吉利凌克客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
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定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
吉利凌克客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
吉利凌克客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
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低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
吉利凌克客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務
THE LATE COMMUNICATION
吉利凌克客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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那曲全職客服外包
:寬度是,高度在以內(nèi)。氛圍營造:①店鋪海報:我們開店免不了會有一些促銷活動,首先自然就要考慮主題海報這一塊,如新品上架、換季促銷等,并且一定要在海報中突出活動利益點,驅(qū)使買家能主動留下繼續(xù)瀏覽,增加停留時間。如果遇到節(jié)假日物流調(diào)整或者其他突然情況,也是要及時在店鋪海報處告知進店客戶,避免后續(xù)發(fā)生不必要的糾紛。②優(yōu)惠券:想要促成轉(zhuǎn)化,優(yōu)惠券助力自然少不了。領券
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淘寶外包客服是先錢嗎
除了英文好別的什么不懂的產(chǎn)品經(jīng)理,再加上「整個團隊產(chǎn)品的營收都不如自己一個人搞搞」,小終于離職了。離職后的小決定修整一番,恰好家人催著回家相親,就干脆回老家了。而蛇有蛇道,鼠有鼠道。小回到老家,才是真正發(fā)揮「自我價值」的開始。故事:第二階段北方人講究「金榜題名,奉旨衣錦還鄉(xiāng)」,小雖然沒能當成官,但這么多年折騰,卻有錢算是「衣錦」?;乩霞液蟮男〕讼嘤H泡妞,就
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晉中市叮咚客服外包
點擊上面免費訂閱問:怎么每天都能免費收到這種好文章呢?答:只需點上邊《總裁商業(yè)思維》免費關注來源:財經(jīng)要參(崩盤!又一電商平臺倒了!萬人被騙光,創(chuàng)始人卷走億!點擊上面免費訂閱問:怎么每天都能免費收到這種好文章呢?答:只需點上邊《總裁商業(yè)思維》免費關注來源:財經(jīng)要參(微信公眾平臺崩盤!又一電商平臺倒了!萬人被騙光,創(chuàng)始人卷走億!微信公眾平臺點擊上面免費訂閱問:
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廣安市外貿(mào)客服外包
發(fā)展微信公眾平臺近日,汽配人網(wǎng)與十堰林安商貿(mào)物流發(fā)展有限公司達成戰(zhàn)略合作,正式啟動“汽配人林安汽車汽配電商運營中心”項目,本請求錄制這里要加或才加載¥¥汽配人網(wǎng)與林安公司合作共建電商運營中心,推動十堰汽車汽配行業(yè)升級發(fā)展汽配人網(wǎng)汽配人網(wǎng)微信號功能介紹專為汽配人服務。提供快速、準確的汽車汽配行業(yè)信息,致力于建立活躍的汽車汽配網(wǎng)絡市場!宋體宋體近宋體宋體日宋體宋
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新鄉(xiāng)市國美電器客服外包
,但是需要注意的是不要直接替換,而是先把要替換為主圖的圖片放在第張的位置,小時后再替換到主圖位置。另外,我們可以直接使用一些服務市場軟件的水印覆蓋功能,悄悄地把主圖替換掉。小技巧楷體楷體一定要注重跳失率的問題,因為跳失率不僅影響手淘首頁曝光率,還影響停留訪客數(shù)量。舉個簡單的例子,如果個人進入頁面,的跳失率,留下來的潛在買家有個,的跳失率,留下來的潛在買家有個
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河池市餓了么客服外包
路廿三里裝卸工名工資元月最新招聘裝卸工名工資元月包午餐具體面議地址:廿三里大通路東陽山口桶裝水廠招司機名工資待最新桶裝水廠招司機名工資待遇面議地址:東陽山口甘溪西街與友誼路交叉口(往何宅方向)招聘網(wǎng)約車司機數(shù)名最新招聘網(wǎng)約車司機薪酬元要求:無犯罪記錄駕駛證以上無車可以開公司車每天工作時間可以自由安排解決滴滴賬號一切問題注冊滴滴賬號及多平臺網(wǎng)約車駕齡不限也可以
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邵陽市網(wǎng)頁客服外包
;由中國獼猴桃網(wǎng)()負責組織實施,加強對培訓工作的指導和管理。文章已于修改閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送中國獼猴桃網(wǎng)第四期電商運營提升培訓班開始報名了免費培訓,免費食宿,免費資料寫下你的想法最多字,當
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烏蘭察布市沃爾瑪客服外包
騙了幾百、幾千甚至幾萬的。想不明白有這么多錢還開什么淘寶?難道你以為淘寶遍地都是黃金嗎?所以,現(xiàn)在總結的經(jīng)驗是凡是花錢的都不做。、關于推廣這是所有新手賣家每天都在問的一個問題??墒俏乙屇闶耍驗橥茝V沒有捷徑,一蹴而就的事情在淘寶里都是極品,很難做到的、一點提醒做了這么久,我個人覺得,從表面上看,推廣更重要。但實際上裝修、主圖、標題、價格、手機詳情、上下
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麗江市千??头獍?/a>
商都是流量型、廣告型,蘇寧樂居屬于“交易型電商”。事實上,所有的行業(yè)電商,如果僅僅只解決流量、推廣、品宣的問題,這個電商的生命力和底氣是不足。尤其對于房地產(chǎn)這個“現(xiàn)金流為王”的行業(yè)而言,成交是王道,交易是王道。作為疫情期間的大突破,樂居在月就完成了真電商的蛻變,即完成了讓買房者從線上看房、選房、認籌、開盤、定房到簽約的全流程、一條龍的在線交易閉環(huán)。相對而言,
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恩施土店鋪客服外包
內(nèi)容本期培訓內(nèi)容為淘寶創(chuàng)業(yè)培訓,培訓內(nèi)容為:新手做網(wǎng)商有哪些注意事項、營業(yè)執(zhí)照應如何辦理、線上需要辦理哪些資質(zhì)、需要對接哪些部門,經(jīng)營不同的產(chǎn)品需要辦理哪些資質(zhì),淘寶如何開店、如何上傳產(chǎn)品、通過上架寶貝提升流量和店鋪權重、搜索流量如何獲取、店鋪直通車、宣傳推廣、投放策略等內(nèi)容。其他說明事項、上課時間,每天上午下午。、參訓學員需攜帶身份證原件并提供復印件一張(