客服外包收費(fèi)價(jià)格服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包收費(fèi)價(jià)格遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包收費(fèi)價(jià)格是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包收費(fèi)價(jià)格服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包收費(fèi)價(jià)格常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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北京萌萌客外包客服公司工作人員來說，任何一個(gè)不規(guī)范的行為都可能惹禍上身，輕則造成客戶不滿意，重則引發(fā)很大的負(fù)面輿論請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥【煒軒運(yùn)營篇】店運(yùn)營管理中的常見風(fēng)險(xiǎn)和管控要點(diǎn)（上）煒軒小編煒軒商務(wù)咨詢煒軒商務(wù)咨詢微信號(hào)功能介紹煒軒咨詢是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的學(xué)習(xí)型咨詢服務(wù)企業(yè)，具備十余年業(yè)界服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。煒軒致力于汽車行業(yè)能力提升與持續(xù)發(fā)展，為合作伙伴提供成熟、可擴(kuò)展的學(xué)習(xí)解決方案
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阜新市網(wǎng)店客服外包
所謂反問式的回答，就是當(dāng)準(zhǔn)顧客問到某種產(chǎn)品，不巧正好沒有時(shí)，運(yùn)用反問來促成訂單。舉例來說，準(zhǔn)顧客問：“你們有銀白色手機(jī)嗎?”這時(shí)，客服不可直接回答沒有，而應(yīng)該反問道：“抱歉，我們現(xiàn)在只有白色、棕色、粉紅色的，這幾種顏色也是很大氣的，你有比較喜歡的顏色嗎
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阿里客服外包流程
做傳輸，農(nóng)村基站成本比城市還高。微軟雅黑微軟雅黑創(chuàng)新突破農(nóng)網(wǎng)困局微軟雅黑微軟雅黑：微軟雅黑?微軟雅黑用自回傳技術(shù)替代衛(wèi)星，傳輸租金降低為；微軟雅黑?微軟雅黑微軟雅黑使用低功耗設(shè)備，達(dá)到純太陽能供電；微軟雅黑?微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑簡易桿替代傳統(tǒng)的高大鐵塔，基建成本降低了。微軟雅黑微軟雅黑使用傳統(tǒng)方案，在的村子要到年運(yùn)營商才能收回成本；而微軟雅黑只需要三年就
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宜賓市商城客服外包
統(tǒng)配方，選材地道，用料充足，可連續(xù)泡杯精心配比，搭配出別具風(fēng)味。原料精選，耐沖泡，湯色明亮，香醇濃厚。低溫烘干，營養(yǎng)保留完整，沖泡滋味更可口。獨(dú)立小包，一次一包，方便衛(wèi)生，更易攜帶。沖泡后的果肉可直接食用，美味不浪費(fèi)。歷史低價(jià)：元當(dāng)日直播間價(jià)元第二件再立減元平均每盒元?。?！枸杞蜂蜜源自青藏高原天然枸杞蜂蜜三江雪枸杞蜂蜜晶瑩剔透，濃稠橙黃，獨(dú)特滋味，大自然的恩
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恩施土滴滴客服外包
模式已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)圈火過一輪，重生的社區(qū)團(tuán)購，遇到的障礙不比當(dāng)年少，進(jìn)入到生鮮電商領(lǐng)域的成熟玩家比當(dāng)年的更多。一線城市已經(jīng)遍布大大小小的生鮮商超，同時(shí)還有盒馬、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜配送上門的生鮮電商，社區(qū)拼團(tuán)很難在這樣的市場里取得太大的生存空間。不過反過來看，城市化的差異也是不同模式生鮮電商公司的機(jī)會(huì)。每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、盒馬鮮生等頭部企業(yè)，進(jìn)入一個(gè)市場之前，需要
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外包螞蟻金服客服
