稱心的客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
稱心的客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
稱心的客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
稱心的客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
稱心的客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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崇左市晚班客服外包大促——京東的開啟。此次京東與快手的戰(zhàn)略合作，選在京東大促預(yù)熱期，除了為大促造勢外，其實更大的意義在于對直播電商發(fā)展的促進作用。眾所周知，京東與快手分別是電商平臺與短視頻直播平臺的頭部公司之一，二者的合作顯然會在業(yè)界掀起不小的波瀾。畢竟直播電商大熱，在新場景上建立鞏固陣地是玩家們關(guān)注的核心之一。只是目前來看，直播電商依然存在著諸多問題。一是在產(chǎn)品上，直播平臺
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如何成為淘寶外包客服
三都進不了。而拉手網(wǎng)、窩窩團都比美團的融資更多，燒錢更狠，聲勢也更大。而事實上，王興此前也并沒有管理大規(guī)模線下團隊的經(jīng)驗，因為不論是校內(nèi)還是飯否，都是典型的互聯(lián)網(wǎng)公司，模式很輕，十幾個人就可以做出擁有百萬用戶的網(wǎng)站。但團購不一樣，需要龐大的線下團隊。美團創(chuàng)業(yè)的第一年，王興每周的工作時間達(dá)到了一百多個小時。他樓下有家理發(fā)店，剪發(fā)需要一個小時，但為了省時間，他買
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小米外包售后客服好做嗎
貸款！【亞馬遜】美國站入倉更新，新品只能發(fā)貨個？【亞馬遜】最接地氣的歐洲開店過審攻略！【認(rèn)證】證書都假？官方稱從未頒發(fā)注冊證書！【】韓國年銷售額突破萬億韓元大關(guān)！【印度】當(dāng)局下令電商仍只能售賣必需品！【】齋月來了，賣家們可以做些什么準(zhǔn)備？【物流】月全球包裹同比增長！中國發(fā)件占！編輯器關(guān)注了解更多長按二維碼識別▼點擊閱讀原文，可查看所有文章！中國跨境，你我加油
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網(wǎng)店客服外包協(xié)議
信都不好意出門了…公眾號的發(fā)展給了我們更多的信息選擇，卻也增加了我們篩選信息的成本！你一定遇到過這樣的情況：工作遇到了難題、需要某些資料的時候，翻遍了手機中的公眾號，可能仍然沒有找到自己需要的東西，耽誤時間，浪費精力有木有？？？?。?！現(xiàn)在開始，登錄足浴頭條，海量實用資料免費下，幫你解決工作中的尷尬時刻！滑動查看下一張圖片足浴頭條最重要的是：所有資料會持續(xù)更新
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第三方客服外包公司
軟雅黑聯(lián)系人：朱總微軟雅黑電話：微軟雅黑（聯(lián)系時請說從今啟招聘網(wǎng)上看到的）編輯器啟東金滬商業(yè)管理有限公司編輯器工程文員工作性質(zhì)：全職招聘人數(shù)：人學(xué)歷要求：大專及以上工作經(jīng)驗：年性別要求：不限年齡要求：不限工作地點：啟東號廣場（啟東匯龍鎮(zhèn)）職位描述：部門固定資產(chǎn)及備品的盤點、日常進出庫管理；收集、整理、保管部門的各類技術(shù)文件、合同、函件及圖紙等檔案資料；了解各
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塘沽滴滴客服公司是外包嗎
怎么樣才能讓門店擁有更高的復(fù)購率！避風(fēng)塘奶茶塘哥茶飲店運營有“捷徑”，學(xué)會這幾點銷量翻幾番??！怎么樣才能讓門店擁有更高的復(fù)購率！微信公眾平臺避風(fēng)塘奶茶塘哥茶飲店運營有“捷徑”，學(xué)會這幾點銷量翻幾番！！避風(fēng)塘奶茶塘哥微信公眾平臺怎么樣才能讓門店擁有更高的復(fù)購率！請求錄制這里要加或才加載￥￥茶飲店運營有“捷徑”，學(xué)會這幾點銷量翻幾番??！避風(fēng)塘奶茶塘哥避風(fēng)塘奶茶總
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淘寶客服外包合同簽嗎
，一、營銷總監(jiān)（兼招商）有家紡工作經(jīng)驗，二，督導(dǎo)（要有家紡工作經(jīng)驗，偶爾出差）三，平面設(shè)計，家紡工作經(jīng)驗。四，實體店客服．督導(dǎo)（兼招聘）五，招商高級經(jīng)理．有年以上家紡工作經(jīng)驗各一名、錄用后待遇優(yōu)厚你所想的都有，非誠勿擾，電話秦，先短信，地址三星鎮(zhèn)紅綠燈東米美凱瓏家紡公司。●招聘天貓客服名要求女，頭腦靈活，熱愛加班！工資左右每周單休，包吃?。】山晃咫U！另招淘寶
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漢中市英文客服外包
看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【問答】電商運營和電商策劃這兩個職位有什么不同？兩者有交集嗎？然后兩者晉升的渠道是怎么樣的？寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)
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南昌市滴滴客服外包
歲以上，時間天，工資：元招聘崗位②：銷售精英（長期），一年以上銷售經(jīng)驗，年齡歲，月薪萬以上，雙休，福利：五險?養(yǎng)老聯(lián)系電話：有意者可同步微信聯(lián)系公司地址：金陽大廈招聘有效期：（本樣式已做版權(quán)保護，未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個人使用，違者必糾）?精湛網(wǎng)絡(luò)科技??招聘崗位：攝影、攝像師、平面設(shè)計助理、設(shè)計師薪資待遇：底薪績效獎金咨詢微信：公司地址
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鷹潭市外貿(mào)客服外包
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