東莞市客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
東莞市客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
東莞市客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
東莞市客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
東莞市客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
寶雞天貓客服外包
”。微軟雅黑做電商沒有圈子是一件很可怕的事情!因為有了圈子可以讓你少走彎路,拓寬人脈,拓展思路,學習他人失敗和成功的經(jīng)驗,獲取最新經(jīng)驗與信息,抱團取暖等等!圈子的高度決定人生的高度!你擁有不僅只是圈子,更是一個智囊團,讓我們一起集思廣益攜手前行,歡迎您的加入!想要了解更多淘寶開店運營技巧和相關(guān)內(nèi)容,請繼續(xù)關(guān)注微信公眾號【電商招財喵】也可以給我們留言或者掃描下
-
淘寶客服外包方案
充電樁項目的法律問題》《新基建主題系列——智能家居出海的八個數(shù)據(jù)保護關(guān)鍵詞》《“新基建”投資背景下項目交易結(jié)構(gòu)設計要點》《新基建主題系列——數(shù)字金融的應用、監(jiān)管及合規(guī)思考》《新基建主題系列——人工智能之間達成“壟斷協(xié)議”?算法合謀的反壟斷法律風險分析》《新基建主題系列——人工智能技術(shù)開發(fā)中的知識產(chǎn)權(quán)法律風險》《新基建主題系列——大數(shù)據(jù)從何而來,涉足大數(shù)據(jù)業(yè)務
-
和田轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
人。但他又不想回到年前記者時代的那張面孔。年,歲的梁璐從老家的《江西商報》來到北京,參與《新京報》創(chuàng)刊,成為一名社會線記者。很快他也形成不少新聞人的共有氣質(zhì):拼命工作又及時行樂,嫉惡如仇也風風火火。那時,他是北京的常客,發(fā)稿多、收入少的梁璐是典型的“一人吃飽全家不餓”,家里有六個姐姐,父親是一位醫(yī)生,生活并無多大壓力。他有更多機會探究興趣的部分:辭職、旅行、
-
龍巖市售前客服外包
桐梓縣融媒體中心桐梓縣首屆·電商購物節(jié)帶你樂購“桐貨”,點擊破千萬微信公眾平臺桐梓縣融媒體中心桐梓縣首屆·電商購物節(jié)帶你樂購“桐貨”,點擊破千萬桐梓縣融媒體中心微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥桐梓縣首屆·電商購物節(jié)帶你樂購“桐貨”,點擊破千萬桐梓縣融媒體中心桐梓發(fā)布桐梓發(fā)布微信號功能介紹圣地婁山詩意夜郎涼爽桐梓!點擊藍字↑↑↑↑關(guān)注我們編輯器編輯器年
-
外包客服招聘靠譜嗎
用重要的流量來源、支付寶小程序廣泛連接商業(yè)消費和生活服務,助力阿里體系獲取不同渠道流量、百度智能小程序利用搜索詞關(guān)聯(lián),信息流推薦等智能技術(shù),助力典型社區(qū)、視頻內(nèi)容產(chǎn)品發(fā)展、用戶的渠道選擇更加多樣,全景流量中各巨頭生態(tài)之間與小程序流轉(zhuǎn)更加活躍、字節(jié)跳動建立小程序矩陣,支持多端上線,為開發(fā)者節(jié)省大量的人力和時間、快應用依托于智能終端,同樣具有上線速度快開發(fā)成本低
-
天貓客服外包收費
區(qū)烏魯木齊市的谷娟娟說。隨著一個又一個的城市被“點亮”,“電子社??ǖ貓D”上變得星光熠熠,“一部智能機走天下”的夢想照進了更多人的日常生活之中?!爸廴罕娦枨螅貞鐣P(guān)切,不斷簡化優(yōu)化辦事流程,提升公共服務信息化水平,‘電子社保卡’開通城市從‘’到‘’的跨越,正是移動互聯(lián)網(wǎng)‘賦能’人社服務的縮影?!比松绮啃畔⒅行呢撠熗菊f。普及:“精耕細作”換來“百花齊放
-
山東銀雁客服外包
采集,采集之后一定要手動再過濾一遍,以免出現(xiàn)違規(guī)。三、上貨:日上貨左右,上貨時做好分類,不要做雜貨鋪,檢查貨源是否違規(guī),不上傳假貨,第一個月,每天檢查一次商品數(shù)據(jù),無流量、無收藏、無點擊的產(chǎn)品下架。四、關(guān)鍵詞流量獲?。魂P(guān)鍵詞能否獲取流量,取決于你關(guān)鍵詞的權(quán)重、排名、搜索展現(xiàn)三要素,主推的關(guān)鍵詞就是我們的核心競爭力,一般前期我們主要做大詞的話,競爭對手太過于強
-
烏海市商城客服外包
海南“”電商大型直播促消費活動白沙縣副縣長變身“硬核”推薦官直播帶貨當?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品微信公眾平臺海南“”電商大型直播促消費活動白沙縣副縣長變身“硬核”推薦官直播帶貨當?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥海南“”電商大型直播促消費活動白沙縣副縣長變身“硬核”推薦官直播帶貨當?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品海南愛心扶貧網(wǎng)海南愛心扶貧網(wǎng)微信號功能介紹海南首個互聯(lián)網(wǎng)消費扶貧公益
-
外包客服工資記入什么科目
,隔夜歐美股市和隔夜油價大跌的陰霾下,股低開幾分鐘就被迅速拉起,到點之后突然深下跌,看著很嚇人。驚魂未定之際,中午開盤之時科技股和一些熱門板塊就被迅速拉起。截至收盤,創(chuàng)業(yè)板報收,距離年月日的,幾近翻番。盡管創(chuàng)業(yè)板最近一年漲了一倍,但對比年夏天的高點,也還是腰斬的位置,仍然低于年底的反彈位置。周二晚間,歐美股市繼續(xù)下跌,國際油價繼續(xù)下跌。截至北京時間月日凌晨,
-
晉城市支付寶客服外包
培訓大綱提升維度移動時代的思維進化創(chuàng)新模式社交電商模式設計與重構(gòu)升級產(chǎn)品爆品打造讓產(chǎn)品自動傳播營銷轉(zhuǎn)型如何構(gòu)建私域流量池基于用戶的爆品打造超級的人格化塑造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是鏈接用戶的基礎通過社群實現(xiàn)鎖客和裂變微軟雅黑宋體培訓時間及地點培訓地點:江華瑤族自治縣瑤都大道北段電商產(chǎn)業(yè)園二樓(原農(nóng)村淘寶二樓)培訓時間:年月日年月日上午:::下午:::掃描下方二維碼報名社交電