什么平臺(tái)接外包客服服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線(xiàn)售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線(xiàn)售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
什么平臺(tái)接外包客服遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
什么平臺(tái)接外包客服是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
什么平臺(tái)接外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
什么平臺(tái)接外包客服常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
深圳市亞馬遜客服外包
級(jí)師資研修班的通知各有關(guān)院校:本研修班班以網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)際操作流程為主線(xiàn),結(jié)合項(xiàng)目任務(wù)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥年月月日電商運(yùn)營(yíng)推廣與數(shù)據(jù)分析高級(jí)師資研修班美迪互聯(lián)網(wǎng)師資聯(lián)盟互聯(lián)網(wǎng)師資聯(lián)盟微信號(hào)功能介紹分享互聯(lián)網(wǎng)(含電商、跨境電商、新媒體營(yíng)銷(xiāo))最新資訊,研討產(chǎn)教融合、人才培養(yǎng)、課程建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等實(shí)用內(nèi)容,配套師資培訓(xùn)。電商運(yùn)營(yíng)推廣與數(shù)據(jù)分析高級(jí)師資研修班的通
-
東營(yíng)市人工客服外包
間,準(zhǔn)備出租或出售!聯(lián)系人沈女士編輯器房屋出租文峰南路號(hào)三棵樹(shù)漆樓上有房子兩套對(duì)外出租,兩室兩廳一廚一衛(wèi)聯(lián)系?電話(huà):編輯器車(chē)庫(kù)出售鳳凰小區(qū)棟后面車(chē)庫(kù)(平方)出售,非誠(chéng)勿擾!聯(lián)系電話(huà):編輯器辦公室轉(zhuǎn)讓新城區(qū)公司辦公室轉(zhuǎn)讓面積平,個(gè)辦公室,已裝修好,適合開(kāi)公司價(jià)格面談。聯(lián)系電話(huà):編輯器店面轉(zhuǎn)讓由于本人另有發(fā)展,現(xiàn)將位于三清河邊營(yíng)業(yè)中的火鍋店低價(jià)轉(zhuǎn)讓?zhuān)部砷_(kāi)飯店,
-
攀枝花快手客服外包
!八大碗顧客分享正文宋體淘寶小賣(mài)家想在做店的時(shí)候少走彎路,定位精準(zhǔn)是重中之重,因?yàn)樘詫毷且粋€(gè)超級(jí)大貨架,所以說(shuō)需要定位出來(lái)和你的同行有什么差異化。宋體只要你有明確的差異化,就會(huì)有客戶(hù)買(mǎi)你的產(chǎn)品。標(biāo)題我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷宋體大家好,我是小徐,來(lái)自廣東廣州。宋體我當(dāng)初接觸電商這個(gè)行業(yè)比較早,因?yàn)槲掖髮W(xué)學(xué)的是電商專(zhuān)業(yè),所以說(shuō)一畢業(yè)就進(jìn)入一家做箱包的電商公司。當(dāng)時(shí)去的那家公
-
廣元市ebay客服外包
廣平均綜合薪資以上(男女不限)人性化的管理嘿哈嘿哈嘿哈每天福利拿不完年輕化的團(tuán)隊(duì)適合有夢(mèng)想的你聯(lián)系電話(huà)●招江西晨奕網(wǎng)絡(luò)科技有限公司招聘職位:短視頻剪輯及文案創(chuàng)意人職位描述:負(fù)責(zé)撰寫(xiě)編輯活動(dòng)文案,廣告文案,品牌宣傳文案,挖掘品牌優(yōu)勢(shì)、亮點(diǎn);根據(jù)公司需求,提供相關(guān)文案策劃方案;按要求完成視頻創(chuàng)意剪發(fā)布。文字恰如其分、有感染力地表達(dá)創(chuàng)意。任職要求:女性有較強(qiáng)的文字
-
58同城客服是外包嗎
