10年專注客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
10年專注客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
10年專注客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
10年專注客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
10年專注客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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巴中市節(jié)假日客服外包話不多說下面跟我一起怡品惠優(yōu)選指南吧！怎樣在怡品惠優(yōu)選上省錢購物？編輯器活動內(nèi)容新用戶免運費，元起送陽邏同城分鐘即可送達宋體目前主要配送陽邏地區(qū)宋體以興盛街為中心公里范圍內(nèi)配送宋體更多優(yōu)質(zhì)商品和配送區(qū)域持續(xù)更新中宋體（說明：除活鮮外，宋體其他商品都是下單后立馬送宋體活動期間物流可能延遲）宋體宋體①宋體宋體宋體粉絲福利怡品惠粉絲福利（按語音提示進行操作，即可享
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外包客服費用的
進行配送。宋體本質(zhì)上看，瑞幸咖啡屬于快消費零售的一種新型商業(yè)模式。宋體上市后瑞幸咖啡在資本市場股價不斷走高，特別是年月之后，股價從最低美元上漲到最高美元，上漲幅度高達。宋體在產(chǎn)品市場上年內(nèi)在全國開設(shè)家門店，超越咖啡店巨頭星巴克在華門店數(shù)量，成為我國門店數(shù)量最多的咖啡連鎖品牌。宋體資本市場與產(chǎn)品市場的靚麗表現(xiàn)，在年四季度，就吸引了家機構(gòu)新進入場，股價摸高美元，
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蘋果高級客服是外包嗎
島，邢臺，贛州，重慶，大連，營口，晉江，臨汾，金華，石獅，昆明，陽泉，天津，大連，瑞安，開封，雅安，濟寧，晉城，臺州，宿州，滁州【持續(xù)更新···】編輯器丁墨店群の微信群學(xué)員日常編輯器編輯器編輯器微軟雅黑丁墨店群年月日月日線下分享課微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑丁墨無貨源店群元贊賞，自覺投幣贊賞二維碼微信掃一掃贊賞作者贊賞已喜歡，對作者說句悄悄話取消發(fā)送給作
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淮北市app客服外包
但是我投不起。所以我最開始進入互聯(lián)網(wǎng)，做的就是淘寶，因為投資我能夠接受的了，而且我也有一顆從頭做起的決心。找對人，做對事，賺大錢雖然，我開店過程中，其實投入很多的精力，但是收獲的效果卻不太好。剛開始做淘寶的時候，店鋪信譽低，往往留不住客戶。此時，如果你不想刷單，就一定要學(xué)會店鋪運營，做好店鋪的推廣與引流。可以說，在互聯(lián)網(wǎng)上可以獲取到一些人所分享出來的免費的淘
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泉州市全職客服外包
電商里面除了天貓，最有名氣的兩家店鋪，他們各有各的優(yōu)點也各有各的缺點，那么淘寶和京東開店哪個好？淘寶店鋪請求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶和京東開店哪個好？淘寶店鋪和京東店鋪有什么區(qū)別？微信電商知識網(wǎng)電商知識網(wǎng)微信號功能介紹分享電商網(wǎng)店方面知識想學(xué)習(xí)開網(wǎng)店和咨詢的可以加我微：微軟雅黑作為電商里面除了天貓，最有名氣的兩家店鋪，他們各有各的優(yōu)點也各有各的缺點，那么
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客服電商外包
續(xù)釋放價值，帶你無憂實操阿里，請求錄制這里要加或才加載￥￥誠信通運營怎樣提升店鋪商品力？潛力品怎么提升到金冠品？林老師巴巴店鋪運營課程巴巴店鋪運營課程微信號功能介紹你的阿里店鋪是否遇到?jīng)]流量，沒詢盤，沒訂單，沒生意。其實，你并沒有做好，你所謂的做好，只是你自己感覺做好而已！這積套課程可以讓你從零開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)阿里巴誠信通排名。這是馬克老師將十年成功培養(yǎng)運營人才
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舟山市人工客服外包
系電話：電商客服負責(zé)使用千牛等聊天工具與客戶溝通，解答客戶疑問。熟悉店鋪產(chǎn)品，指導(dǎo)買家操作購物，促成交易，完成銷售目標(biāo)。有天貓?zhí)詫毧头ぷ鹘?jīng)驗優(yōu)先。打字速度快，每分鐘字左右。有良好的溝通能力，工作嚴(yán)謹(jǐn)，做事認(rèn)真，踏實肯干。有團隊精神和客戶服務(wù)意識，吃苦耐勞，執(zhí)行力強。工資待遇面議工作地址：金寨縣江店中國藥用菌大市場聯(lián)系電話：金寨縣俏俏果電子商務(wù)有限公司年月日
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廣發(fā)外包的客服有發(fā)展前景嗎
購買?！爸褐耍賾?zhàn)不殆”，其實在服務(wù)中也是如此。應(yīng)對：顧客進店后，揣磨出顧客的心理，只有這樣才能有效地說服顧客，刺激其購買欲望。、優(yōu)柔寡斷者：自行做決定的能力很小。猶豫不定心中斗爭比較激烈。要售貨員幫助作出決定，要求售貨員當(dāng)參謀，要求做出的決定是對的。應(yīng)對：將顧客表示的需要和疑慮擱在一邊，實事求是地介紹有關(guān)商品或服務(wù)的長處和價值。、四周環(huán)顧者：主要了解最
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昆明市網(wǎng)站客服外包
住青口，下昆溪的優(yōu)先，最好是安徽人跑長途義烏江蘇丹陽要求：有從業(yè)資格證，三年以上工作經(jīng)驗?zāi)挲g歲非誠勿擾、工資面議淘寶配貨打包名淘寶客服名淘寶直最新淘寶招聘配貨打包名工資元左右淘寶客服名工資元左右淘寶直播名工資元以上淘寶美工名工資元以上要求：女性，其他待遇面談地址：東陽下昆溪紫荊公館商貿(mào)城四區(qū)招聘營業(yè)員名最新內(nèi)衣門店招聘女營業(yè)員名年齡要求–歲工作要求要有–年以
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客服外包團隊起步宣傳
制這里要加或才加載￥￥月號廣州商鋪營銷去化與項目招商執(zhí)行管控高級研修班童樂天下童樂天下微信號功能介紹專注于商業(yè)地產(chǎn)和兒童主題樂園、兒童新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。歡迎關(guān)注。微軟雅黑微軟雅黑編輯器學(xué)習(xí)時間：月日（周四至周日共計天）報名截止：月日學(xué)習(xí)地點：廣州學(xué)習(xí)安排：月日（周四周五）商鋪去化部分月日（周六周日）招商管控部分學(xué)習(xí)對象：商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項目總、商管總、招商總、