山東省客服外包招標服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
山東省客服外包招標遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
山東省客服外包招標是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
山東省客服外包招標服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
山東省客服外包招標常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
想開一家客服外包公司
今天,針對景東縣發(fā)布了《關(guān)于統(tǒng)籌抓好疫情防控和全面恢復經(jīng)濟社會秩序的通告》,其中關(guān)于“有序開放景區(qū)景點、賓館飯店、各類市場。”的陳述,景東百姓網(wǎng)及周李城個人的微信收到很多網(wǎng)友的咨詢,包括服裝店、理發(fā)店、百貨店、小吃店、夜市、茶餐廳、娛樂等關(guān)于景東有序恢復店鋪等經(jīng)營場所的相關(guān)情況今天,針對景東縣發(fā)布了《關(guān)于統(tǒng)籌抓好疫情防控和全面恢復經(jīng)濟社會秩序的通告》,其中關(guān)
-
婁底市旺旺客服外包
手記“稅動力”助跨境電商乘風而起微信公眾平臺手記“稅動力”助跨境電商乘風而起微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥手記“稅動力”助跨境電商乘風而起廣東稅務廣東稅務微信號功能介紹普及稅費知識,宣傳稅費政策,實現(xiàn)征納互動新媒體管家日前,新一批跨境電子商務綜合試驗區(qū)名單出爐,廣東新增個試驗區(qū),總數(shù)增至個,位居全國首位。作為全國跨境電商的主戰(zhàn)場,廣東相關(guān)企業(yè)在疫情
-
營銷客服外包公司
的一個流程,在這些流程之前,你需要準備一張有限公司營業(yè)執(zhí)照,對公賬戶,以及包括一臺電腦,兩個顯示屏,還有保證金,流動資金。宋體宋體采集選品宋體不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),這些流程是沒有什么區(qū)別的,這是沒錯的,模式一樣只是換了一個平臺而已,所以大家沒必要說擔心自己能不能轉(zhuǎn)過來或者說學不會這樣。宋體宋體那么對于我們多開店鋪而言,首先注意的一個問題,沒有必要所以的店鋪都
-
客服外包工作規(guī)劃
達到及時、正確的修改庫存的損失。、門店促銷管理隨著競爭店增加,商圈范圍的縮小和顧客購物時間的縮短,應將優(yōu)惠、超值、特價的商品介紹給顧客,舉辦趣味性、娛樂性的活動或季節(jié)性、節(jié)假日性的促銷,重視商品的功能,提升顧客的購買欲望,把名、特、優(yōu)和天天要用、吃的好商品陳列明顯位置,重視商品的價格,提升顧客購買機會,達到提高銷量的目的。促銷是終端銷售常用的一種銷售手段,單
-
新余市叮咚客服外包
與公司共同謀求更高更大的發(fā)展,職業(yè)道德素養(yǎng)高。求職小秘書:編輯器深圳市遠景時尚科技有限公司微軟雅黑崗位名稱:童裝設計師微軟雅黑工作地點:廣東深圳微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑、大專及以上學歷,服裝設計專業(yè)大專及以上學歷、年以上品牌嬰裝設計經(jīng)驗、有良好的美術(shù)功底,有創(chuàng)作能力、具有敏銳的時尚洞察力和流行趨勢創(chuàng)造力、熟悉使用、、等設計軟件、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團隊
-
河源市在線客服外包
賺錢不易,為了你的孩子、你的家人,請擦亮雙眼,照料好自己的錢包!!崩盤!又一電商平臺倒了!萬人被騙光,創(chuàng)始人卷走億!賺錢不易,為了你的孩子、你的家人,請擦亮雙眼,照料好自己的錢包!!微信公眾平臺崩盤!又一電商平臺倒了!萬人被騙光,創(chuàng)始人卷走億!微信公眾平臺賺錢不易,為了你的孩子、你的家人,請擦亮雙眼,照料好自己的錢包??!請求錄制這里要加或才加載¥¥崩盤!又一
-
錦州市臨時客服外包
東城、電商云谷和西部智谷三個千億級電商產(chǎn)業(yè)集群,形成基本成熟的電子商務生態(tài)圈,打造成為西部電子商務總部運營。規(guī)劃為“基底”,這一片區(qū)的宗地,可以思考未來如何吸引產(chǎn)業(yè)人口。宗地實踩果堰村組,畝商兼住——西部智谷產(chǎn)業(yè)人口的承載地該宗地為畝商兼住用地,參考容積率≤,位于三環(huán)路、武青東四路、武科東路交匯處,周邊交通便利,但臨路噪音也較為明顯。目前,該宗地已打圍,內(nèi)部
-
棗莊市網(wǎng)頁客服外包
了一段時間,你就要考慮調(diào)整自己的主圖了。微軟雅黑微軟雅黑、首先研究同行的寶貝,提煉出不同的賣點,因為賣點不同也是差異化的一部分。具體的操作方式是把關(guān)鍵詞首頁的寶貝主圖整理出來,仔細找不同。微軟雅黑微軟雅黑、一定要跨類目借鑒,但是也需要考慮商品及店鋪客戶定位人群與這種主圖風格搭不搭配。微軟雅黑最后一定要用直通車去測試主圖,因為你對商品賣點的把握可能和客戶真實需
-
北京淘寶客服兼職外包公司
也是希望能夠買到便宜的東西,所以這就要求這些產(chǎn)品一般都是線下有銷售的而且是有一定知名度的。對于此類產(chǎn)品,價格上一定要有優(yōu)勢,此外,就需要在寶貝的標題和細節(jié)描述上下功夫,首先給自己的寶貝驗明正身。比如:一個顧客想要購買“名優(yōu)良品的正品奧鉆水晶耳釘“,他最擔心的也就是網(wǎng)店里面賣的東西是不是名優(yōu)良品的正品,那么他一般就會搜索“名優(yōu)良品專柜正品”,這時候,若是你的寶
-
聊城市唯品會客服外包
區(qū)基本要求性別不限,學歷不限,年齡不限工作經(jīng)驗年以上崗位工資元其它福利吃住五險單休職位類型全職聯(lián)系方式聯(lián)系人劉江平聯(lián)系電話公司地址江西省贛州市贛縣區(qū)江西贛州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)紅金工業(yè)園創(chuàng)業(yè)路號(贛縣小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園標準廠房)號層距離贛縣工業(yè)園米職位描述熟練淘寶拼多多等平臺推廣運營,精通直通車,超級配件,微淘,直播等廣告工具。聯(lián)系電話,掃碼關(guān)注公眾號查看更多招聘信