滴滴為什么客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
滴滴為什么客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
滴滴為什么客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
滴滴為什么客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
滴滴為什么客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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德和云外包客服黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送關(guān)于有序恢復(fù)建材市場(chǎng)、建材商店復(fù)業(yè)經(jīng)營的通知寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上
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漯河市臨時(shí)客服外包
旅業(yè)投資有限責(zé)任公司共同出資設(shè)立。來源：三亞旅文集團(tuán)編輯：陳思宇閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送買全球，賣全球！三亞跨境電商產(chǎn)業(yè)園有限責(zé)任公司掛牌成立寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相
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南京市人工客服外包
本的強(qiáng)大支撐?！俺跞脒@一行，很多非專業(yè)出身的人員并不具備運(yùn)營和品牌管理的意識(shí)，轉(zhuǎn)型過程中常出現(xiàn)的情況是，轉(zhuǎn)型成功與否完全取決于老板主觀意識(shí)、運(yùn)營底子以及產(chǎn)品現(xiàn)有的業(yè)績收入。因?yàn)檗D(zhuǎn)跨境、打品牌以及實(shí)現(xiàn)電商運(yùn)營向品牌運(yùn)營的轉(zhuǎn)變，是需要巨大的人力、時(shí)間和成本的投入。另外，這一過程中，風(fēng)險(xiǎn)是無法估量的，產(chǎn)品從誕生、孵化品牌、疏通國內(nèi)電商和跨境電商運(yùn)營不同的打法到品牌
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長城汽車客服中心客服外包
做雜貨鋪，檢查貨源是否違規(guī)，不上傳假貨，第一個(gè)月，每天檢查一次商品數(shù)據(jù)，無流量、無收藏、無點(diǎn)擊的產(chǎn)品下架，更換新品。四、關(guān)鍵詞流量獲取關(guān)鍵詞能否獲取流量，取決于你關(guān)鍵詞的權(quán)重、排名、搜索展現(xiàn)三要素，主推的關(guān)鍵詞就是我們的核心競(jìng)爭力，一般前期我們主要做大詞的話，競(jìng)爭對(duì)手太過于強(qiáng)大，所以對(duì)我們不是太有利。前期建議做長尾詞，長尾詞。展現(xiàn)不高，競(jìng)爭不大，搜索轉(zhuǎn)化也較
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河源市微店客服外包
些？開心的小胖子微信公眾平臺(tái)在淘寶上開店想要取得一定的成績，商品本身要有競(jìng)爭力是基礎(chǔ)，做好網(wǎng)站內(nèi)功是關(guān)鍵，沒有這兩點(diǎn)，店鋪的成交量就很難有質(zhì)的飛躍！請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶店鋪為什么要做推廣？做推廣的好處有哪些？開心的小胖子眾銘信息咨詢眾銘信息咨詢微信號(hào)功能介紹我們是專業(yè)做抖音推廣運(yùn)營的，公司在不斷發(fā)展的過程中逐漸建立起一套成熟的營銷網(wǎng)絡(luò)及售后技術(shù)，
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宿州市直播客服外包
帖子，非常重要，也是提高瀏覽量，最重要的方法，很多帶冠的店鋪，都通過這種手段。第四，請(qǐng)注意大家的服務(wù)態(tài)度，要客戶來了盡量推薦合適顧客商品，這樣可以做到宣傳你的店鋪，盡量做到讓買家滿意。如果交易后過別人給你一個(gè)中評(píng)或差評(píng)，盡量和買家協(xié)調(diào)，修改中差評(píng)成為好評(píng)，這個(gè)要看本人的技巧和溝通能力了以上幾點(diǎn)只代表個(gè)人意見，本人自己認(rèn)為這幾點(diǎn)比較寶貴。拿出來貢大家分享。閱讀
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自貢市外語客服外包
間自由。職業(yè)要求：會(huì)聊天，有干勁，女性優(yōu)先！地址：茶博園電話微信：郭微軟雅黑●微軟雅黑云嶺新城微軟雅黑招聘：微軟雅黑招商助理微軟雅黑名，要求：形象氣質(zhì)佳，有一定招商經(jīng)驗(yàn)，會(huì)開車者優(yōu)先！微軟雅黑文員微軟雅黑名，要求：形象氣質(zhì)佳，熟悉辦公軟件，穩(wěn)重大方！以上崗位一經(jīng)錄用待遇從優(yōu)。聯(lián)系電話：（張先生）微軟雅黑●圖騰人力招聘客服專員名要求女性，年齡周歲，身體健康，五
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阿里未來酒店客服中心外包
導(dǎo)讀：這是鬼腳七關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的系列文章，第一篇。主要介紹電商發(fā)展過程中，買家、賣家、平臺(tái)的變化，回答了為什鬼腳七移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)法則（）電商的變遷導(dǎo)讀：這是鬼腳七關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的系列文章，第一篇。主要介紹電商發(fā)展過程中，買家、賣家、平臺(tái)的變化，回答了為什微信公眾平臺(tái)鬼腳七移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)法則（）電商的變遷鬼腳七微信公眾平臺(tái)導(dǎo)讀：這是鬼腳七關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的系
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滁州市晚班客服外包
上銷量最大的是一些白牌商品、服裝、小商品等，缺乏大眾所熟知的品牌商品，比如知名家電、手機(jī)、日用百貨、名品服裝等。這在一定程度上制約了直播電商向橫縱方向上的拓寬發(fā)展。二是供應(yīng)鏈上，散、亂、小的供應(yīng)鏈難以撐起直播帶貨千億甚至萬億級(jí)市場(chǎng)，機(jī)構(gòu)或短視頻平臺(tái)自身搭建供應(yīng)鏈，時(shí)間漫長、阻礙頗多且成本高昂，完全擺脫電商另起爐灶并不現(xiàn)實(shí)。所以，短視頻平臺(tái)的商品供應(yīng)和質(zhì)量、售
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濱州市app客服外包
首先需要有優(yōu)秀的品質(zhì)，其次也要有相匹配的收入，在很多人看來我是一個(gè)英語老師就是非常好的收入來源，可是大家并不知道一個(gè)英語老師每個(gè)月正常拿到手里的工資大概只有四千塊錢，相比一些人而言這筆工資也算可以了，但是對(duì)于我家的情況來說并不夠用。因?yàn)槲业钠拮赢?dāng)時(shí)正在待產(chǎn)階段，而雖然我父母和她父母經(jīng)濟(jì)條件還算不錯(cuò)，但是我覺得不應(yīng)該太多的依賴父母，在這種情況下我也想像網(wǎng)上說的