浙江杭州電商客服外包公司招聘服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 2年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 3年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn) : 4年以上 -
擅長(zhǎng)類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等. - 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
浙江杭州電商客服外包公司招聘遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
浙江杭州電商客服外包公司招聘是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
浙江杭州電商客服外包公司招聘服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
浙江杭州電商客服外包公司招聘常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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萊蕪市售前客服外包
分鐘,銷(xiāo)售額就已破億,最終個(gè)小時(shí)創(chuàng)下了億銷(xiāo)售額的記錄。月日,在京東三個(gè)半小時(shí)的時(shí)間里,董明珠直播帶貨銷(xiāo)售額超過(guò)億。除了出生于年的董明珠,我們還在直播間看到了年的宗慶后、年的梁建章、年的羅永浩,從后到后,不管懂不懂,都要跑到直播間秀一番。除了這些直播帶貨做的比較好的企業(yè)家,復(fù)星國(guó)際董事長(zhǎng)郭廣昌、銀泰商業(yè)陳曉東、盒馬鮮生侯毅、林清軒孫來(lái)春、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)黃煒、夢(mèng)潔家紡李箐
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河源市旺旺客服外包
高頻剛需的生鮮品類擴(kuò)充和補(bǔ)全自身的經(jīng)營(yíng)類目,增加門(mén)店收入。同時(shí),由于這些小店和驛站即為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的線下提貨點(diǎn),也有效的增加了門(mén)店的客流量,帶動(dòng)門(mén)店的傳統(tǒng)商品銷(xiāo)售?!倍裾劦?。據(jù)其介紹,目前零售通與十薈團(tuán)在應(yīng)鏈端的合作中已打造出了多個(gè)爆款商品?!氨热鐔蝹€(gè)城市牛奶單品單月銷(xiāo)售額高達(dá)萬(wàn);一些城市的業(yè)務(wù)合作體量已突破單月千萬(wàn)元?!睋?jù)十薈團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從目前的數(shù)據(jù)來(lái)
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鄂州市亞馬遜客服外包
一個(gè)優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)者需具備哪些能力?、市場(chǎng)分析的能力:包括市場(chǎng)趨勢(shì),類目分析,價(jià)格定位,未來(lái)類目增速,品牌期總第期送您一份完整的電商運(yùn)營(yíng)方案計(jì)劃書(shū)(干貨收藏)一個(gè)優(yōu)秀的電商運(yùn)營(yíng)者需具備哪些能力?、市場(chǎng)分析的能力:包括市場(chǎng)趨勢(shì),類目分析,價(jià)格定位,未來(lái)類目增速,品牌微信公眾平臺(tái)期總第期送您一份完整的電商運(yùn)營(yíng)方案計(jì)劃書(shū)(干貨收藏)期總第期微信公眾平臺(tái)一個(gè)優(yōu)秀的電
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客服外包一般要多錢(qián)
阿拉木圖設(shè)有辦公室。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)及云計(jì)算能力的推廣運(yùn)用,在日漸純熟的移動(dòng)通信技術(shù)的推動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在加速各地區(qū)各領(lǐng)域信息和數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在鞏固境內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),著眼于海外市場(chǎng)的擴(kuò)展建設(shè),發(fā)力于移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品的出海落地。此外,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)日趨飽和以及新冠疫情的出現(xiàn),一定程度上助推國(guó)內(nèi)企業(yè)加快移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品的海外布局和推廣落地
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荊門(mén)市網(wǎng)站客服外包
