微信公眾平臺(tái)公司介紹：超一咨詢專注連鎖企業(yè)培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)門店管理、
-
巴中市小程序客服外包
就得多洗手！兩瓶也只要，一天洗回感覺(jué)都能用蠻久的，可囤。剁手鏈接：【】這款消毒液味道是淡淡的檸檬味，相比其他消毒水味道更清淡一些，家里的家居、玩具、馬桶、衣物都可用。而且它還經(jīng)過(guò)權(quán)威檢測(cè)，安全無(wú)毒，能快速殺菌消毒，殺菌率！趁現(xiàn)在好價(jià)，趕緊它??！剁手鏈接：【】好了，今天的推送就先到這里，我要繼續(xù)穿著睡衣躺在床上煲電視劇了。這里再和大家啰嗦幾句：沒(méi)事兒別出門！別
-
鹽城市微店客服外包
手機(jī)可以開(kāi)網(wǎng)店嗎、手機(jī)開(kāi)網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開(kāi)網(wǎng)店、手機(jī)可以開(kāi)網(wǎng)店請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶店鋪怎么開(kāi)怎么注冊(cè)淘寶網(wǎng)店步驟原創(chuàng)小編手機(jī)可以開(kāi)網(wǎng)店嗎手機(jī)可以開(kāi)網(wǎng)店嗎微信號(hào)功能介紹主要分享：手機(jī)可以開(kāi)網(wǎng)店嗎、手機(jī)開(kāi)網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開(kāi)網(wǎng)店、手機(jī)可以開(kāi)網(wǎng)店嗎、手機(jī)開(kāi)網(wǎng)店、手機(jī)上怎么開(kāi)網(wǎng)店！淘寶店鋪怎么開(kāi)怎么注冊(cè)淘寶網(wǎng)店步驟主要分享：手機(jī)可以開(kāi)網(wǎng)店嗎、手機(jī)開(kāi)網(wǎng)店、手
-
承包客服外包的公司
在電商的沖擊下，線下零售倍感壓力，有些實(shí)體店會(huì)關(guān)門倒閉，有些實(shí)體店卻屹立不倒，甚至發(fā)展得更好。讓你懂得通過(guò)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，完善人員配置，做好店鋪設(shè)計(jì)，讓門店經(jīng)營(yíng)整體運(yùn)作更加順暢，打造出高端的現(xiàn)代化門店。當(dāng)下服飾門店的經(jīng)營(yíng)管理秘訣在電商的沖擊下，線下零售倍感壓力，有些實(shí)體店會(huì)關(guān)門倒閉，有些實(shí)體店卻屹立不倒，甚至發(fā)展得更好。讓你懂得通過(guò)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，完善人員配置，