淘寶服務(wù)市場(chǎng)的客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
淘寶服務(wù)市場(chǎng)的客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘寶服務(wù)市場(chǎng)的客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
淘寶服務(wù)市場(chǎng)的客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘寶服務(wù)市場(chǎng)的客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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大理白族過(guò)年客服外包》是棉湖人自己的平臺(tái)，也是棉湖人推薦的平臺(tái)。歡迎您的關(guān)注和報(bào)料。編輯器微軟雅黑經(jīng)歷過(guò)今年年初的疫情微軟雅黑實(shí)體店生意越發(fā)難做微軟雅黑有不少人看中工作忙碌、宅家不出門(mén)等微軟雅黑現(xiàn)代青年人的生活特點(diǎn)微軟雅黑就立馬轉(zhuǎn)身投入到電商行業(yè)這塊香餑餑中微軟雅黑微軟雅黑但是，有的人做得每況愈下微軟雅黑有的人卻做得風(fēng)生水起微軟雅黑微軟雅黑這是怎么回事呢？微軟雅黑微軟雅黑微軟雅
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中山市旺旺客服外包
直播是電子商務(wù)直播間的新戰(zhàn)場(chǎng)，直播去平臺(tái)化、去特色化以后最后的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就落地到供應(yīng)鏈管理，強(qiáng)供應(yīng)鏈管理是對(duì)銷(xiāo)售量及顧客的承擔(dān)。直播電商是做生意實(shí)質(zhì)，顛覆人貨場(chǎng)的排列與組合，大趨勢(shì)上，直播會(huì)成為電商平臺(tái)的標(biāo)配，內(nèi)容平臺(tái)會(huì)標(biāo)配電商。圖片來(lái)源于官網(wǎng)目前直播已經(jīng)成為越來(lái)越多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的標(biāo)配及底層功能，會(huì)成為一個(gè)愈加完善的行業(yè)。還有許多人會(huì)認(rèn)為直播只能做一些美妝、個(gè)護(hù)
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包頭市平臺(tái)客服外包
患病不要逃避。辛巴不愿意給產(chǎn)品給方丈賣(mài)？八卦教父八卦教父微信號(hào)功能介紹全網(wǎng)各大網(wǎng)紅最新事件，盡在八卦教父！老法唯一八卦公眾號(hào)，其余假冒！電商面臨生死難題權(quán)威媒體發(fā)表文章【電商刷單遭秋后算賬：補(bǔ)稅即破產(chǎn)？商家面臨生死難題】，近日，多家電商企業(yè)收到稅局發(fā)的一條“風(fēng)險(xiǎn)自查提示”，顯示相關(guān)企業(yè)存在少計(jì)銷(xiāo)售收入的風(fēng)險(xiǎn)，需補(bǔ)繳稅款及滯納金，并將自查結(jié)果通過(guò)電子稅務(wù)局反饋
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萍鄉(xiāng)市在線客服外包
簡(jiǎn)潔，本功能完善、內(nèi)容豐富著稱(chēng)，而這幾項(xiàng)電商功能的加入剛好完成了功能矩陣的最后一塊拼圖。零售電商之外，微信在行動(dòng)在端發(fā)力的同時(shí)，騰訊也沒(méi)有忘記在微信上下功夫。一個(gè)月前，微信上線了一款主打內(nèi)容電商的小程序“小鵝拼拼”，從公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)主體看，這毫無(wú)疑問(wèn)是出自騰訊的手筆。小鵝拼拼的名字就昭示了它是以拼單為主要購(gòu)物形式的產(chǎn)品，但其與同樣主打拼單的拼多多不同在于，小鵝拼
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崇左市小紅書(shū)客服外包
：、形象好，氣質(zhì)佳，年齡在歲，女性；、年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，文秘、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；、熟悉辦公室行政管理知識(shí)及工作流程，具備基本商務(wù)信函寫(xiě)作能力及較強(qiáng)的書(shū)面和口頭表達(dá)能力；、熟悉公文寫(xiě)作格式，熟練運(yùn)用等辦公軟件；、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直。招聘熱線：項(xiàng)目地：南豐縣中興大酒店旁邊、南豐天農(nóng)食品有限公司招聘從事行政管理、辦公室內(nèi)勤年以上經(jīng)驗(yàn)崗位職
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貴港市餓了么客服外包
建一次，帶薪培訓(xùn)?！緧徫灰蟆颗詢?yōu)先，歲。有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；形象陽(yáng)光向上，熱愛(ài)房產(chǎn)銷(xiāo)售工作；具備一定溝通表達(dá)能力，上六休一；上班時(shí)間：：：，午休兩小時(shí)。地址：義烏北苑路丹溪三區(qū)丹桂苑東陽(yáng)淘寶招聘客服名倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備干部最新淘寶招聘客服名倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備干部名美工名年以上工作經(jīng)驗(yàn)、工資待遇面議包住有工作餐，每天小時(shí)地址：東陽(yáng)湖田路號(hào)大榮紙品廠對(duì)面東陽(yáng)店面誠(chéng)聘女營(yíng)業(yè)員名（活輕
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尋求進(jìn)一步的合作，實(shí)現(xiàn)共贏。借助專(zhuān)業(yè)電商運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)毛織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)尋求進(jìn)一步的合作，實(shí)現(xiàn)共贏。微信公眾平臺(tái)借助專(zhuān)業(yè)電商運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)毛織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)微信公眾平臺(tái)尋求進(jìn)一步的合作，實(shí)現(xiàn)共贏。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥借助專(zhuān)業(yè)電商運(yùn)營(yíng)，推動(dòng)毛織產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)荔香大朗荔香大朗微信號(hào)功能介紹東莞市大朗鎮(zhèn)人民政府官方公眾號(hào)。定期發(fā)布大朗新聞、政策動(dòng)向、應(yīng)急消息等。新媒體管
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清遠(yuǎn)市app客服外包
的，作為互聯(lián)網(wǎng)新手來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得不要盲目的投資去買(mǎi)一些灰色項(xiàng)目或者號(hào)稱(chēng)月入上萬(wàn)的賺錢(qián)技巧。不如踏下心來(lái)，從基礎(chǔ)做起。比如我的微信里其實(shí)就有很多賣(mài)項(xiàng)目的朋友，我都沒(méi)有買(mǎi)，我不是說(shuō)他們項(xiàng)目不好，而是我不敢買(mǎi)太便宜的項(xiàng)目怕上當(dāng)，太貴的項(xiàng)目肯定有價(jià)值，但是我投不起。所以我最開(kāi)始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，做的就是淘寶，因?yàn)橥顿Y我能夠接受的了，而且我也有一顆從頭做起的決心。找對(duì)人，做對(duì)
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臨滄市淘寶客服外包
專(zhuān)注解決問(wèn)題而不是解釋原因，用戶咨詢客服是希望能得到幫助和問(wèn)題的解決，而不是尋找原因的解釋。所以，盡量選擇幫助用戶解決問(wèn)題而不是陳述原因。當(dāng)然，必要的時(shí)候，對(duì)于原因的陳述也是必不可少的
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常州市抖店客服外包
了解財(cái)務(wù)軟件、熟練使用辦公軟件。【待遇】元月（含社保）培訓(xùn)助理（人）【要求】歲、本科或以上學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)不限，人力資源管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；有一年或以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。【待遇】元月（含社保）行政前臺(tái)（人）【要求】歲，中專(zhuān)以上學(xué)歷，身高以上；有行政工作、接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?！敬觥吭拢ê绫＃┦称凡少?gòu)員（人）【要求】歲，大專(zhuān)或以