馬化騰的性格。此后騰訊變得不再一定要復(fù)制，不再一定要將對(duì)方打死，轉(zhuǎn)而開始開放平臺(tái)、布局生態(tài)。而大戰(zhàn)，也成了時(shí)代的最后一場爭奪戰(zhàn)。隨著這場大戰(zhàn)的結(jié)束，也宣告了一個(gè)時(shí)代的終結(jié)，競爭者們紛紛轉(zhuǎn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)新的時(shí)代開啟了！玖就在大戰(zhàn)打的火熱之際，一款基于手機(jī)通訊錄實(shí)現(xiàn)免費(fèi)短信聊天的軟件上線僅天，用戶就突破了萬。這引起了雷軍的注意，他認(rèn)為這很有可能會(huì)成為占領(lǐng)移動(dòng)
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青島市白班客服外包
，網(wǎng)店必須遵守商品價(jià)格標(biāo)簽規(guī)定，明碼標(biāo)價(jià)，顧客有權(quán)選擇價(jià)格合理的最佳產(chǎn)品，否則，如果被證明有罪，商家將面臨罰款或監(jiān)禁。網(wǎng)店商品必須明碼標(biāo)價(jià)違規(guī)者或面臨牢獄之災(zāi)【菲律賓世界日?qǐng)?bào)專訊】周日，貿(mào)工部長洛佩茲警告那些繼續(xù)忽視他們?cè)诰W(wǎng)上出售的商品價(jià)格標(biāo)簽政策的電商，如果被證明有罪，他們將面臨罰款或監(jiān)禁。洛佩茲在“隨時(shí)準(zhǔn)備”簡報(bào)會(huì)上說，“那些商品是需要價(jià)格標(biāo)簽的，因此沒
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客服外包的含義
輕廣告：關(guān)聯(lián)推薦，排行推薦強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品過硬才可以重展示、輕客服：鼓勵(lì)自主購物、提高轉(zhuǎn)化率（強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)重要性）重產(chǎn)品、輕店鋪：看好特色，拒絕陳列（強(qiáng)調(diào)精品路線）重客戶、輕賣家：商品評(píng)論，服務(wù)評(píng)價(jià)（強(qiáng)調(diào)保護(hù)買家為本）亞馬遜選品技巧一個(gè)原則：質(zhì)量好；三個(gè)角度：選同質(zhì)化中的性價(jià)比最高，同類產(chǎn)品差異化，產(chǎn)品新、奇、特。最后，數(shù)魔跨境在這里為亞馬遜新手分享幾條經(jīng)驗(yàn)：抗壓能力要
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雅安京東客服外包
前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于麥淘網(wǎng)網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)購買淘寶店鋪該怎么選擇網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)？購買淘寶店鋪這些年風(fēng)靡電商圈，通過網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓行業(yè)獲得一家成熟優(yōu)質(zhì)淘寶店鋪是很多人的初衷，所天貓入駐從月份起哪些類目機(jī)會(huì)大？麥淘網(wǎng)網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)新手開網(wǎng)店，可能會(huì)遇到哪些問題？麥淘網(wǎng)網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)天貓規(guī)則變更，新增“以考代罰”，月日生效！麥淘網(wǎng)網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)麥淘網(wǎng)網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓平臺(tái)
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桂林市得物app客服外包
一切告訴你》作者藍(lán)曉雨創(chuàng)辦本公眾號(hào)，定期分享創(chuàng)業(yè)銷售、營銷策劃、市場營銷、銷售技巧和話術(shù)等精彩案例，敬請(qǐng)關(guān)注！宋體宋體點(diǎn)擊標(biāo)題下方藍(lán)曉宋體宋體雨或加微信公眾號(hào)宋體宋體宋體宋體關(guān)注我們宋體創(chuàng)業(yè)捷徑雨哥好：微軟雅黑老大（藍(lán)曉雨）好，我老婆在家待業(yè)，想在淘寶電商賣襪子、毛巾等這些物品，但是沒有電商這方面的經(jīng)驗(yàn)。微軟雅黑當(dāng)前的優(yōu)勢(shì)：微軟雅黑、投資比較小，啟動(dòng)資金可能