外包客服公司客戶來源服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網店
外包客服公司客戶來源遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網店客服外包，天貓客服外包服務！
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
外包客服公司客戶來源是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經驗積累，分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質檢，擁有過百人的質檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利，工資，獎金，培訓，設備等費用
-
低風險
客服團隊充足，可臨時調班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經驗豐富，頭腦靈活，靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉介紹
外包客服公司客戶來源服務流程
服務超過200個細分類目，讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
外包客服公司客戶來源常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
平頂山市蘑菇街客服外包小秘書：編輯器東莞市健揚服飾有限公司微軟雅黑崗位名稱：外貿助理微軟雅黑工作地點：廣東東莞微軟雅黑崗位要求：女性，大專文憑，英語讀寫能力強，工作認真仔細，能熟悉操作辦公軟件。求職小秘書：編輯器山東恩雅服飾科技有限公司微軟雅黑崗位名稱：服裝設計師微軟雅黑工作地點：上海微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、本科學歷，工藝美術或服裝設計專業(yè)、兩年以上男女裝專業(yè)相關從業(yè)經驗，有
-
衡陽市外語客服外包
晚，大健康云課堂不見不散！云課堂直播預告丨破解電商運營核心，打造電商品牌爆款！晚，大健康云課堂不見不散！微信公眾平臺云課堂直播預告丨破解電商運營核心，打造電商品牌爆款！云課堂微信公眾平臺晚，大健康云課堂不見不散！請求錄制這里要加或才加載￥￥直播預告丨破解電商運營核心，打造電商品牌爆款！云課堂大健康展大健康展微信號功能介紹廣州國際大健康產業(yè)博覽會（大健康展）已
-
怎么做外包客服
開設網絡直播課程、專家講解課程，包括密集小班制內訓課程，就是為了能幫助大家盡快進入運營狀態(tài)。宋體宋體宋體宋體宋體此次南陽會議，更是總部出方案出團隊出力量，免除了加盟商們的往返奔波之苦，深入到第一線聆聽市場的聲音。宋體宋體宋體莫泊桑說：宋體“宋體宋體人生活在希望之中，一個希望破滅了或實現(xiàn)了，就會有新的希望產生”。宋體宋體宋體宋體蔡氏七聯(lián)就是一個能不斷的實現(xiàn)希望
-
石嘴山市國美電器客服外包
不太好。剛開始做淘寶的時候，店鋪信譽低，往往留不住客戶。此時，如果你不想刷單，就一定要學會店鋪運營，做好店鋪的推廣與引流?？梢哉f，在互聯(lián)網上可以獲取到一些人所分享出來的免費的淘寶店鋪引流的方法，甚至在淘寶論壇上也可以看到賣家經驗。但是當你看過免費分享的時候，才會發(fā)現(xiàn)，其實沒有人會把真正的引流的技巧分享出來，他們會說的很籠統(tǒng)，卻不會說出細節(jié)。所以，我在這里建議
-
無錫市人工客服外包
、清華科技園厚德創(chuàng)新谷創(chuàng)業(yè)導師；網紅經濟第一人！強生、中青旅、聯(lián)想控股、米其林、等企業(yè)新媒體顧問和培訓師。微軟雅黑特邀講師余飄飄杭州徐娜拉電子商務有限公司合伙人淘寶大學講師年年阿里巴巴市場部年至今杭州徐娜拉電子商務有限公司（總經理合伙人互聯(lián)網重度用戶擅長互聯(lián)網化妝品零售胡皓鳴微博高級渠道總監(jiān)，微博杭州公司負責人年——年湖北共創(chuàng)科技有限公司總經理，中國聯(lián)通長話
-
白山市商城客服外包
北苑機場路號樓編輯器領航人才招工會計統(tǒng)計有經驗優(yōu)先上班時間：早上點下午點電話：工作地址：寶德商廈編輯器編輯器領航人才打包員配貨員要求：吃苦耐勞，有外貿打包經驗者優(yōu)先，初中及以上畢業(yè)。限：歲（男女不限）工資（加班另算）倉管要求：男性歲吃苦耐勞，有經驗者，現(xiàn)場管理者優(yōu)先，懂電腦操作工資（加班另算）家教要求：主要是從事小學課程，課后輔導，幫助小孩子成長，提高學習成
-
巢湖市轉轉客服外包
的財團收購。其中，集團和集團將分別擁有的股份，房地產公司則將擁有品牌的知識產權和經營業(yè)務。維密被收購美國時間月日，私募基金以億美元的價格收購旗下內衣品牌％的股權，將繼續(xù)保留其％的股份。正式退出中國北京時間月日，集團旗下品牌在其官方微信公眾號上宣布，因國際業(yè)務策略調整，計劃退出中國市場，品牌所有線下及線上門店預計于月日起停止營業(yè)。財年銷售額達億歐元，近日推出可
-
昆明京東客服外包
怎么開網店、怎么開淘寶網店、如何開淘寶網店、如何開網店、如何開淘寶網店、新手怎么開網店、淘寶網店怎么開、怎么開網店怎么開學習如何開淘寶網店怎么開網店、怎么開淘寶網店、如何開淘寶網店、如何開網店、如何開淘寶網店、新手怎么開網店、淘寶網店怎么開、怎么微信公眾平臺開網店怎么開學習如何開淘寶網店微信公眾平臺怎么開網店、怎么開淘寶網店、如何開淘寶網店、如何開網店、如何
-
信陽市小紅書客服外包
最好碩士剛畢業(yè)小鮮肉大數(shù)據(jù)算法工程師找后陜西或周邊女生本科以上年酒泉女教師希望你是后男生有共同的生活目標年薪萬有房無車銀行工程師找后本科以上女生年陽光溫柔女醫(yī)生找歲以內誠實未婚男不在乎你家境年薪萬人才培訓經理找年以后北方女孩最好年海歸女碩士找歲以內男生一起買房定居深圳年入萬廣東籍旅館老板找以上歲以內南方女孩年跨境電商客家妹子找以上歲以內廣東男生最佳年薪萬有房
-
外包公司客服詐騙
電巨頭從來只把蘇寧當成自己的對手，哪知京東明目張膽地開始打劫圈地！中國聯(lián)通請求錄制這里要加或才加載￥￥重磅！專家預測未來十年移動互聯(lián)網新趨勢！你看懂了嗎？正商參考正商參考微信號功能介紹因政策原因，《政商內參》已更名《正商參考》我們只傳播獨具價值的信息！年度影響力財經自媒體，資深人士操刀，多項獎項獲得者，從這里一起認識真實的中國與世界。微軟雅黑這個時代，怎么了