客服外包 廣州白云區(qū)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服外包 廣州白云區(qū)遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包 廣州白云區(qū)是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包 廣州白云區(qū)服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包 廣州白云區(qū)常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
淮南市外貿(mào)客服外包
可以用剪映,蘋果手機可以使用,電腦可以使用軟件。如何使得拍出的效果忽遠忽近?這個操作相對簡單易行,只需調(diào)整焦距的遠近就可以了。短視頻的拍攝不一定非要一直長按使用抖音短視頻中的倒計時功能,可以自動開始短視頻的錄制工作,在拍攝界面右側(cè)找到“倒計時秒”,點擊后在秒后會自動開始拍攝。想要制作出萬的爆款高點擊量抖音短視頻,將以上操作挨個反復(fù)練習(xí),不斷實踐,你也會成為以
-
長春市包月客服外包
的討論,我覺得這也說明了這件事情值得關(guān)注。目前我國的跨境電商進口嬰幼兒配方奶粉最主要的問題就是監(jiān)管制度還有待完善,監(jiān)管力度不足,不能對跨境電商進口嬰幼兒配方奶粉進行相關(guān)的備案、注冊、檢驗等,所以質(zhì)量安全存在很大隱患。一直以來,我國進口嬰幼兒配方奶粉監(jiān)管是基于傳統(tǒng)的進口食品交易模式來實施的,按照這一模式,進口嬰幼兒配方奶粉要通過備案、報關(guān)、檢驗檢疫等一系列程序
-
淘寶客服外包最好的公司是哪個好
最大的廣告主。在移動互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛燒錢,甚至不斷到幾乎要燒死的情況下,分眾是最大的贏家。幾乎所有拿到融資的移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司都在分眾上大打廣告。之所以這么打,是的確跟效果有關(guān)。分眾的用戶是一二線城市的白領(lǐng),這些用戶本身就是移動互聯(lián)網(wǎng)公司搶的優(yōu)質(zhì)客戶。所以目標受眾群極其匹配。不僅如此,分眾在投放上可以起到更精準的投放,根據(jù)地域,是否城市中心,寫字樓的高檔程度等
-
陽江市商城客服外包
“享高原凈土珍寶,品八寶藏紅枸杞”,“助企扶農(nóng)”拼起來!助農(nóng)【消費扶貧】西寧電商直播活動,為“寧”而來,等你“拼”單!“享高原凈土珍寶,品八寶藏紅枸杞”,“助企扶農(nóng)”拼起來!微信公眾平臺助農(nóng)【消費扶貧】西寧電商直播活動,為“寧”而來,等你“拼”單!微信公眾平臺“享高原凈土珍寶,品八寶藏紅枸杞”,“助企扶農(nóng)”拼起來!請求錄制這里要加或才加載¥¥助農(nóng)【消費扶貧】
-
鞍山市售后客服外包
電商扶貧。澎湃新聞記者葛熔金圖月日,中國國際電子商務(wù)博覽會暨數(shù)字貿(mào)易博覽會在中國國際電商博覽會在義烏舉行,直播帶貨、電商扶貧成亮點電商扶貧。澎湃新聞記者葛熔金圖月日,中國國際電子商務(wù)博覽會暨數(shù)字貿(mào)易博覽會在微信公眾平臺中國國際電商博覽會在義烏舉行,直播帶貨、電商扶貧成亮點微信公眾平臺電商扶貧。澎湃新聞記者葛熔金圖月日,中國國際電子商務(wù)博覽會暨數(shù)字貿(mào)易博覽會在
-
客服外包公司好嗎
定位的把握不夠準確。服裝品牌的定位主要有三個方面構(gòu)成。一個是產(chǎn)品定位,主要包括產(chǎn)品的風(fēng)格和價格等由產(chǎn)品定位決定的品牌的主流顧客群體定位,主要包括顧客群體的年齡、收入、職業(yè)、學(xué)歷等而顧客群體定位則決定了品牌的市場定位,主要包括城市定位、店鋪地段地位和店鋪面積定位等。把握準確的市場定位對于招商策略和招商計劃的制定和實施、改善店鋪服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標準、提高加盟商的投
-
大興安嶺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
件刷的那種,畢竟太明顯了。微軟雅黑微軟雅黑原因五:店鋪收藏沒做好微軟雅黑微軟雅黑淘寶開店的店鋪收藏比例,相對于每個類目來說基本都是固定的。這也就代表著,如果你的銷量和店鋪收藏的比例跟本行業(yè)的固定值差距很大,淘寶也是會對你進行調(diào)查的。微軟雅黑微軟雅黑原因六:成交關(guān)鍵詞太長甚至直接是你寶貝的標題微軟雅黑微軟雅黑眾所周知,長尾關(guān)鍵詞因為更具象,成交轉(zhuǎn)化率也會相對較
-
營口市愛采購客服外包
寫了,事后才發(fā)現(xiàn),不過幸好那個款拿得不多,后來有經(jīng)驗了,也發(fā)生過這種事情,我只是很客氣裝不知道的跟老板說,‘老板著件背心的價錢你寫錯了,你剛才是說塊。’有時候老板會說不好意思一時糊涂了,也有些老板會說‘不對,剛才我是說給你的。這時候不要急,你要立場堅定說‘你剛才是說的,老板你看你生意太好了,都把你弄糊涂了把,呵呵’這樣就雙方都不至于尷尬了。走之前,別忘了問老
-
滄州市過年客服外包
閉關(guān)門,公司董事長賈永龍已經(jīng)逃往澳大利亞,受騙人血本無歸,現(xiàn)在回想起來,他們非常后悔。易網(wǎng)購廣東省深圳市受騙者吳優(yōu):最初得到了萬多的回報,又得到產(chǎn)品,我覺得還挺好。年上半年提現(xiàn)慢了很多,初步估計應(yīng)該有個五六十萬在里面無法提現(xiàn)。易網(wǎng)購廣東省肇慶市受騙者張女士:萬對我來講是真的很多,我們現(xiàn)在每個人都是負債累累的。受騙的不僅僅是在易網(wǎng)購無法提現(xiàn)的會員,沒有收到貨款
-
巴彥淖爾市節(jié)假日客服外包
!天天有秒殺!年,陽邏本土電商怡品惠優(yōu)選電超即日起正式上線啦!怡品惠優(yōu)選電超新用戶免運費,陽邏同城分鐘送達!怡品惠優(yōu)選電超本著抗疫情、保民生的宗旨上線商城以來試運行情況良好現(xiàn)在重新升級始終致力提升陽邏人民的幸福指數(shù)宋體宋體用戶可通過宋體怡品惠優(yōu)選微信小程序平臺宋體手機一鍵下單,快捷配送宋體支持送貨上門和門店自提宋體讓您足不出行宋體即可選擇稱心如意的優(yōu)質(zhì)商品廢