金果客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
金果客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
金果客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
金果客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
金果客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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阿里巴巴客服外包放假
店下面是微信小商店界面微信小商店小程序后臺(tái)界面四、”微信小商店“的幾點(diǎn)預(yù)測騰訊公司將借助微信小商店程序,打通公眾號(hào)、視頻號(hào)、與直播帶貨,從而激活微信生態(tài)中所積累的海量用戶,這就意味著在電商領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)對(duì)阿里巴巴公司的非對(duì)稱競爭。瓜分抖音,快手在直播帶貨這塊蛋糕,你對(duì)微信小商店搶這塊蛋糕有沒有信信心?如果你有信息,那么你覺得是不是微信小商店機(jī)會(huì)來了?微信小商店或?qū)?/p>
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西安市ebay客服外包
各國創(chuàng)業(yè)者過來握手和交流。年月日)互聯(lián)網(wǎng)分析沙龍微信號(hào):·熱點(diǎn)·干貨·趣分析閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送馬云給淘寶店主寫信:在淘寶開店別想一夜暴富寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更
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淘寶客服外包怎么入駐
大小商家低門檻使用直播功能,輕松賣貨!目前“微信小商店”僅支持企業(yè)、個(gè)體工商戶兩種開店類型,個(gè)人暫不支持。也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,騰訊此次是想借助“微信小商店”,來打通“朋友圈視頻號(hào)小程序直播”,在微信生態(tài)內(nèi)打造出一個(gè)完美的閉環(huán)!“微信小商店”上線第三方服務(wù)商會(huì)涼涼嗎?“微信小商店”開啟內(nèi)測邀請(qǐng)時(shí),有人認(rèn)為在“微信小商店”正式上線后,小程序的第三方服務(wù)商豈不是涼了
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長治市商城客服外包
輯器領(lǐng)航人才招聘倉庫配貨打包名天貓運(yùn)營助理名工資元月單休要求:男,歲,會(huì)電腦操作電話:地址:后宅街道十二山頭棟編輯器領(lǐng)航人才招工打包名(包裹輕?。┠挲g歲以下工資元、月休兩天外貿(mào)客服名要求:會(huì)英語、大專以上學(xué)歷工資提成、月休天電話:靳地址:青口侯兒村幢單元編輯器領(lǐng)航人才招聘拼多多客服名(會(huì)電腦基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn),會(huì)處理售后服務(wù),打字速度快)助理(會(huì)表格)名配單員名打包員
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銅仁市在線客服外包
賺錢。于是,易網(wǎng)購在年雙期間大量宣傳“雙十一消費(fèi)返利秒回返款”,小時(shí)之內(nèi),易網(wǎng)購訂單總量達(dá)到萬單,成交金額高達(dá)多億。每個(gè)易網(wǎng)購會(huì)員眾籌賬號(hào)的錢最少有幾萬,有的高達(dá)多萬。會(huì)員們?yōu)榱藫屬徱拙W(wǎng)購的商品,刷光了儲(chǔ)蓄卡、信用卡,甚至在借唄、微粒貸等網(wǎng)貸平臺(tái)借了大量的錢,負(fù)債累累。上帝讓誰滅亡,必先讓其瘋狂,果然,易網(wǎng)購在年雙之后就戛然而止,該平臺(tái)一直以各種理由拖延返款
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宿遷京東客服外包
錄制這里要加或才加載¥¥如何尋找靠譜的淘寶代運(yùn)營公司?看這四點(diǎn)!美拉世紀(jì)美拉世紀(jì)微信號(hào)功能介紹廈門美拉世紀(jì)電子商務(wù)有限公司坐落于美麗的鷺島廈門。獨(dú)立自主開發(fā)團(tuán)隊(duì)專業(yè)的攝影與平面設(shè)計(jì)完善的品牌包裝服務(wù)專業(yè)的推廣運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。美拉世紀(jì)業(yè)務(wù)有:跨境代運(yùn)營、電商代運(yùn)營、外賣代運(yùn)營、旅游代運(yùn)營、短視頻代運(yùn)營、視覺營銷、新媒體代運(yùn)營服務(wù)等。編輯器點(diǎn)擊上方藍(lán)字給一個(gè)關(guān)注吧編輯
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玉溪市人工客服外包
掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好客戶的追蹤和聯(lián)系。微軟雅黑③熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為顧客提供最滿意的服務(wù)。微軟雅黑【招聘職位】平面設(shè)計(jì)師微軟雅黑【綜合薪資】微軟雅黑元微軟雅黑【職位要求】微軟雅黑①熟練運(yùn)用辦公軟件,會(huì)和等美工軟件,懂小視頻制作。微軟雅黑②負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)外廣告、產(chǎn)品、說明書、公司彩頁等形象設(shè)計(jì)。微軟雅黑③負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站維護(hù),微信公眾號(hào)發(fā)布。微軟雅黑【
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宿州市國美電器客服外包
及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于如何開淘寶網(wǎng)店淘寶開店怎么開淘寶新店如何運(yùn)營開網(wǎng)店因?yàn)殚T檻低、收益大,成為眾多年輕人創(chuàng)業(yè)的首選。而在今天,在平臺(tái)上開網(wǎng)
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張家界市晚班客服外包
圍內(nèi)覆蓋的居民足夠多,就可以設(shè)置一個(gè)前置倉。除此之外,稍有了解的人都會(huì)知道,生鮮電商企業(yè)遲遲無法盈利的一個(gè)重要原因就在于供應(yīng)鏈。和其他商品相比,生鮮電商環(huán)節(jié)復(fù)雜,對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)存的要求更高,對(duì)溫度也更加敏感。有關(guān)供應(yīng)鏈的細(xì)節(jié)問題,可參考互聯(lián)網(wǎng)斗獸場此前的文章《生鮮電商的進(jìn)擊:成也供應(yīng)鏈,敗也供應(yīng)鏈生鮮電商的進(jìn)擊:成也供應(yīng)鏈,敗也供應(yīng)鏈》?!氨热缟w常溫庫,一平的價(jià)
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赤峰市沃爾瑪客服外包
鍵字:準(zhǔn)備、敢做、用心、堅(jiān)持、開放、專注、目標(biāo)。點(diǎn)擊編輯準(zhǔn)備,你真的準(zhǔn)備好了碼?你了解淘寶嗎,很多想要做淘寶的朋友一般是聽說或在網(wǎng)上看到做淘寶多么多么成功賺了多少錢,然后就萌生了開淘寶店的想法。那種感覺就像是淘寶到處是黃金,進(jìn)去了就能撿一點(diǎn),但是很少會(huì)有人會(huì)先去真正了解下淘寶這平臺(tái),開店前的準(zhǔn)備工作,是非常重要的環(huán)節(jié),不能草率。網(wǎng)上開店投入少,但起碼貨款和生