天貓店鋪外包客服合同服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
天貓店鋪外包客服合同遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
天貓店鋪外包客服合同是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
天貓店鋪外包客服合同服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
天貓店鋪外包客服合同常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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松原市旺旺客服外包想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于東方衛(wèi)視電商直
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淘寶外包客服
慘淡的大原因，句句經(jīng)典，條條扎心！寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天
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襄樊市咸魚(yú)客服外包
要幾單，你居然需要幾百單，這個(gè)是新手理解不了的！微軟雅黑你要知道的就是的，就是假的，淘寶不抓你，是因?yàn)橛姓鎸?shí)的產(chǎn)生了。黑搜能成功，因?yàn)樗麕?dòng)了真實(shí)的銷(xiāo)量和人氣，用精準(zhǔn)人群，強(qiáng)迫淘寶認(rèn)可。黑搜不成功的，除了說(shuō)你號(hào)不行，就是說(shuō)你不夠。黑搜成功的款式一定不會(huì)差，然后帶動(dòng)了真實(shí)的收藏加購(gòu)和銷(xiāo)量，就是帶動(dòng)了真實(shí)的。微軟雅黑微軟雅黑寶貝詳情頁(yè)要注意幾個(gè)點(diǎn)微軟雅黑一個(gè)讓買(mǎi)
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曲靖市網(wǎng)店客服外包
客服在與顧客溝通時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)他身上有些缺點(diǎn)，千萬(wàn)不要直接批評(píng)，更不要指責(zé)顧客。要知道批評(píng)與指責(zé)解決不了任何問(wèn)題，只會(huì)招致對(duì)方的怨恨與反感，與人溝通要多用感謝詞、贊美，少說(shuō)批評(píng)，要掌握贊美的尺度和批評(píng)的分寸，要巧妙批評(píng)，旁敲側(cè)擊
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廊坊市唯品會(huì)客服外包
統(tǒng)讓成都人收貨將更加便利。在唯品會(huì)（中國(guó)）西部總部基地倉(cāng)庫(kù)中，包裹分揀運(yùn)輸臺(tái)上的貨物在運(yùn)輸臺(tái)前端進(jìn)行智能掃碼，掃過(guò)條碼的貨品，智能運(yùn)輸臺(tái)就會(huì)錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)滑槽口時(shí)包裹被自動(dòng)推入相應(yīng)的運(yùn)輸推車(chē)。每個(gè)滑槽口對(duì)應(yīng)不同的運(yùn)送地點(diǎn)。除了各省滑槽口外，成都市同一方向的地點(diǎn)被分為一組。更智能的要屬蘭劍倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，一輛輛外觀亮麗的黃色巷道穿梭車(chē)“懷抱”藍(lán)色周轉(zhuǎn)箱，在貨架軌
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哈爾濱京東客服外包
醬沒(méi)有忘記你們哦！這不就準(zhǔn)備了一家炒雞適合職場(chǎng)通勤姐妹的店鋪，稍微有一丟丟的輕熟風(fēng)，一秒鐘掃掉身上的學(xué)生氣！大部分風(fēng)格偏休閑，不會(huì)有很強(qiáng)的正式感，而且還有一點(diǎn)設(shè)計(jì)感在里面的，立刻把襯衫變得活潑起來(lái)了，這樣是不是顯得沒(méi)有那么嚴(yán)肅啦在簡(jiǎn)單的單品上動(dòng)了一丟丟的小心思就把衣服變得特別不一樣了，而且都好實(shí)穿，既可以單穿也可以做疊穿，一下子仿佛擁有了好幾件新衣服！精致的
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外包客服一般費(fèi)用
閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【書(shū)訊】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值評(píng)估與價(jià)值創(chuàng)造寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微
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贛州市支付寶客服外包
、需求的再發(fā)現(xiàn)，我們必須看到的是：這個(gè)時(shí)代，所有人都在向往更美好的生活，只是見(jiàn)識(shí)階段不同、選擇有所不同而已。后電商時(shí)代第二階段始于“人貨場(chǎng)”中“場(chǎng)域”的改變。其中，快手尤其值得我們思考他直播電商的底層邏輯。從主播本質(zhì)上來(lái)看，淘寶主播和快手主播都是【渠道】，李佳琦、辛巴屬于【超級(jí)渠道】。區(qū)別在于具體的身份。李佳琦是【超級(jí)銷(xiāo)售】，辛巴是【原生網(wǎng)紅】。辛巴自出道開(kāi)
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三明市售前客服外包
以要收費(fèi)。最后才是廣告，微拍堂的廣告收費(fèi)應(yīng)該是到了年底才陸續(xù)開(kāi)始的，但也是非常有限的。微拍堂在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，是限制商家投放廣告的，沒(méi)有一定級(jí)別的商家，是沒(méi)有資格投放廣告的。垃圾商家，投放廣告，最后會(huì)坑了用戶。最終導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣，那么用戶也會(huì)失去對(duì)平臺(tái)的信任。即使看年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，廣告營(yíng)收占比依然還是很小的。這個(gè)與阿里和拼多多，京東等電商平臺(tái)顯然不一樣，
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嘉峪關(guān)市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
淘寶開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：淘寶賣(mài)家絕不能犯的個(gè)錯(cuò)誤盤(pán)點(diǎn)做淘寶少犯錯(cuò)誤，你就成功了一半，在現(xiàn)在這么一個(gè)快速變化的小淘助手淘寶開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：淘寶賣(mài)家絕不能犯的個(gè)錯(cuò)誤盤(pán)點(diǎn)淘寶開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：淘寶賣(mài)家絕不能犯的個(gè)錯(cuò)誤盤(pán)點(diǎn)做淘寶少犯錯(cuò)誤，你就成功了一半，在現(xiàn)在這么一個(gè)快速變化的微信公眾平臺(tái)小淘助手淘寶開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：淘寶賣(mài)家絕不能犯的個(gè)錯(cuò)誤盤(pán)點(diǎn)小淘助手微信公眾平臺(tái)淘寶開(kāi)店經(jīng)驗(yàn)總結(jié)