外包淘寶客服招商服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包淘寶客服招商遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包淘寶客服招商是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
外包淘寶客服招商服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包淘寶客服招商常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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周口市人工客服外包
編輯器提醒防控六要點(diǎn)少聚會(huì)。減少外出和聚餐,減少到人群密集場(chǎng)所。微軟雅黑勤洗手。外出返回、咳嗽打噴嚏后,用洗手液或肥皂流水洗手至少秒。微軟雅黑常通風(fēng)。居室清潔,勤開(kāi)窗。微軟雅黑吃熟食。奶、蛋、肉類徹底煮熟,不碰野味。微軟雅黑戴口罩。乘公交、到醫(yī)院及公共場(chǎng)所應(yīng)戴醫(yī)用外科口罩。微軟雅黑早就診。有發(fā)熱、咳嗽等癥狀及時(shí)就診。▌來(lái)源:金寨縣俏俏果電子商務(wù)有限公司▌責(zé)編
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云浮市千??头獍?/a>
積極主動(dòng)解決問(wèn)題、帶駕照優(yōu)先求職小秘書(shū):微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:工廠店銷售店員微軟雅黑工作地點(diǎn):廣東佛山微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑開(kāi)工廠店,及線上業(yè)務(wù)開(kāi)拓求職小秘書(shū):微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:線上運(yùn)營(yíng)微軟雅黑工作地點(diǎn):廣東佛山微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑專營(yíng)恤求職小秘書(shū):微軟雅黑崗位名稱:服裝廠核計(jì)用量員微軟雅黑工作地點(diǎn):廣東佛山微軟雅黑崗位
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外包公司天貓國(guó)際客服怎么樣
做科研做大學(xué)老師的初衷也是想讓自己可以通過(guò)教育去服務(wù)別人。而回來(lái)之后可以通過(guò)“天使之夢(mèng)童品會(huì)”淘寶店鋪這個(gè)平臺(tái)服務(wù)那么多人,還能有機(jī)會(huì)在羅羅的公號(hào)跟大家分享自己的人生經(jīng)歷,于我而言真是一種榮幸。其實(shí)讓我思考的一個(gè)問(wèn)題反而是,我怎樣能夠和六舅舅一起做好這個(gè)店鋪?分享完這些我人生中的體會(huì)之后,我終于明白了。我對(duì)事情的梳理和規(guī)劃習(xí)慣在管理店鋪時(shí)是很重要的,因?yàn)榈赇?/p>
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聊城市全職客服外包
店鋪運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料淘寶店長(zhǎng)天貓運(yùn)營(yíng)月度績(jī)效考核表關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料淘寶店長(zhǎng)職責(zé)關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料淘寶活動(dòng)報(bào)名大全關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料淘寶螺旋成敗的終極奧義原來(lái)是。。。關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料淘寶詳情頁(yè)制作方法關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料淘寶集市店鋪運(yùn)營(yíng)方案關(guān)于運(yùn)營(yíng)必備實(shí)操表格文件資料電商企業(yè)各崗位工作職責(zé)
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京東客服不是外包
設(shè)計(jì)美工:要求熟練主要工作負(fù)責(zé)店鋪商品圖片優(yōu)化,按照運(yùn)營(yíng)要求優(yōu)化圖片!,網(wǎng)店客服,打字要求能應(yīng)對(duì)一般與客人交流,每天售前售后訂單處理,每天登記記錄售后訂單,應(yīng)聘地址:從化美時(shí)家居寫(xiě)字樓室聯(lián)系電話梁生【從化招聘群】(此群滿人聯(lián)系以上招聘客服微信:,添加進(jìn)群)閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入
