承接淘寶客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。 - 火
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在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。 - 爆
立即咨詢 -
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定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責(zé) : 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等. - 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
承接淘寶客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
承接淘寶客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
承接淘寶客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
承接淘寶客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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日照市英文客服外包
訂單,完成客戶信息整理、跟蹤及訂單狀態(tài)處理,能自發(fā)完成訂單的售后進(jìn)度跟進(jìn)?!竟ぷ鞯攸c(diǎn)】深圳市寶安區(qū)航城大道智造產(chǎn)業(yè)園【工作時間】或,做五休二,無夜班【崗位要求】、大專以上學(xué)歷,歲以下,有年以上客服工作經(jīng)驗(至少半年以上淘寶客服經(jīng)驗);、熟悉電商平臺規(guī)則,打字速度在字分鐘以上;、記憶力良好,熟練使用及良好的文檔寫作能力,【薪資待遇】元月,晚班車費(fèi)報銷?!韭?lián)系方
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請一個外包客服團(tuán)隊要多少錢
臺中大量且影響力弱的長尾小號,擴(kuò)大影響力是一件極度困難的事情,一般而言,對于一個長尾小號,擴(kuò)大影響力主要有以下三種途徑。社群傳播就是你公眾號的文章被別人分享到朋友圈或者微信群,這是最自然也是最常用的分享方式,相對于微信公眾號,人們更愿意點(diǎn)開朋友圈分享的文章或者微信群分享的文章。但是,社群傳播的難度也是很大,僅僅是思考怎樣讓更多的人轉(zhuǎn)發(fā)分享就是一個很大的問題。
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什么公司適合客服外包
訣服飾年度渠道流水及商品訂貨銷售規(guī)劃預(yù)算如何不被“價格”問題困擾店鋪管理商品生命周期管理商品管理大數(shù)據(jù)化的財務(wù)分析服裝門店數(shù)據(jù)化診斷與業(yè)績提升數(shù)字化大商品企劃案,降低庫存壓力閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到
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運(yùn)城市得物app客服外包
疑,故自行斟酌。微軟雅黑微軟雅黑六、根據(jù)產(chǎn)品自身關(guān)鍵詞優(yōu)化(后期)微軟雅黑微軟雅黑后期在進(jìn)行產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化的時候,一定要去進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。對主推品的流量來源逐個分析,哪些關(guān)鍵詞是成交詞(轉(zhuǎn)化率良好的詞),哪些是流量詞(引流量大的詞),哪些是無用詞(即無成交,引流也少的詞)在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行去處無用詞,增加新詞。微軟雅黑新媒體排版標(biāo)題淘寶產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化中的一些問題微
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邵陽市售前客服外包
錢了,才想起來如何省錢。點(diǎn)擊查看源網(wǎng)頁都是碼農(nóng)出身的微拍堂創(chuàng)始人總而言之,微拍堂在很小的時候,創(chuàng)始人團(tuán)隊就非常注重精細(xì)化管理和運(yùn)營。創(chuàng)始人很少出去交流,也沒有去上什么大學(xué),這樣才能有更多的精力放在公司經(jīng)營管理上。創(chuàng)始人有自己的深度思考,而不是人云亦云聽取所謂的成功經(jīng)驗。條條道路通羅馬,阿里和京東模式,“燒錢”不是電商的標(biāo)準(zhǔn)范式!微拍堂要做一個持續(xù)穩(wěn)定增長的,
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伊春市蘑菇街客服外包
,點(diǎn)到達(dá)峰值。故商家推送消息及活動,可以選擇在點(diǎn)點(diǎn)的時間段內(nèi),提升轉(zhuǎn)化率。什么樣的營銷最有效?社交生態(tài)最主要的優(yōu)勢在于利用營銷工具中的裂變類插件進(jìn)行用戶社交關(guān)系的裂變增長。年的營銷數(shù)據(jù)顯示,寵物類目常規(guī)營銷工具使用中滿減送、限時折扣、拼團(tuán)、優(yōu)惠券等使用頻次最高;而在參與型營銷裂變工具上,寵物的成交占比普遍高于大盤均值,尤其是元抽獎和好友瓜分券,越來越多的商家
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湖州市ebay客服外包
會招收普工名。不限男女、年齡歲視力效好既可、帶薪陪訓(xùn)后按記件形式上崗(多勞多得工資可達(dá))。上班時間相對自由,需接送小孩者可自由安排在崗時間。工廠地址:井岡山大道,安下村委會附近聯(lián)系電話:微軟雅黑微軟雅黑●亮甲品牌連鎖店招聘微軟雅黑工作人員微軟雅黑名時間:上午下午要求:男女不限,年齡歲以下,性格開朗樂觀,善于溝通,能吃苦耐勞,有上進(jìn)心。待遇:每月休息天,帶薪免
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客服外包業(yè)務(wù)怎么聯(lián)系
全國意義上的化妝品零售連鎖,年內(nèi)嬌蘭佳人營業(yè)額從近萬到個億的飛躍。宋體部分服務(wù)企業(yè)(向上滑動查看內(nèi)容)宋體服裝連鎖:宋體報喜鳥、太子龍、雅戈爾、紅豆服飾、阿仕頓男裝、雅鹿集團(tuán)、以純服飾等宋體電器通訊:宋體國美電器、蘇寧易購、歐普照明、深圳順電、美的電器、內(nèi)蒙古東鴿電器等宋體通訊連鎖:宋體宋體中國移動、中國電信、、、華為、金立、寶典手機(jī)連鎖、圣者通訊等宋體建材
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萊蕪市全職客服外包
鋪運(yùn)營表格關(guān)于運(yùn)營必備實操表格淘寶店長周工作總結(jié)模板關(guān)于運(yùn)營必備實操表格淘寶店長每日工作流程表關(guān)于運(yùn)營必備實操表格淘寶活動關(guān)于運(yùn)營必備實操表格淘寶網(wǎng)店日常統(tǒng)計數(shù)表格關(guān)于運(yùn)營必備實操表格爆款計劃書關(guān)于運(yùn)營必備實操表格電商團(tuán)隊進(jìn)階運(yùn)營培訓(xùn)學(xué)習(xí)表關(guān)于運(yùn)營必備實操表格電商季度運(yùn)營工作計劃關(guān)于運(yùn)營必備實操表格電商運(yùn)營每日工作安排關(guān)于運(yùn)營必備實操表格電商運(yùn)營管理關(guān)于運(yùn)營
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梅州市人工客服外包
名)在運(yùn)營國內(nèi)電商的同時也承接傳統(tǒng)外貿(mào)出口業(yè)務(wù)。年,當(dāng)大批次、小單量的跨境電商開始在國內(nèi)興盛時,面對與截然不同的分銷模式,眼紅他人勝利果實的同時,他卻迷茫且躊躇著。直至年,陳郭得知一位高中好友在美國硅谷做互聯(lián)網(wǎng)、跨境電商相關(guān)投資時,轉(zhuǎn)型愿望迫切的他遂也跟投了七八十萬元人民幣,開了店鋪上新賣貨。可三年的時間過去了,這筆投資并沒有對陳郭所期待的工廠轉(zhuǎn)型帶來多大的