外包航空客服服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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其它網(wǎng)店
外包航空客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
外包航空客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
外包航空客服服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
外包航空客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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上海大型客服外包公司事情，這到底是一個什么事情。所以，當時李彥宏花了大量的時間跟他們解釋什么是。所以，我們在國內搞了很長時間的，真正把出口到美國的主要就是李彥宏。之前，比如說美團也好，點評也好，我們去融資，找美國投資人融資，說我們是中國最大的企業(yè)。他們說什么是，沒人知道，而且也沒時間聽我們講。因為我們江湖地位不夠，說你們一幫傻逼搞一個名詞來騙我們，直到說的時候大家才重視起來，說
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無錫市咸魚客服外包
因為只會一點的電腦基本工作。請求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶開店貨源一件代發(fā)怎么開淘寶網(wǎng)店怎么開淘寶網(wǎng)店微信號功能介紹宗旨：教大家怎樣開淘寶網(wǎng)店，開網(wǎng)店的步驟，注冊淘寶店鋪、怎么找貨源、新手怎么開網(wǎng)店賣什么好，如何推廣網(wǎng)店，提供大量淘寶開店教程，分享經(jīng)驗知識供學習交流?，F(xiàn)在很多人都想在淘寶上開網(wǎng)店賣東西的。但是對于一些沒接觸過淘寶的親們可就愁到了。因為只會一
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客服外包怎么收費的
左圖截自攜程網(wǎng)，右圖截自美團網(wǎng)微軟雅黑微軟雅黑地址及坐標微軟雅黑微軟雅黑酒店的地址要根據(jù)酒店的實際經(jīng)營地址進行填寫，建議按照如下格式填寫：城市微軟雅黑城區(qū)具體地址（附近地標建議路線）微軟雅黑，微軟雅黑微軟雅黑適當添加地標和建議路線是為了引導客人到店（比如，距離地鐵站出口米）微軟雅黑。對應的門店坐標一般會自動匹配，如果存在明顯誤差，進行相應的校準即可。微軟雅黑
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萍鄉(xiāng)市接待客服外包
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株洲市節(jié)假日客服外包
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保定市人工客服外包
招聘：服務員：有西餐廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先，年齡要求，男性優(yōu)先，月工請求錄制這里要加或才加載￥￥同城招聘電商運營、服務員、洗碗工、鍋爐工等；多套精品房出售祁門人網(wǎng)祁門人網(wǎng)微信號功能介紹祁門人網(wǎng)（）唯一官方公眾號，為祁門人提供聚集交流的平臺，為祁門人提供方便、快捷、貼心的服務。祁門人，上人網(wǎng)！你已選中了添加鏈接的內容動態(tài)變色小方格分割線編輯器招聘初客牛排祁門店（天潤
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石嘴山市網(wǎng)站客服外包
深圳市天地縱橫企業(yè)管理顧問有限公司是中國優(yōu)秀的國際貿易全流程綜合服務顧問機構，在涉外政府服務政策研究、外貿模式設計、企業(yè)信用認證（）輔導、貿易合規(guī)顧問服務、加工貿易保稅業(yè)務籌劃〔深圳招聘〕跨境電商相關崗位！國際貿易顧問機構天地縱橫招賢納士深圳市天地縱橫企業(yè)管理顧問有限公司是中國優(yōu)秀的國際貿易全流程綜合服務顧問機構，在涉外政府服務政策研究、外貿模式設計、企業(yè)信
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烏魯木齊市唯品會客服外包
節(jié)選：跨境電商平臺典型企業(yè)分析：敦煌網(wǎng)一跨境電商平臺典型企業(yè)分析：敦煌網(wǎng)二敦煌網(wǎng)的營收來源主要來源于傭金收入和增值服務收入兩部分。在這種商業(yè)模式下，年敦煌網(wǎng)增長率為，營收增長率，毛利增長率，凈利增長率?？缇畴娚唐脚_典型企業(yè)分析：敦煌網(wǎng)三隨著疫情在全球蔓延，海外對防疫用品的需求量激增。年月，敦煌網(wǎng)家用消毒液商品環(huán)比銷量增幅近倍與此同時，疫情催生的居家隔離生活方
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10086外包客服是傳銷嗎
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對外包電商客服要求標準
練大綱第一天第二天第三天宋體【培訓主題】《公司化多店盈利系統(tǒng)》宋體【培訓對象】宋體總裁高管宋體【培訓時長】宋體宋體天夜宋體【課程時間】月日宋體【投資費用】原價元宋體（前家報名的同學僅需支付元人場地費，即可全程參與本次學習）宋體【主講老師】馬永東宋體【課程形式】宋體課堂講授互動分享案例分析宋體【課程地點】杭州市蕭山區(qū)金城路華瑞匯金中心樓整層全國統(tǒng)一報名熱線：姚