客服外包 杭州服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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其它網(wǎng)店
客服外包 杭州遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包 杭州是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包 杭州服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包 杭州常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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成都騰訊游戲客服是外包嗎樣煉成的？是什么讓年輕消費(fèi)者們?nèi)绱藞?jiān)定不移地選擇無縫墻布？是什么讓年輕消費(fèi)者們?nèi)绱藞?jiān)定不移地選擇無縫墻布？裝修材料沒有選對，墻“霉”了，我也哭了！裝修材料沒有選對，墻“霉”了，我也哭了！整裝時(shí)代，如果你還在賣單一的產(chǎn)品就是自尋死路！整裝時(shí)代，如果你還在賣單一的產(chǎn)品就是自尋死路！舊房翻新有神器，無縫墻布一不搬家二不鏟墻三不動(dòng)土！舊房翻新有神器，無縫墻布一不搬家
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南充市小紅書客服外包
助其他市場營銷活動(dòng)運(yùn)營及執(zhí)行?！竟ぷ鲿r(shí)間】工作時(shí)間較為靈活，每周需提供天上班時(shí)間?！竟べY待遇】平均月入做得好，遠(yuǎn)高于同行業(yè)市場平均水平?！緧徫灰蟆?、參加過雅思考試優(yōu)先；、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力及靈活應(yīng)變能力；、具備優(yōu)秀的自我驅(qū)動(dòng)力及良好的責(zé)任心；、抗壓能力強(qiáng)，正能量?！韭毼徽T惑】：、一份超具含金量的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)入職即頗具商業(yè)價(jià)值的崗前系統(tǒng)培訓(xùn)和入職后不定期的深
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甘南州直播客服外包
權(quán)重仍然會(huì)高過你，原因很簡單，如果你這個(gè)寶貝也給你搜索流量一天，你未必能保證轉(zhuǎn)化率在以上。關(guān)于這一點(diǎn)還有個(gè)說法的，有時(shí)候?qū)κ洲D(zhuǎn)化率比你低，并不代表他就沒有你好，因?yàn)檗D(zhuǎn)化率的對比需要放在同指數(shù)的關(guān)鍵詞下面對比才有意義的，也就是說他的主要引流關(guān)鍵詞是百萬級(jí)搜索指數(shù)的，而你的是十萬級(jí)的，就算他轉(zhuǎn)化率不如你，并代表他權(quán)重起得比你要慢。、影響短期內(nèi)寶貝排名最重要的應(yīng)該
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安陽市平臺(tái)客服外包
，甚至在借唄、微粒貸等網(wǎng)貸平臺(tái)借了大量的錢，負(fù)債累累。上帝讓誰滅亡，必先讓其瘋狂，果然，易網(wǎng)購在年雙之后就戛然而止，該平臺(tái)一直以各種理由拖延返款，甚至不返款。不僅不返款，易網(wǎng)購還開始了新的一輪輪的割韭菜運(yùn)動(dòng)：到今年月，易網(wǎng)購的負(fù)責(zé)人稱，允許會(huì)員從賬戶里提現(xiàn)的資金，但其余的資金必須換成眾籌板塊項(xiàng)目的平臺(tái)幣“豆”。如果想把豆換成現(xiàn)金，會(huì)員要另外投入的資金，并且在
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玉樹千?？头獍?/a>
黑、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營期以及市場狀況的數(shù)據(jù)分析，制作結(jié)果報(bào)表；微軟雅黑、提出市場發(fā)展的合理化建議及目標(biāo)。求職小秘書：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：專員微軟雅黑工作地點(diǎn)：浙江湖州微軟雅黑崗位要求：、承擔(dān)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營的橋梁，負(fù)責(zé)收集和整理運(yùn)營團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品的需求，組織撰寫產(chǎn)品需求文檔。、收集使用產(chǎn)品過程中的問題及反饋，對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，形成對產(chǎn)品運(yùn)營和設(shè)計(jì)有價(jià)值的
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汕尾市蘑菇街客服外包
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六盤水市英文客服外包
實(shí)現(xiàn)了漲粉目標(biāo)，成功的開通了抖音直播帶貨功能。現(xiàn)在抖商公社短視頻直播顧問祝林微信：即可領(lǐng)取。帶貨選品技巧在抖音短視頻帶貨，有時(shí)候選品的好壞甚至決定了抖音帶貨直播內(nèi)容產(chǎn)出爆發(fā)力的大小，以及抖音直播賺錢的利潤多少。因此，在選品上把好關(guān)，非常重要。那抖音帶貨選品怎么選？我們總結(jié)了一些點(diǎn)技巧：你有什么貨源：不管你是自己有貨源，還是依賴于招商合作，都要根據(jù)自己手中掌握
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巢湖市晚班客服外包
，并且賣續(xù)費(fèi)。這樣就能夠創(chuàng)造復(fù)購機(jī)會(huì)。硬生生把四高品類，變成五高品類。五高品類是極其稀有的，只有的創(chuàng)業(yè)者做進(jìn)了五高品類，而這中間大多數(shù)也都是運(yùn)氣（所以你會(huì)羨慕他們賺錢好輕松）。像我這樣用方法論來篩選五高生意機(jī)會(huì)的，應(yīng)該說少之又少了。今天我只要看到一個(gè)五高品類，就知道又抓住了一個(gè)寶藏。老修也利用這個(gè)思想，讓他的公司翻了倍。他今天的生意，高端茶葉，紫砂壺，珠寶等
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到看一看發(fā)送衡水警方繳獲詐騙話術(shù)教材，揭秘“網(wǎng)店運(yùn)營服務(wù)”騙局寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程
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網(wǎng)貸外包客服
商友分享一下，如何做店鋪定位讓你的目標(biāo)客戶更加精準(zhǔn)。在做定位分析之前，大家要先想幾個(gè)問題的，第一個(gè)，的本質(zhì)是什么？第二個(gè)目標(biāo)客戶人群是誰？第三個(gè)，我們的目標(biāo)客戶人群所關(guān)心的核心問題是什么？如果我這篇文章能幫你解決這些事情，那你的店鋪運(yùn)營就可以有很清晰的條理了的。是一個(gè)很聚焦的采購批發(fā)大商場，本質(zhì)是匹配更多的目標(biāo)客戶群，并且阿里巴巴上線千人千面后，針對不同的人