客服 外包公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
客服 外包公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服 外包公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服 外包公司服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服 外包公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
張家口市app客服外包道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送平價(jià)家居軟裝淘寶店鋪分享寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今
-
酒泉市外語客服外包
”關(guān)注我們“跨境電商并不是一個(gè)門檻很高的行業(yè)，一般來說只要滿足以下兩個(gè)條件，再加上面試表現(xiàn)正常請求錄制這里要加或才加載￥￥跨境電商門檻高嗎？跨境電商運(yùn)營怎么做？原創(chuàng)阿鋒說電商跨境澎湃學(xué)習(xí)網(wǎng)跨境澎湃學(xué)習(xí)網(wǎng)微信號(hào)功能介紹每天不定時(shí)發(fā)送亞馬遜跨境電商干貨，還為大家準(zhǔn)備了免費(fèi)的直播課程，只要你肯學(xué)，資源就是無限的。編輯器點(diǎn)擊上方“藍(lán)字”關(guān)注我們編輯器編輯器黑體“跨境
-
武漢 客服外包公司
者雙人餐；居民樓附近可以設(shè)置為雙人餐或者多人餐等等。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑產(chǎn)品的更新微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑對于外賣店鋪來說，現(xiàn)在微軟雅黑微軟雅黑消費(fèi)者需求在不斷變化，必須要緊抓消費(fèi)者的需求才能取得長久的發(fā)展微軟雅黑微軟雅黑；而且微軟雅黑微軟雅黑菜品的更新也是對現(xiàn)有運(yùn)營情況的一種反思和調(diào)整，可以使得菜品的設(shè)置更加優(yōu)化，取得更
-
永川外包滴客服
亞馬遜個(gè)人賣家必須注意一定的細(xì)節(jié)。首先是一個(gè)人只能有一個(gè)賬號(hào)，亞馬遜跨境電商是嚴(yán)禁多開店博昭跨境電商開店運(yùn)營篇：亞馬遜開店個(gè)人賣家注冊的細(xì)節(jié)和所需要的資料亞馬遜個(gè)人賣家必須注意一定的細(xì)節(jié)。首先是一個(gè)人只能有一個(gè)賬號(hào)，亞馬遜跨境電商是嚴(yán)禁多開店微信公眾平臺(tái)博昭跨境電商開店運(yùn)營篇：亞馬遜開店個(gè)人賣家注冊的細(xì)節(jié)和所需要的資料博昭跨境電商微信公眾平臺(tái)亞馬遜個(gè)人賣家必
-
畢節(jié)叮咚客服外包
績及業(yè)務(wù)板塊表現(xiàn)。年，伊利股份實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入約為億元，同比增長；凈利潤約為億元，增幅在左右，連續(xù)六年創(chuàng)亞洲乳業(yè)第一。分品類看，液體乳、奶粉及奶制品和冷飲產(chǎn)品，分別產(chǎn)生營業(yè)收入約為億、億和億元，同比增幅分別為、和左右。特別是重點(diǎn)產(chǎn)品，在年度報(bào)期表現(xiàn)出強(qiáng)勁增長動(dòng)力，安慕希、母品牌雙雙邁過億元關(guān)口，優(yōu)酸乳、金典紛紛突破百億元，個(gè)子品牌銷售均超過億元。年第一季度，受疫
-
煙臺(tái)市晚班客服外包
章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于杭州市蕭山區(qū)第二中等職業(yè)學(xué)校在二職電商，也有屬于我們自己的「后浪」，心中有火，
-
撫州市ebay客服外包
具備：強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任心和積極地工作態(tài)度，對銷售工作較高的熱情，薪資面議。聯(lián)系電話：黃先生；地址：遂川縣國道旁茶博園對面●微軟雅黑新泉江小學(xué)微軟雅黑旁一托教中心需聘請微軟雅黑多名輔導(dǎo)老師微軟雅黑，要求中專或大專以上文憑，有責(zé)任心，有愛心，有耐心，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。歡迎您的到來！電話微軟雅黑●遂川商貿(mào)城一餐館急招微軟雅黑總臺(tái)微軟雅黑負(fù)責(zé)點(diǎn)菜和收銀名，廚房學(xué)徒名，
-
客服外包請示
晉升標(biāo)準(zhǔn)前方有路，更有干勁晉升有望，更有沖勁清晰的晉升標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)心加足動(dòng)力特別加料講解：餅店銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃編輯器合理的職位晉升路線展望前方，未來可期用希望給員工一份安心干貨滿滿，敬請關(guān)注直播嘉賓簡介張昉南順香港集團(tuán)金牌培訓(xùn)導(dǎo)師開設(shè)課程：《高績效餅店運(yùn)營管理的“四大必殺技”》《高盈利餅店運(yùn)營管理的“七種兵器”》座右銘：世界上最偉大的商業(yè)模式—利他▽▽▽閱讀
-
朔州快手客服外包
。（這條路）差不多有四五十間店面，轉(zhuǎn)租大概有十幾二十間。公園路毗鄰海豐縣的主干道紅城大道，往日的繁華景象早已不再，店鋪的租金、人流量的減少等因素再加上此次的新冠肺炎疫情，讓實(shí)體店難以支撐。編輯器微軟雅黑微軟雅黑黑體微軟雅黑火鍋店經(jīng)營者曾先生：第一個(gè)現(xiàn)在鋪?zhàn)庀鄬Ρ容^高，很多來炒價(jià)，炒得非常高，對我們商家壓力非常重，消費(fèi)群體來說，畢竟我們不是大城市，客流量、人流
-
清遠(yuǎn)市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
種保障，所以我們在找貨源的時(shí)候，要盡量篩選一些貨源比較穩(wěn)定的供應(yīng)商。貨源的質(zhì)量越好，我們產(chǎn)品的老客戶以及回頭客就越多。貨源的價(jià)格越優(yōu)惠，我們在賣這件產(chǎn)品的時(shí)候，成本相對來說比較低、利潤就更高。但是要找到這樣的貨源并不是一件容易的簡單的事情。因?yàn)橛械馁I家在選貨源的時(shí)候連供應(yīng)商都找不到更不用說篩選貨源了。宋體宋體宋體 有的買家那是有很多家找到很多的供應(yīng)商或者是