打包雜工名包吃住、工資地址:東陽(yáng)江北街道塘里小區(qū)號(hào)招少兒教育課程銷(xiāo)售最新銷(xiāo)售基本業(yè)績(jī)工資,加提成主要負(fù)責(zé)公司課程銷(xiāo)售,招生要求有積極性,愿意為錢(qián)拼搏東陽(yáng)誠(chéng)聘淘寶客服女性、不會(huì)可以學(xué)最新誠(chéng)聘淘寶客服女性、不會(huì)可以學(xué)工資元、包住淘寶運(yùn)營(yíng)淘寶直播工資面議、包住地址:東陽(yáng)市白云街道西莊路號(hào)東陽(yáng)誠(chéng)聘油畫(huà)廠招聘淘寶客服女、一最新油畫(huà)廠招聘灌料夫妻工不會(huì)可學(xué),手指靈巧,歲
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內(nèi)蒙電力外包客服
、進(jìn)銷(xiāo)渠道等情況,當(dāng)事人意識(shí)到自己的違法行為后立即停止相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),違法行為輕微,造成違法行為社會(huì)危害性較小。當(dāng)事人是我縣農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶,經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小。依據(jù)《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第四條第二款“行政處罰遵循公正、公開(kāi)的原則。設(shè)定和實(shí)施行政處罰必須以事實(shí)為依據(jù),與違法行為的事實(shí)、性質(zhì)、情節(jié)以及社會(huì)危害程度相當(dāng)?!薄⒌谖鍡l“實(shí)施行政處罰,糾正違法行
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鶴壁市小程序客服外包
懂相關(guān)規(guī)則,容易掉坑,為了避免這一問(wèn)題,今天就盤(pán)點(diǎn)一下淘寶運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)知識(shí)。微軟雅黑編輯器主圖是否會(huì)影響店鋪整體搜索排序和搜索權(quán)重?編輯器微軟雅黑例如:一個(gè)店鋪是主營(yíng)服裝的,在主圖上面,加上類似于“加絨”字樣的標(biāo)簽,從數(shù)據(jù)的角度來(lái)看,這個(gè)是會(huì)增加權(quán)重的。但是從天貓的品質(zhì)化角度來(lái)看,這個(gè)是不合格的行為。主圖做的不規(guī)范,很有可能被品控抽查。關(guān)于品控,系統(tǒng)會(huì)重點(diǎn)檢索
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淘寶外包客服需要注意事項(xiàng)
、商業(yè)推廣模式、廣告?zhèn)鞑ブ姓巳号c泛人群處理、籌備期營(yíng)銷(xiāo)道具的準(zhǔn)備()傳統(tǒng)媒介應(yīng)用()智能應(yīng)用、蓄水期廣告策略的制定與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織實(shí)施、預(yù)熱期開(kāi)盤(pán)告知與組織預(yù)熱活動(dòng)、強(qiáng)銷(xiāo)期廣告的推廣、持銷(xiāo)期媒介道具的完善與暖場(chǎng)活動(dòng)的持續(xù)、開(kāi)業(yè)期廣告推廣四、各種商業(yè)建筑模式的解讀及操作方式、地上商業(yè)街、社區(qū)型商業(yè)街、地下商業(yè)街、圍合式商業(yè)街、高密度型商業(yè)、大盒子類商業(yè)、小萬(wàn)
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衡水市千??头獍?/a>
臺(tái)主導(dǎo)的分發(fā)模式,這就決定了這些平臺(tái)上的流量更稀缺,主播只能犧牲內(nèi)容質(zhì)量,盡量賣(mài)貨變現(xiàn)。宋體宋體宋體只要微綜藝內(nèi)容有趣,網(wǎng)友就會(huì)自發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā)、分享,甚至引起全站的熱搜,從“熱播”到“熱搜”。內(nèi)容導(dǎo)向下的直播賣(mài)貨,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能以宋體低成本的優(yōu)勢(shì)快速聚攏來(lái)流量。簡(jiǎn)單的說(shuō),內(nèi)容成了獲客的一個(gè)抓手,倒逼著播主們“絞盡腦汁”把內(nèi)容做好,形成一個(gè)良性的循環(huán)。宋體宋體宋體唯銷(xiāo)
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三亞市唯品會(huì)客服外包
要著重關(guān)注店鋪的老客戶,要維護(hù)好與這些老客戶的關(guān)系,他們可以給出最中肯的評(píng)價(jià)與意見(jiàn),雖然他們只是一小部分買(mǎi)家,但也可以一定程度上代表著其他買(mǎi)家對(duì)寶貝以及店鋪的看法,如果大部分老客戶對(duì)寶貝的反饋都不好,那基本可以直接放棄這款寶貝了二、測(cè)款:測(cè)款也不能花費(fèi)太多時(shí)間,過(guò)了寶貝適應(yīng)的季節(jié),爆款就夭折了,為了快速測(cè)款,可以把想要測(cè)試的款式集合到一個(gè)頁(yè)面,在店鋪首屏海報(bào)