聊城外包客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
聊城外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
聊城外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
聊城外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
聊城外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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塔城蘇寧易購(gòu)客服外包
要放上自己寶貝的實(shí)拍全景高清圖形象圖片,及文字介紹。這里的圖片一定要精美,先用圖片吸引買家,然后買家有了興趣之后一定會(huì)去看文字的。文字一定簡(jiǎn)明扼要的概括出產(chǎn)品的特性及優(yōu)點(diǎn)等!不要太多了,很多人是不喜歡看一長(zhǎng)串文字的!建議將其打在圖片上,這樣買家在看圖片的同時(shí)也順便不知不覺的將你的文字看完了(注意圖片的色彩搭配一定要符合自己店鋪的整體風(fēng)格。最好不要超過三種顏色
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宿州天貓客服外包
學(xué)歷,淘寶聊天接單,有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,待遇:元,月休天打包配貨(男)名男,歲。高中及以上學(xué)歷,按照訂單配貨打包,待遇;元,月休天聯(lián)系電話:徐先生地址:楊梅崗棟號(hào)三樓(彬鋒汽修后門上樓)編輯器領(lǐng)航人才招聘物流跟單要求:經(jīng)驗(yàn)不限,學(xué)歷不限,溝通能力強(qiáng)薪資元月待遇:年終獎(jiǎng),月休天,有社保,有宿舍電話:地址:義烏荷葉塘金輝路號(hào)編輯器領(lǐng)航人才招工淘寶配貨打包要求:年齡歲以下
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濰坊市蘇寧易購(gòu)客服外包
才能吸引到更多的淘寶客來推廣你的產(chǎn)品。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,商城賣家的成交都是來自于淘寶客的??梢娞詫毧偷淖饔糜卸啻罅税?!還沒有開通的趕緊行動(dòng)啦!()利用限時(shí)折扣工具做秒殺這個(gè)工具很便宜的,但是相當(dāng)?shù)膶?shí)用。它不但可以做限時(shí)折扣,讓買家看到價(jià)格有一種緊迫感,促進(jìn)購(gòu)買以外,更可以當(dāng)成的免費(fèi)直通車工具來使用哦。方法就是:將寶貝編輯設(shè)置為秒殺商品,再在標(biāo)題中放入“秒殺”關(guān)鍵詞
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懷化市咸魚客服外包
工作。只有人群標(biāo)簽精準(zhǔn),才能吸引更多的精準(zhǔn)流量。想做好人群標(biāo)簽,直通車必須得開關(guān)鍵詞搜索周期以及點(diǎn)擊率的變化:在年,產(chǎn)品的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率權(quán)重也有了一定程度的提升,需要賣家注意的是產(chǎn)品的標(biāo)題與主圖。這兩個(gè)因素都有機(jī)會(huì)提升關(guān)鍵詞的質(zhì)量,吸引買家搜索相關(guān)關(guān)鍵詞。除此之外,搜索周期有有了很大的變化,在此之前搜索周期是天,現(xiàn)在變成了個(gè)小時(shí)。搜索周期的大大縮短,可以給店鋪
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渭南市網(wǎng)站客服外包
的專項(xiàng)整治后,金融科技公司一直在尋找轉(zhuǎn)型方向。從目前看,頭部公司已經(jīng)基本轉(zhuǎn)型成功,主要業(yè)務(wù)依然立足于助貸,特別是不兜底風(fēng)險(xiǎn)的輕資產(chǎn)模式,能夠發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和風(fēng)控的優(yōu)勢(shì);另外,還有實(shí)力強(qiáng)的公司轉(zhuǎn)型持牌金融機(jī)構(gòu)。在于百程看來,經(jīng)過疫情的考驗(yàn),各家金融科技公司的業(yè)務(wù)表現(xiàn)也出現(xiàn)一定的分化,后續(xù),如何在增長(zhǎng)與風(fēng)險(xiǎn)控制之間尋找平衡,降低資金成本,維持用戶有質(zhì)量的增長(zhǎng),將
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棗莊市人工客服外包
技有限公司·【招聘職位】微軟雅黑產(chǎn)品專員經(jīng)理微軟雅黑【綜合薪資】微軟雅黑面議【崗位職責(zé)】①獨(dú)立發(fā)掘吃喝玩樂類型的商家資源或者接入新的合作供應(yīng)商;②負(fù)責(zé)跟客戶講解我們公司平臺(tái)優(yōu)勢(shì),根據(jù)客戶需求痛點(diǎn)定制產(chǎn)品方案,邀請(qǐng)商家進(jìn)駐平臺(tái);③談判具體的合作流程與合作細(xì)節(jié),促成簽約合作,簽訂合同;④與公司企劃部對(duì)接,完成吃喝玩樂產(chǎn)品的包裝,上線平臺(tái);⑤售賣情況跟蹤、分析;⑥
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電商客服外包公司運(yùn)轉(zhuǎn)
新的金融動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)些財(cái)經(jīng)知識(shí)來為自己增值吧。華為應(yīng)用市場(chǎng)攜手《華爾街見聞》走進(jìn)東南大學(xué)編輯器走過校園時(shí)光你會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)其實(shí)是一輩子的事。無論現(xiàn)在的你是學(xué)生黨還是上班族,是成功者還是追夢(mèng)人,要想在任何一個(gè)領(lǐng)域綻放光彩,就得不斷學(xué)習(xí)充電、提升自己。今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了海量的學(xué)習(xí)資源,你我還有什么理由不好好利用呢?趁鋒芒猶如利刃,趁年華正值青春,不如就以
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南寧市微店客服外包
寶上的搜索量接近翻番,入駐教育機(jī)構(gòu)數(shù)增加家,相當(dāng)于每月有一千家機(jī)構(gòu)來淘寶開課辦學(xué)。微軟雅黑近兩年,也已經(jīng)有很多的互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)開始布局教育行業(yè),如:騰訊搭建企鵝輔導(dǎo)、騰訊課堂等線上教育平臺(tái);疫情期間快手上線“停課不停學(xué)”專區(qū);阿里推出“幫幫答”,針對(duì)中小學(xué)生課業(yè)問題的付費(fèi)問答平臺(tái)微軟雅黑可見,在線教育已經(jīng)成為一股潮流,是各大企業(yè)爭(zhēng)相布局的一個(gè)領(lǐng)域。微軟雅黑微
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云浮市外貿(mào)客服外包
暨第二季度安排部署會(huì)微軟雅黑★將臺(tái)堡鎮(zhèn)召開年農(nóng)村危房改造工作推進(jìn)會(huì)微軟雅黑★公示將臺(tái)堡鎮(zhèn)年農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)扶貧“見犢(駒)補(bǔ)母”項(xiàng)目第一季度的公示微軟雅黑★將臺(tái)堡鎮(zhèn)庭院經(jīng)濟(jì)林種植勃發(fā)生機(jī),綠山增值微軟雅黑閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取
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鶴壁市亞馬遜客服外包
經(jīng)不重視了,因?yàn)楹芏嗳藭?huì)同多其他方式獲得搜索權(quán)重。不過今天要說的是天貓的流量來源主要是匹配搜索,跟京東的匹配類目區(qū)別還是很大的,所以標(biāo)題優(yōu)化雖然基礎(chǔ),但是是必須做的一件事情,同時(shí)這也是直通車的準(zhǔn)備,電商推廣必做工作之一。再次再多一句,雖然現(xiàn)在很少有人能通過標(biāo)題優(yōu)化做的好而獲得大量搜索權(quán)重,但是其重要性還是不可忽視的,不用做的多好,但是起碼要做。常用的方法找?guī)?/p>