電商客服外包招聘服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
電商客服外包招聘遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
電商客服外包招聘是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
電商客服外包招聘服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
電商客服外包招聘常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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遼源市售后客服外包
的消息首先是今年月初由新加坡媒體《亞洲交易報(bào)》率先報(bào)道的,當(dāng)時(shí)還只是小道消息和猜測(cè),微信公眾平臺(tái)說(shuō)越哥正式京東與日本聯(lián)手?jǐn)噭?dòng)越南電商市場(chǎng)說(shuō)越哥微信公眾平臺(tái)今天,越南《投資報(bào)》刊文稱,越南工貿(mào)部已經(jīng)確認(rèn):以京東為背景的越南電商品牌和以日本為背景的越南電商品牌正式聯(lián)手。和聯(lián)手的消息首先是今年月初由新加坡媒體《亞洲交易報(bào)》率先報(bào)道的,當(dāng)時(shí)還只是小道消息和猜測(cè),請(qǐng)求
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淮北市白班客服外包
潼南老鄉(xiāng)邀請(qǐng)您加入!央視關(guān)注媒體電商拓寬潼南生態(tài)小龍蝦銷售渠道!潼南老鄉(xiāng)邀請(qǐng)您加入!微信公眾平臺(tái)央視關(guān)注媒體電商拓寬潼南生態(tài)小龍蝦銷售渠道!微信公眾平臺(tái)潼南老鄉(xiāng)邀請(qǐng)您加入!請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥央視關(guān)注媒體電商拓寬潼南生態(tài)小龍蝦銷售渠道!潼南老鄉(xiāng)潼南老鄉(xiāng)微信號(hào)功能介紹【提示】:請(qǐng)點(diǎn)擊下方“關(guān)注”加入潼南老鄉(xiāng)群!站酷高端黑請(qǐng)點(diǎn)擊上方看更多家鄉(xiāng)事站酷高端黑
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揚(yáng)州客服外包公司招聘
生活資訊論壇。新長(zhǎng)汀,長(zhǎng)汀焦點(diǎn):免費(fèi)發(fā)布求職招聘、房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、交友征婚、二手閑置、廣告宣傳等。長(zhǎng)汀娛樂(lè)休閑、實(shí)用信息,帶您體會(huì)不一樣的長(zhǎng)汀。商務(wù)合作請(qǐng)聯(lián)系 點(diǎn)擊看更多長(zhǎng)汀資訊閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看
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塔城平臺(tái)客服外包
選消費(fèi)品(、汽車等耐用消費(fèi)品),而在拼多多平臺(tái)上,前者商品更多,或許因此更為受益。不過(guò),疫情之下,拼多多暴露了和品牌不足、履約能力上短等板,拼多多本季度營(yíng)收同樣也創(chuàng)下了上市以來(lái)的最低增幅記錄,疫情無(wú)疑放緩了雙方的競(jìng)爭(zhēng)速度。值得關(guān)注的是,淘寶直播在此次疫情中表現(xiàn)亮眼,成為帶動(dòng)淘系電商增長(zhǎng)的黑馬業(yè)務(wù)。截至年月日止三個(gè)月內(nèi),淘寶直播上使用直播的日活躍商家數(shù)同比增長(zhǎng)
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杭州市售后客服外包
高商品櫥窗分享門檻、加大抖音小店推廣力度(抖音小店門檻入駐,同時(shí)推出抖音小店移動(dòng)端——抖店,幫助抖音小店商家更好的運(yùn)營(yíng)店鋪。)的趨勢(shì)也不難看出,抖音正在加速自建電商閉環(huán)。近期,抖音星圖也已經(jīng)開始推出電商直播任務(wù)接單功能。字節(jié)跳動(dòng)特已經(jīng)正式成立以“電商”明確命名的一級(jí)業(yè)務(wù)部門,開始搭建自己的數(shù)據(jù)平原。最終結(jié)果到底如何,抖商公社抖商傳媒也會(huì)第一時(shí)間在公眾號(hào)實(shí)時(shí)報(bào)
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萍鄉(xiāng)市白班客服外包
器,將金融服務(wù)融入跨境電商生態(tài),將銀行結(jié)算、融資、存款等金融服務(wù)嵌入到跨境電商的備貨、生產(chǎn)、物流、通關(guān)、銷售等各個(gè)場(chǎng)景,提供全旅程數(shù)字化服務(wù)功能,幫助中國(guó)賣家一站式“賣全球”。截至月末,浦發(fā)銀行已為外貿(mào)企業(yè)提供紓困信貸支持近萬(wàn)美元還先后推出“跨境貸款”和結(jié)算綠色通道等服務(wù)??點(diǎn)擊查看詳情??《穩(wěn)外貿(mào)浦發(fā)銀行打出金融組合拳讓企業(yè)“輕裝上陣”》浦發(fā)銀行搭建綜合性
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鞍山市蘇寧易購(gòu)客服外包
讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店流程寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序
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梧州市蘑菇街客服外包
開工計(jì)劃,開工似乎變得遙遙無(wú)期。為確保京東項(xiàng)目一期早開工、早投產(chǎn)、早產(chǎn)出,在寶山區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,區(qū)經(jīng)委牽頭區(qū)規(guī)資局、區(qū)建管委、羅涇鎮(zhèn)等部門多次召開協(xié)調(diào)會(huì),專題研究京東項(xiàng)目推進(jìn)工作,各部門群策群力、上下聯(lián)動(dòng),拿出“金牌店小二”的工作干勁,爭(zhēng)分奪秒地為京東項(xiàng)目能夠如期開工而奔走忙碌。期間,區(qū)經(jīng)委會(huì)同區(qū)規(guī)資局、區(qū)建管委等部門,開啟重大項(xiàng)目快速審批通道,主動(dòng)為企
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濟(jì)寧市蘇寧易購(gòu)客服外包
、古羅馬戰(zhàn)士、維京海盜,想必這是大人小孩都無(wú)法拒絕的。法老和他的朋友們手機(jī)殼價(jià)格:元法老和他的朋友們系列手機(jī)殼顏色很鮮艷,辨識(shí)度很高。價(jià)格也不貴,目前只有適用的版本。同元素還有一種手機(jī)扣支架,靚麗的顏色加上深厚的文化,讓這些小東西更具現(xiàn)代感。埃及元素折疊傘、陽(yáng)傘價(jià)格:元陽(yáng)傘、雨傘現(xiàn)在這個(gè)時(shí)節(jié)必備。想想看如果你的傘上頂?shù)氖枪虐<皥D案,整個(gè)人都會(huì)看起來(lái)與眾不同,
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撫順市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
時(shí)通知我們刪除。微軟雅黑聯(lián)系信息:微軟雅黑閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店買家下單不付款怎么辦?輕松搞定!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正