天津天貓客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
天津天貓客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
天津天貓客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
天津天貓客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
天津天貓客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
鄂爾多斯市旺旺客服外包，面對著經(jīng)濟(jì)的疲軟，整個(gè)電商從業(yè)人員都未能獨(dú)善其身。據(jù)十薈團(tuán)官方透露，今年月份，平臺新增付費(fèi)用戶數(shù)對比月份增長了倍，老用戶的購買頻次約為每個(gè)月次。到今年月，十薈團(tuán)的月已達(dá)到億元，日訂單峰值達(dá)到萬單，隨后在其“周年慶”活動(dòng)當(dāng)天的更是達(dá)到億元，活動(dòng)期間平臺訪問量高達(dá)萬。疫情期間，包括社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)在內(nèi)的生鮮電商因產(chǎn)品的剛需性普遍獲得逆勢增長。但在疫后這個(gè)行業(yè)線上增
-
淘寶客服外包全年無休
庫伙伴（北京旗艦店）微軟雅黑工作職責(zé)：微軟雅黑您將獲得：、通過努力改變?nèi)松臋C(jī)會（若表現(xiàn)優(yōu)異年內(nèi)可以晉升為店長，獲得年薪萬元起）、國際化零售業(yè)培訓(xùn)體系培訓(xùn)機(jī)會、明確的職業(yè)發(fā)展通道及廣闊的職業(yè)發(fā)展空間、簽訂勞動(dòng)合同成為正式員工，完善的薪資福利體系，入職滿一年后，享受年底雙薪、每周休息天，工作滿一年后享受有薪年假天，之后逐年遞增天，有薪年假最長可達(dá)天年工作內(nèi)容：
-
三藏電商客服外包專業(yè)團(tuán)隊(duì)
比較高，主要是為了滿足日常經(jīng)營的需要，包括面積、面寬、水力和電力等。、面積：一般的便利店所選商鋪的面積最好在—平方米之間，其中—平方米會作為臨時(shí)倉庫。、面寬：便利店的商鋪?zhàn)詈靡咏叫蔚匿佄?，這樣有利于便利店貨架的擺放和顧客的方便；而門面最好有兩面以上是臨空的，不然至少也要有—米以上的單面寬，以提升形象和招攬顧客。、水力：便利店需要同時(shí)配備上水和下水，而一
-
太原淘寶客服外包
很多商品有時(shí)候是套裝或者組合件，一個(gè)快遞里面有多個(gè)商品，由于商家發(fā)貨不仔細(xì)往往容易漏發(fā)或者錯(cuò)發(fā)商品組價(jià)，可以涉及到尺寸、種類、型號、顏色、功能性的不一致，所以遇到這種情況，咱作為天貓售后客服一定要及時(shí)安撫客服情緒，確認(rèn)到真實(shí)情況后，及時(shí)安排補(bǔ)發(fā)。
-
騰訊外包游戲客服招聘
邊環(huán)境：房源位于繁華新宿商圈，周圍店鋪、事務(wù)所無數(shù)，商業(yè)氛圍濃厚。同時(shí)附近有早稻田大學(xué)、東京醫(yī)科大學(xué)等高校，新宿御苑、新宿區(qū)立大久保公園，醫(yī)院、郵局等其他公共設(shè)施一應(yīng)俱全！熱鬧，人氣十足?。āt色圖標(biāo)①是房源所在地）新宿御苑新宿站交通信息交通方便，步行至最近地鐵站東新宿站、新宿三丁目站僅需米，新宿站也在步行圈內(nèi)。有丸之內(nèi)線、大江戶線、副都心線等多條地鐵線可利
-
云浮市外貿(mào)客服外包
暨第二季度安排部署會微軟雅黑★將臺堡鎮(zhèn)召開年農(nóng)村危房改造工作推進(jìn)會微軟雅黑★公示將臺堡鎮(zhèn)年農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)扶貧“見犢（駒）補(bǔ)母”項(xiàng)目第一季度的公示微軟雅黑★將臺堡鎮(zhèn)庭院經(jīng)濟(jì)林種植勃發(fā)生機(jī)，綠山增值微軟雅黑閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取
-
晉中市外語客服外包
底和綜合協(xié)調(diào)能力、抗壓能力。、品宣類人崗位要求：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，傳媒類、漢語言文學(xué)等相關(guān)專業(yè)，具備較強(qiáng)的文字功底和溝通表達(dá)能力。、電商運(yùn)營類人崗位要求：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、物流管理、英語等相關(guān)專業(yè)，英語口語流利者可優(yōu)先考慮。、出納人崗位要求：統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，具備初級會計(jì)師職稱，可接受外派，工作地點(diǎn)為駐馬店保稅中心三、福利
-
貴陽市app客服外包
已經(jīng)成了大多數(shù)人網(wǎng)購的首選平臺，風(fēng)格各異、圖文精美的網(wǎng)店頁面需求衍生出“網(wǎng)店請求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶開店套路多，不懂的別瞎開，姜堰一老板被騙今姜堰今姜堰微信號功能介紹姜堰本地民生類公眾平臺，有態(tài)度，有溫度，事件時(shí)評民生。隨著電商網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，淘寶網(wǎng)站已經(jīng)成了大多數(shù)人網(wǎng)購的首選平臺，風(fēng)格各異、圖文精美的網(wǎng)店頁面需求衍生出“網(wǎng)店裝修”這樣一個(gè)新職業(yè)，可
-
拼多多客服外包容易封店嗎
治安巡防，為整治工作保駕護(hù)航。上門宣傳分發(fā)《天潤中心商戶告知書》，對出店秩序、門前三包、垃圾分類、消防安全、噪音擾民、治安維護(hù)等規(guī)范進(jìn)行約定，明確商戶權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)監(jiān)管對消防設(shè)施、消防通道及餐飲店食品安全、垃圾分類等事項(xiàng)進(jìn)行地毯式排查，對不符合要求的餐飲企業(yè)提出整改意見。精準(zhǔn)打擊整治，強(qiáng)化聯(lián)動(dòng)監(jiān)管共建文明城市，浸潤文明新風(fēng)北干一直在路上閱讀分享贊在看已同步
-
外包客服的市場分析
發(fā)送到看一看發(fā)送王興：今年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會非常慘烈，很多想象不到的公司都會死掉寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