淘金云客客服外包服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
淘金云客客服外包服遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘金云客客服外包服是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
淘金云客客服外包服服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘金云客客服外包服常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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客服外包含義：沈淮長(zhǎng)沙分部負(fù)責(zé)人：賓鴻浦西安分部負(fù)責(zé)人：郭朝暉青島分部負(fù)責(zé)人：江偉·呼風(fēng)喚雨總部負(fù)責(zé)人：農(nóng)燕微軟雅黑·聯(lián)盟負(fù)責(zé)人（惠新東橋分部）：微軟雅黑肖均·大會(huì)負(fù)責(zé)人：周雷·投融資及戰(zhàn)略層面合作：劉雨霏·本平臺(tái)簽約設(shè)計(jì)公司：一畫(huà)開(kāi)天（北京）文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司·航天加（深圳）股權(quán)投資基金管理負(fù)責(zé)人：楊艷編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器編輯器微信公眾號(hào)太多不
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徐州市亞馬遜客服外包
多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于微立方咨詢《電商運(yùn)營(yíng)短培就業(yè)班》，實(shí)戰(zhàn)實(shí)操帶薪實(shí)習(xí)
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林芝蘑菇街客服外包
的生活及護(hù)理具有一定的知識(shí)儲(chǔ)備和理解，并且能夠把這種理解貫穿到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。求職小秘書(shū)：編輯器無(wú)錫劉潭服裝有限公司微軟雅黑崗位名稱：生產(chǎn)廠長(zhǎng)微軟雅黑工作地點(diǎn)：柬埔寨微軟雅黑崗位要求：、年以上服裝廠工作經(jīng)驗(yàn)、有極強(qiáng)的責(zé)任感和語(yǔ)言溝通能力，具備優(yōu)秀的服裝工藝?yán)斫夂椭笇?dǎo)素質(zhì)，掌握工序的排序和調(diào)整技巧，具備卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人影響能力、工作仔細(xì)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，
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黃岡市得物app客服外包
淘寶如何開(kāi)網(wǎng)店淘寶開(kāi)店的步驟是怎樣的微信公眾平臺(tái)淘寶如何開(kāi)網(wǎng)店淘寶開(kāi)店的步驟是怎樣的微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶如何開(kāi)網(wǎng)店淘寶開(kāi)店的步驟是怎樣的怎樣開(kāi)網(wǎng)店步驟怎樣開(kāi)網(wǎng)店步驟微信號(hào)功能介紹宗旨：教大家怎樣開(kāi)網(wǎng)店，開(kāi)網(wǎng)店的步驟，注冊(cè)淘寶店鋪、怎么找貨源、新手怎么開(kāi)網(wǎng)店賣什么好，如何推廣網(wǎng)店，提供大量淘寶開(kāi)店教程，分享經(jīng)驗(yàn)知識(shí)供學(xué)習(xí)交流。開(kāi)網(wǎng)店因?yàn)?/p>
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吐魯番app客服外包
：根據(jù)實(shí)際控股人身份證有效期填寫(xiě)）企業(yè)類型：選擇企業(yè)類型，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)填寫(xiě)的公司名稱自動(dòng)帶入，名稱可編輯第九步：填寫(xiě)【聯(lián)系人手機(jī)號(hào)碼】，如下圖：用于通知認(rèn)證審核結(jié)果，不會(huì)與賬戶綁定；第十步：確認(rèn)無(wú)誤點(diǎn)擊【確定】，如需修改客點(diǎn)擊【上一步】上傳完證件后，需要按照如下流程，進(jìn)行打款認(rèn)證操作。第三大步：完成店鋪責(zé)任認(rèn)證進(jìn)入【賣家中心】頁(yè)面，選擇【創(chuàng)建企業(yè)店鋪】：溫馨提
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常州市全職客服外包
在此也呼吁下單的親們能體諒店家的難處，宋體元買(mǎi)兩噸臍橙，確實(shí)不太合常理，畢竟買(mǎi)幾噸的橙子也沒(méi)地方擱呀。宋體阿寶相信大家的善良，但也堅(jiān)決抵制惡意下單的“羊毛黨”，更健康的商業(yè)環(huán)境需要我們共同守護(hù)。站也第一時(shí)間站出來(lái)公布了處理結(jié)果：將封禁其站內(nèi)賬號(hào)，直至其妥善處理本次事件。以下是站回應(yīng)全文：近日，我們收到大量用戶反饋，站內(nèi)用戶“路人”（：）在看到天貓店家“果小云
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安順市晚班客服外包
優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找
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九江市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
這樣的方式是不可取的，也違規(guī)操作的行為。其中包括：重復(fù)鋪貨：在同一家店鋪當(dāng)中發(fā)布兩款及以上同樣的產(chǎn)品；重復(fù)鋪貨式開(kāi)店：在兩家及以上店鋪當(dāng)中發(fā)布出售同樣的商品。而同款商品是指完全相同以及商品的重要屬性完全相同或高度相似的商品，對(duì)于不同的商品，必須在商品的標(biāo)題、描述、圖片、重要屬性等方面提現(xiàn)商品的不同，否則將被判定為重復(fù)鋪貨。售假打假，一直都是淘寶嚴(yán)厲打擊，現(xiàn)在
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呼和浩特快手客服外包
們剛剛下來(lái)一批優(yōu)質(zhì)的印尼本土店鋪。帶著電話卡（由我們進(jìn)行管理），綁定全新的收款銀行卡，數(shù)量有限，有需要的盡快聯(lián)系我們進(jìn)行合作了。文章已于修改閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送印尼本土店鋪運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。寫(xiě)下你的想
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延邊小紅書(shū)客服外包
北上廣深深圳的差距在哪里單身女性防騙之殺豬盤(pán)套路歲女生沒(méi)談過(guò)戀愛(ài)就該被嫌棄嗎扶貧式婚姻你能接受嗎男票買(mǎi)不起房我還要和他結(jié)婚嗎微軟雅黑年齡大了就沒(méi)資格要彩禮了么為什么男人追你到一半就放棄了微軟雅黑嫁給一個(gè)小自己歲的男人是什么感受？微軟雅黑男生賺錢(qián)不給女生花屬于家暴歲未婚女人歲離婚女人你會(huì)選誰(shuí)微軟雅黑微信公眾號(hào)功能：、相親活動(dòng)發(fā)布、單身戶外交友、企業(yè)單身聯(lián)誼、工