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金華市咸魚(yú)客服外包
大都陳舊過(guò)時(shí),不適用于目前淘寶開(kāi)店。而且那些教程大都繁瑣不堪,新手看完后依然不得要領(lǐng)。鑒于此,易尚電商今天專門為大家整理了一篇關(guān)于手機(jī)淘寶開(kāi)店流程,只要大家按下面的步驟操作,就可以輕松創(chuàng)建淘寶店鋪。希望大家耐心看完本文,一定會(huì)給大家有所幫助!新媒體排版首先我們先把準(zhǔn)備工作做好,手機(jī)下載好淘寶手機(jī),支付寶(必須已經(jīng)注冊(cè)且實(shí)名認(rèn)證的賬號(hào))新媒體排版手機(jī)淘寶開(kāi)店步
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河池市電商客服外包
費(fèi)(就是按照展示量收費(fèi),跟差不多)宋體宋體成交計(jì)費(fèi)(就是當(dāng)用戶成交之后才有傭金拿,不管展現(xiàn)是多少,不管點(diǎn)擊是多少,成交了才計(jì)費(fèi))宋體宋體首先是從流量質(zhì)量上去區(qū)分。淘寶直通車,或者百度競(jìng)價(jià),都是走的淘寶,或者百度的精準(zhǔn)搜索流量,這樣的流量精準(zhǔn)度比較高,點(diǎn)擊一次就要付費(fèi)。而淘寶客的流量松散,不可控制,只能大量的去推送,曝光,最后成交計(jì)費(fèi)。宋體多數(shù)作為各個(gè)平臺(tái)的廣
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茂名市蘑菇街客服外包
意識(shí),設(shè)計(jì)思路新穎、清晰,反應(yīng)敏捷、熱愛(ài)本職工作,工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng);求職小秘書(shū):微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:設(shè)計(jì)師助理微軟雅黑工作地點(diǎn):浙江金華微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、大?;蛞陨戏b設(shè)計(jì)相關(guān)學(xué)歷、有較強(qiáng)的手繪、電腦繪圖能力,熟練操作、、等軟件、具有較高的美學(xué)鑒賞力,能夠掌握產(chǎn)品材質(zhì)的特性、具有較好的流行元素、面料、色彩、造型感覺(jué),具有出色的分析能力及思維
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大慶市滴滴客服外包
媽)。當(dāng)然至于有沒(méi)有一個(gè)實(shí)體店存在,全看公司選擇怎樣的發(fā)展模式。、燒錢前進(jìn):前車之鑒呆蘿卜的加盟坑在疫情發(fā)生之前,社區(qū)店最糟糕的樣本已經(jīng)出現(xiàn),就是那個(gè)拿了融資不到半年就破產(chǎn)的呆蘿卜。李陽(yáng)是“連續(xù)創(chuàng)業(yè)者”,曾做過(guò)互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)高頻消費(fèi)產(chǎn)品電商平臺(tái),主營(yíng)產(chǎn)地直銷。當(dāng)然主打產(chǎn)地直銷的電商平臺(tái),早幾年就已經(jīng)被驗(yàn)證為失敗,配送成本高、產(chǎn)地分散,商品質(zhì)量難以把控。李陽(yáng)過(guò)去的
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株洲市晚班客服外包
年,美團(tuán)買菜開(kāi)始加速布局,疫情后,被迫成長(zhǎng)的美團(tuán)買菜在公司內(nèi)部的重要性提升。美團(tuán)在餐飲供應(yīng)鏈有快驢進(jìn)貨,在生鮮領(lǐng)域并非毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),其次,現(xiàn)成的配送團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)美團(tuán)買菜有一定的優(yōu)勢(shì)。不過(guò),王飛一直認(rèn)為美團(tuán)買菜沒(méi)有太多品類上的優(yōu)勢(shì),菜品質(zhì)量也不算太好,快驢的經(jīng)驗(yàn)還沒(méi)有體現(xiàn)到美團(tuán)買菜上來(lái)。互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入生鮮電商行業(yè),似乎都會(huì)陷入一個(gè)困境,線上流量越來(lái)越貴的情況下