京東客服外包的嗎服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
京東客服外包的嗎遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
京東客服外包的嗎是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
京東客服外包的嗎服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
京東客服外包的嗎常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
永州市亞馬遜客服外包
加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于聯(lián)小白游職紀(jì)薈業(yè)電商月薪的電商運(yùn)營、行政、客服,等你來挑戰(zhàn)呀!要在自己喜歡的崗位上,一年又一年。聯(lián)小
-
淘寶外包客服干嘛的
贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送一個(gè)豌豆莢的年品牌之路,半部移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注
-
汕尾市沃爾瑪客服外包
是很激烈宋體冷門產(chǎn)品,很少人可以想到的,但是又有人不同的在搜索的,我我之前做餐飲的適合接觸過的,廚房升降機(jī)。如果沒有做這個(gè)行業(yè)的很少知道有這個(gè)東西吧,想都想不到,但是一個(gè)月也能有臺的真實(shí)成交宋體藍(lán)宋體海產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在是非常普遍了,但是有人發(fā)現(xiàn)了其中一個(gè)空缺。宋體比如賣鞋子估計(jì)都是以內(nèi)的比較多,但是他賣以上的,屬于價(jià)格空白市場。宋體還有一些詞很少人會去搜索
-
呼倫貝爾市英文客服外包
編輯器編輯器編輯器點(diǎn)“在看”,微軟雅黑編輯器編輯器戳“閱讀原文”查看崗位詳情,預(yù)約面試!閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送河貍家杭州首招!電商運(yùn)營、客服、審核多崗招聘,總有一個(gè)適合你!市值億美元寫下你的想
-
bose客服外包
式不透明的獨(dú)角獸可能因資金問題而落敗,甚至倒閉。二、小程序已成為兵家必爭之地,入口需擴(kuò)張截至目前,包括騰訊、阿里、百度、頭條、等企業(yè)都涉足了小程序領(lǐng)域,巨頭紛紛布局小程序,根本原因在于,小程序可以降低用戶獲取服務(wù)的“復(fù)雜度”和“時(shí)間成本”,實(shí)現(xiàn)對用戶時(shí)長的“擠出”效應(yīng)。越來越多巨頭對小程序高度重視,可以加快小程序賽道的成熟。報(bào)告顯示,百萬量級以上的小程序數(shù)量
-
衢州市臨時(shí)客服外包
付款。聯(lián)系電話【出售】七里橋路邊屋基列(長米寬米),手續(xù)齊全。聯(lián)系電話【出售】蘄河金岸室廳衛(wèi),平,中層電梯房,精裝修,送品牌家具家電,急售萬,小區(qū)物業(yè)管理完善,綠化環(huán)境好。聯(lián)系電話【出售】商業(yè)大樓平米,三室兩廳兩衛(wèi),精裝修拎包入住,急售萬。聯(lián)系電話【出售】大中華正后面的小產(chǎn)權(quán)房便宜出售,一層一戶,單獨(dú)樓梯,一層面積平左右,一平,可以就讀實(shí)驗(yàn)小學(xué),實(shí)驗(yàn)中學(xué),交
-
客服外包 催收
期內(nèi)培養(yǎng)出合格領(lǐng)班名或合格副店長名或合格店長名;《餅店店長績效考核表》平均得分分以上(老板、經(jīng)理、員工打分);專業(yè)產(chǎn)品知識及銷售技能筆試合格者;達(dá)成上述四項(xiàng)的店長級別升一級(一星級店長升為二星級店長;以此類推,五星級店長升級為一星級督導(dǎo))考核期內(nèi)連續(xù)個(gè)月完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)且《餅店員工績效考核表》考核合格的店長升兩級。備注:各店銷售任務(wù)的制定,以去年同期銷
-
阜陽市英文客服外包
實(shí)操表格客服績效表客服部培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格客服績效表服務(wù)日報(bào)表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格客服績效表淘寶客服用語規(guī)范化技巧關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格工作計(jì)劃表周推廣合作計(jì)劃姓名關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格工作計(jì)劃表天貓?zhí)詫毜赇佭\(yùn)營每日巡店必做的事關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格工作計(jì)劃表月度硬性指標(biāo)關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格工作計(jì)劃表計(jì)劃表月關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格工作計(jì)劃表詳細(xì)周報(bào)關(guān)于
-
客服外包招聘平臺
錄制這里要加或才加載¥¥如何利用移動互聯(lián)網(wǎng)為自己賦能,借勢賺大把的錢!原創(chuàng)金億謀億謀商道億謀商道微信號功能介紹關(guān)注《億謀商道》,每天學(xué)點(diǎn)商業(yè)課來自專輯商業(yè)思維新媒體管家《億謀商道》每天一期視頻的第期為萬創(chuàng)業(yè)者持續(xù)貢獻(xiàn)價(jià)值!下一個(gè)十年還有哪些商業(yè)機(jī)會?宋體宋體每天一期原創(chuàng)商業(yè)短視頻宋體宋體宋體宋體大家好,我是金億謀!宋體宋體宋體一轉(zhuǎn)眼宋體世紀(jì)已經(jīng)過去宋體年了,
-
航空公司外包客服
。長途客運(yùn)車輛落實(shí)趟次消毒,車輛每小時(shí)要通風(fēng)分鐘,途中??啃菹ⅰ⒕筒秃?,對司乘人員和乘客進(jìn)行體溫檢測。超長客運(yùn)行車前每車確定兩名乘客分別擔(dān)任車長、副車長,佩戴紅袖臂章,監(jiān)督并配合駕駛員做好疫情防控、安全生產(chǎn)和服務(wù)工作。嚴(yán)格控制客座率,凡省際、市際客運(yùn)班線車輛按照核定載客人數(shù)的控制客座率,并將車廂后面兩排座位作為途中留觀區(qū)。嚴(yán)格執(zhí)行乘客信息登記制度,填寫《乘客