客服外包人員費(fèi)用明細(xì)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
-
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包人員費(fèi)用明細(xì)遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包人員費(fèi)用明細(xì)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包人員費(fèi)用明細(xì)服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包人員費(fèi)用明細(xì)常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
湘潭快手客服外包
雅黑微軟雅黑微軟雅黑年月微軟雅黑受老板誠(chéng)懇邀約重新接手店鋪。微軟雅黑下圖為重新接手店鋪時(shí)的直通車數(shù)據(jù)微軟雅黑微軟雅黑年月微軟雅黑直通車新規(guī)升級(jí),關(guān)鍵詞移動(dòng)端和端質(zhì)量得分分開計(jì)算微軟雅黑導(dǎo)致大部分高質(zhì)量關(guān)鍵詞跌落至、分。微軟雅黑接下來(lái)重點(diǎn)是優(yōu)化熱詞”電熱水龍頭“的質(zhì)量得分。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑經(jīng)過(guò)不斷優(yōu)化,關(guān)鍵詞”電熱水龍頭“質(zhì)量得分上升到
-
蚌埠市英文客服外包
,別急,小編分享給大家電商運(yùn)營(yíng)干貨教程供大家學(xué)習(xí),那就是前淘寶搜索負(fù)責(zé)人鬼腳七知名實(shí)戰(zhàn)天貓賣家賈真聯(lián)合著作成書的《淘寶運(yùn)營(yíng)速成指南:電商軍規(guī)講》至于為什么推薦這本書給大家,下面看看賈真和鬼腳七的履歷就知道了賈真,因《感謝大學(xué),但不感謝江蘇大學(xué)》成為十大高校事件之一男主角,年被大學(xué)開除,被逼無(wú)奈選擇創(chuàng)業(yè),年時(shí)候創(chuàng)辦國(guó)內(nèi)第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)搶包網(wǎng),卻因資金問(wèn)題而中道崩,
-
青島市商城客服外包
收,提供有效的保障。同時(shí)帶動(dòng)直播上下游產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動(dòng)服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下經(jīng)濟(jì)迸發(fā)活力。思凱文化電商直播總部的落成,將會(huì)是廈門試水新興產(chǎn)業(yè)、發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的又一次嘗試。將加速?gòu)B門各行各業(yè)融入數(shù)字化建設(shè)的進(jìn)程。編輯器二助夢(mèng)成長(zhǎng)思凱文化培養(yǎng)電商直播新人才直播總部將成立“網(wǎng)紅培訓(xùn)中心”,進(jìn)行電商直播人才甄選,借助思凱成熟的帶貨孵化能力和經(jīng)驗(yàn),為有志于從事直播行業(yè)的人才進(jìn)行技
-
塔城得物app客服外包
互聯(lián)網(wǎng)可以改變?nèi)藗兊纳?,他在年時(shí)說(shuō)過(guò)一句話,已經(jīng)變成了現(xiàn)實(shí)。人們的購(gòu)物習(xí)慣,已經(jīng)發(fā)生改變,由實(shí)體店逐漸向網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行轉(zhuǎn)移。電商平臺(tái)如雨后春筍涌現(xiàn),淘寶、京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品···越來(lái)越多的人進(jìn)入到網(wǎng)購(gòu)這個(gè)大環(huán)境,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛,勢(shì)不可擋。宋體宋體?網(wǎng)店初體驗(yàn)——淘寶宋體女兒告訴我說(shuō),現(xiàn)在的年輕人都喜歡網(wǎng)購(gòu),我們家也可以開一個(gè)網(wǎng)店,這樣就能多一條銷售渠道。
-
客服外包怎樣收費(fèi)的
人設(shè),會(huì)讓粉絲對(duì)你沒(méi)有信任,他不信任你,就不可能買你的東西。在人設(shè)不變的情況下,我們選品的時(shí)候,要把產(chǎn)品中能夠和主播人設(shè)相結(jié)合的賣點(diǎn)放大,不好結(jié)合的賣點(diǎn)就縮小,把產(chǎn)品的利益點(diǎn)突出,如同樣一款水壺,旅行主播強(qiáng)調(diào)便攜性,時(shí)尚類主播強(qiáng)調(diào)百搭、拍照好看,育兒類主播就會(huì)強(qiáng)調(diào)健康衛(wèi)生抗菌性等。編輯器怎樣的話術(shù)更容易讓人買單?微軟雅黑不同的人設(shè)會(huì)帶來(lái)不同銷售話術(shù),那么怎樣
-
懷化市售后客服外包
桃采摘為媒介,以新媒體新傳播途徑助力,打通線上線下銷售渠道,是進(jìn)一步鞏固脫貧成果,助力果農(nóng)增收的好舉措。編輯器麻城市非公有制企業(yè)投訴服務(wù)中心宋體投訴電話:宋體、閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【愛(ài)心助農(nóng)
-
大慶市晚班客服外包
市場(chǎng)的用戶占比已經(jīng)超過(guò)六成,下沉市場(chǎng)助力尤多。可以說(shuō),京東與快手的合作是各取所需??焓衷陔娚谭矫娴纳?jí)需要可靠的供應(yīng)鏈來(lái)解決其“經(jīng)銷存”運(yùn)營(yíng)能力的短板,京東想要下沉用戶,快手在這方面擁有一定的優(yōu)勢(shì),雙方的合作算是天作之合。當(dāng)然,從京東與快手的合作中,我們也會(huì)看到一些更深層的東西,就是京東的變與不變,這一點(diǎn)可以從京東零售集團(tuán)徐雷在今天朋友圈發(fā)表的幾個(gè)觀點(diǎn)中略知
-
達(dá)州市軟件客服外包
行事前的初步審核,收集和保管相應(yīng)的證明材料并及時(shí)向相關(guān)部門核驗(yàn)(如在全國(guó)企業(yè)信用信息網(wǎng)核驗(yàn)經(jīng)營(yíng)者信息的真實(shí)性等),并將除商業(yè)秘密外的經(jīng)營(yíng)者信息全面地公開公示給消費(fèi)者,以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的知情權(quán)。宋體宋體對(duì)于關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),與消費(fèi)者的生命權(quán)和健康權(quán)等基本人身權(quán)利息息相關(guān),侵權(quán)行為本身的危險(xiǎn)性及可能發(fā)生的后果更加嚴(yán)重,因此平臺(tái)的“注意義務(wù)”應(yīng)當(dāng)相應(yīng)的
-
嘉峪關(guān)市小紅書客服外包
雅黑圖(此圖來(lái)自網(wǎng)絡(luò),僅供參考)微軟雅黑微軟雅黑我們一定要在和客戶的聊天過(guò)程中有效的收集客戶信息,這樣能夠讓我們很好的掌握產(chǎn)品的受眾人群。通過(guò)整體客戶的分析了解產(chǎn)品的問(wèn)題和優(yōu)勢(shì)所在,也能幫助我們提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)。同時(shí)客戶信息是我們維護(hù)老客戶的第一手資料。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑、逐一好評(píng)回復(fù)微軟雅黑這是建立店鋪形象的重要一點(diǎn)。做好好評(píng)回復(fù),老客戶會(huì)覺(jué)得我們很貼心
-
客服外包招標(biāo)文件
營(yíng)寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于上海