馨內(nèi)衣河南三門(mén)峽沙馳品牌河南駐馬店森馬、以純品牌北京自主品牌豐意佳和科技品牌寧波奧康品牌公司安徽同步品牌公司河南新鄉(xiāng)長(zhǎng)垣熱嘜內(nèi)衣品牌鄭州瑞麗唯莎品牌鄭州珂卡夫女鞋品牌南通拉普蘭琪用紡織品有限公司鄭州啄木鳥(niǎo)品牌河南蒂雅保羅男裝品牌陜西西安戶(hù)縣她圖品牌深圳天意()女裝品牌山西彩虹服飾品牌鄭州景悅服飾品牌報(bào)喜鳥(niǎo)江西總代周口太平鳥(niǎo)女裝品牌山西紫瀾門(mén)女裝品牌鄭州菀草壹
-
網(wǎng)店客服外包入駐
候,女主的領(lǐng)地的人生活特別幸福,劇情很簡(jiǎn)單,就是最后大戰(zhàn)贏(yíng)了,雖然劇情比較簡(jiǎn)單但是作者關(guān)于游戲的設(shè)定特別完善,能吸引你一直看下去,有男主,不過(guò)男主有點(diǎn)打醬油,總之書(shū)荒可看,輕松游戲經(jīng)營(yíng)類(lèi)文南山村致富日常作者:曲流水特點(diǎn):種田文,經(jīng)營(yíng)建設(shè),勵(lì)志,村官,脫貧致富,平淡日常,完結(jié)字?jǐn)?shù):字書(shū)評(píng)(芭蒔圈掃文組詩(shī)情分評(píng)價(jià))此文沒(méi)有檸檬酸,此文有乖巧安靜,嗯,此文適合領(lǐng)養(yǎng)
-
伊犁哈薩克網(wǎng)店客服外包
沒(méi)有正確的工具和技術(shù),就沒(méi)有出色的客戶(hù)服務(wù)。特別是對(duì)于客服團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),需要面對(duì)成千上萬(wàn)的客戶(hù)和客戶(hù)問(wèn)題,同時(shí)還需要根據(jù)時(shí)代不斷變化而變化的客戶(hù)服務(wù)形式,一款好的客服管理工具就顯得很重要了。而好的工具不僅僅能能夠提升客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn),更應(yīng)該讓客服更加高效,控制成本的同時(shí),讓管理更加輕松
-
南昌外包客服中心
線(xiàn)上申報(bào)年月日時(shí)截止,紙質(zhì)材料提交月日時(shí)截止。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及區(qū)塊鏈專(zhuān)項(xiàng)(扶持)資金申報(bào)月日截止!線(xiàn)上申報(bào)年月日時(shí)截止,紙質(zhì)材料提交月日時(shí)截止。微信公眾平臺(tái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及區(qū)塊鏈專(zhuān)項(xiàng)(扶持)資金申報(bào)月日截止!微信公眾平臺(tái)線(xiàn)上申報(bào)年月日時(shí)截止,紙質(zhì)材料提交月日時(shí)截止。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及區(qū)塊鏈專(zhuān)項(xiàng)(扶持)資金申報(bào)月日截止!長(zhǎng)沙高新區(qū)長(zhǎng)沙高新區(qū)微信號(hào)
-
衡陽(yáng)市ebay客服外包
商助理微軟雅黑名,要求:形象氣質(zhì)佳,有一定招商經(jīng)驗(yàn),會(huì)開(kāi)車(chē)者優(yōu)先!微軟雅黑文員微軟雅黑名,要求:形象氣質(zhì)佳,熟悉辦公軟件,穩(wěn)重大方!以上崗位一經(jīng)錄用待遇從優(yōu)。聯(lián)系電話(huà):(張先生)微軟雅黑●圖騰人力招聘客服專(zhuān)員名要求女性,年齡周歲,身體健康,五官端正,溝通能力良好,已婚優(yōu)先。薪資待遇底薪元,話(huà)補(bǔ)元,車(chē)補(bǔ)元,全勤績(jī)效元,提成另計(jì),月綜合工資元。上班時(shí)間,月休天。
-
佳木斯市蘑菇街客服外包
星準(zhǔn)備回歸獨(dú)立電池●為什么很多人感覺(jué)越來(lái)越慢了年,電商直播一夜成了全民狂歡的熱門(mén)行當(dāng)。一場(chǎng)直播,往往觀(guān)看人數(shù)高達(dá)幾千萬(wàn),成交額更是高達(dá)數(shù)億。真有這么多人一天到晚拿著手機(jī)看銷(xiāo)售直播嗎?你能想象出真相是怎樣的嗎?最近,跟幾位業(yè)內(nèi)高手聊了聊,初步調(diào)查到了的一些行業(yè)黑幕:真相一:一場(chǎng)電商直播的交易數(shù)據(jù)怎么刷?高手說(shuō),當(dāng)然,商家也不傻。如果沒(méi)有真正買(mǎi)單,刷數(shù)據(jù)的騙局不